Informação, tecnologia e

globalização

As mudanças tecnológicas e os impactos nas

sociedades contemporâneas

Prof. Leonardo Moraes - 2014

Previsibilidade

Hierarquia bem definida

Decisões centralizadas

Distinção entre quem “pensa,

mas não faz” e quem “faz, mas

não pensa ou não deveria

pensar...”

Valores: obediência,

pontualidade

Contextualização As sociedades industriais

Na segunda metade do último século vários acontecimentos de

importância histórica transformaram o cenário social da vida humana.

Durante a década de 1960 e princípio da década de 1970 vários

sociólogos renomados formularam uma interpretação da sociedade

moderna que denominaram de teoria da sociedade pós-industrial.

Essas teorias tinham como foco principal a evolução da sociedade para

uma economia de serviços e uma „sociedade do conhecimento‟; além

das mudanças sociais e políticas conseqüentes.

Contextualização As sociedades

pós-industriais

Indicadores: Perspectiva Internacional

Categorias Ocupacionais – EUA (1900-1999)

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

1900 1910 1920 1930 1940 1950 1960 1970 1980 1991 1999

Agricultura

Trabalhadores

da indústria

Serviços

"Criativos"

Fonte: U.S. Bureau of Labour Statistics 1999, in: Richard Florida, “The Rise of the Creative

Class, Basic Books, 2002, pag. 332

1991: o ano em que o dispêndio do capital com

equipamentos de informação superou o de bens

de capital típicos da era industrial

Fonte: STEWART, Thomas A. Capital Intelectual. Rio de Janeiro: Campus,1998.

60,3 63,4 68,6

96,7

77,2 107

18,8 28,6

27,4

52

61,5

112

1965 1970 1975 1980 1983 1991

Gastos em U$ bi

Gastos com tecnologia de produção

Gastos com tecnologia de informação

Mudanças na forma de

Trabalhar – Estados Unidos

40% 35%30%

15%

10%

5%

15%

20%

25%

30%35%

40%

2000 2005 2010

Mesma hora, mesmo lugar

Sozinho (a)

Local diferente, hora diferente

Local diferente, mesma hora

A forma de trabalhar também

está mudando bastante ....

aumentando a colaboração à

distância...

Fonte: Gartner, in: “Building a Knowledge and Decision Superior Force, Colonel Timothy E.

Eayre, USA, DCIO, U.S. Joint Staff, KM World 2002, Santa Clara-CA, October 29-31, 2002

12,0

28,832,6

48,7 50,9

57,9

66,3 66,4

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

1985 1987 1989 1991 1993 1995 1997 1999

Ano do Evento

% d

os

Tra

ba

lho

s (C

o-A

uto

ria

)

ALTEC: Proporção de trabalhos escritos em co-autoria (1985-1999)

Fonte: Tarcizio Quirino et alii: “Inovação Tecnológica, sua Política e Gestão no Mundo Ibérico: Como a Disciplina se Reflete no Congresso da ALTEC”, artigo apresentado na ALTEC, Costa Rica, 2001

Um dos exemplos é na produção científica que de

atividade individual passou a ser essencialmente coletiva...

UMA VISÃO DAS MUDANÇAS

Conceito que permite o entendimento das

transformações estruturais enfrentadas periodicamente

pelas sociedades: PTE – Paradigma Tecno-Econômico.

Explica as diferentes dinâmicas e padrões de geração, uso

e difusão de tecnologias e outras inovações associadas

que provocam transformações em toda economia e na

sociedade.

3 características dos fatores-chave: amplas possibilidades

de aplicação, demanda crescente e queda persistente de

seu custo unitário.

OUTRA VISÃO: OS PARADIGMAS

TECNO-ECONÔMICOS

FASE PRIMEIRO SEGUNDO TERCEIRO

Início e término 1770/80 a 1830/40 1830/40 a 1880/90 1880/90 a 1920/30

Descrição mecanização força a vapor e ferrovia energia elétrica,

engenharia pesada

Fator-chave1 algodão e ferro fundido carvão e transporte aço

Setores alavancadores

do crescimento

têxteis e seus

equipamentos, fundição e

moldagem de ferro,

energia hidráulica

máquinas e navios a

vapor, máquinas e

ferramentas,

equipamentos ferroviários

engenharia e

equipamentos elétricos,

engenharia e

equipamentos pesados2

Infra-estrutura canais, estradas ferrovias, navegação

mundial energia elétrica

Outros setores crecendo

rapidamente

máquinas a vapor,

maquinaria

aço, eletricidade, gás,

corantes sintéticos,

engenharia pesada

indústria automobilística

e aeroespacial, rádio e

telecomunicações, metais

e ligas leves, bens

duráveis, petróleo e

plásticos

Países líderes Grã-Bretanha, França e

Bélgica

Grã-Bretanha, França,

Bélgica, Alemanha e EUA

Alemanha, EUA, Grã-

Bretanha, França, Bélgica,

Suíça e Holanda

Países em

desenvolvimento Alemanha e Holanda

Itália, Holanda, Suíça,

Austria-Hungria

Itália, Austria-Hungria,

Canadá, Suécia,

Dinamarca, Japão e

Rússia Fonte: LASTRES, H. M. M.; FERRAZ, J. C. Economia da Informação, do Conhecimento e do Aprendizado,. (ver na bibliografia)

FASE QUARTO QUINTO

Início e término 1920/30 a 1970/80 1970/80 a ?

Descrição produção em massa,

"fordismo" tecnologias da informação

Fator-chave1 petróleo e derivados microeletrônica, tecnologia digital

Setores alavancadores do

crescimento

automóveis e caminhões,

tratores e tanques, indústria

aeroespacial, bens duráveis,

petroquímicos

equipamentos de informática e

telecomunicações, robótica, serviços info

intensivos, softwares

Infra-estrutura auto-estradas, aeroportos,

caminhos aéreos redes e sistemas, 'information highways'

Outros setores crecendo

rapidamente

fármacos, energia nuclear,

microeletrônica,

telecomunicações

biotecnologia, nanotecnologia, atividades

espaciais

Países líderes Alemanha, EUA e outros paíse

da CEE, Japão, Rússia, Suécia e

Suíça

Japão, EUA, Alemanha, Suécia, outros

países da CEE, Taiwan e Coréia

Países em desenvolvimento Países do Leste Europeu, Brasil,

México, Argentina, Coréia,

China, India, Taiwan

Brasil, México, Argentina, India, Indonésia,

Turquia,Venezuela, Egito

Fonte: LASTRES, H. M. M.; FERRAZ, J. C. Economia da Informação, do Conhecimento e do Aprendizado,. (ver na bibliografia)

O preço médio de um circuito

integrado caiu de U$50 em 1962

para U$ 1 em 1971.

Em 1971 cabiam 2300

transistores em um chip do

tamanho da cabeça de uma

tachinha. Em 1993 cabiam 35

milhões e em 2008, 234 milhões.

O custo médio de processamento

da informação caiu de

aproximadamente U$ 75 por cada

milhão de operações, em 1960,

para menos de um centésimo de

centavo de dólar em 1990.

crescente capacidade de codificação

de conhecimentos e a maior

velocidade, confiabilidade e baixo

custo de transmissão, armazenamento

e processamento de enormes

quantidades dos mesmos e de outros

tipos de informação;

a aceleração do processo de geração

de novos conhecimentos e de fusão de

conhecimentos, assim como a

intensificação do processo de adoção e

difusão de inovações, implicando ainda

mais veloz redução dos ciclos de vida

de produtos e processos;

MUDANÇAS TECNOLÓGICAS IMPACTOS

MUDANÇAS

TECNOLÓGICAS...

COMPETIÇÃO EM ESCALA MUNDIAL: NECESSIDADE DE ESTRATÉGIAS CONJUNTAS ENTRE O ESTADO E O SETOR PRIVADO VISANDO O AUMENTO DA COMPETITIVIDADE DAS EMPRESAS E DOS PAÍSES;

GLOBALIZAÇÃO DOS MERCADOS, DAS FINANÇAS, DO COMÉRCIO, DA CULTURA E DOS PROBLEMAS ECONÔMICOS E FINANCEIROS;

PROTECIONISMO CRESCENTE DOS PAÍSES DESENVOLVIDOS, DIFICULTANDO O ACESSO DE OUTROS PAÍSES DE INDUSTRIALIZAÇÃO TARDIA AOS MERCADOS E ÀS INOVAÇÕES;

ÊNFASE NA CRIAÇÃO DE REDES DE COOPERAÇÃO INTRA E INTER-EMPRESAS E PAÍSES.

MACRO-TRANSFORMAÇÕES NO

AMBIENTE ECONÔMICO DA SOCIEDADE

Essa revolução tecnológica ,centrada nas TICs , impõe

uma nova base material, tecnológica, da atividade

econômica e da organização social.

CONSEQUÊNCIAS:

A “ACELERAÇÃO” DO TEMPO

O “ENCURTAMENTO” DO ESPAÇO

AUMENTO EXPONENCIAL DA QUANTIDADE DE

INFORMAÇÕES DISPONÍVEIS

Novos Produtos, processos e insumos

Novos mercados

Novas formas de organização

MACRO-TRANSFORMAÇÕES NO

AMBIENTE ECONÔMICO DA SOCIEDADE

O tempo...

Pre

Dir1

Sup1

Dep1

Div2

Set4

Sup2

Dir2

Sup3

Antes das redes de computadores as simples

tramitação de documentos – à época

datilografados e enviados fisicamente por

malotes – poderia levar semanas ou meses,

dependendo do porte e da base geográfica

da organização.

Contextualização

A e

me

rgê

ncia

da

eco

no

mia

g

lob

al Gestão e controle em

um mercado global;

Competição em mercados mundiais;

Grupos de trabalho globais;

Sistemas de entrega globais.

A t

ran

sfo

rma

çã

o d

as

eco

no

mia

s in

du

stri

ais

Economias baseadas no conhecimento e na informação;

Produtividade;

Novos produtos e serviços;

Conhecimento: um ativo produtivo e estratégico fundamental;

Concorrência baseada em tempo;

Produtos de vida mais curta;

Ambiente turbulento;

Base de conhecimento do funcionário limitada;

Tra

nsf

orm

açã

o d

a e

mp

resa

Achatamento;

Descentralização;

Flexibilidade;

Independência de localização;

Baixos custos de transação e coordenação;

Empowerment;

Trabalho colaborativo e em equipe;

MUDANÇAS QUE IMPACTARAM O

AMBIENTE ORGANIZACIONAL

Informação, Conhecimento e o Mundo dos Negócios

A Informação e o Conhecimento tornaram-se um fator

econômico mais importante.

Importância da vinculação entre o conhecimento

teórico o sua aplicação ao dia-a-dia das organizações.

Conhecimento associado à ação.

Conhecimento sobre seu mercado, seus processos, seus

clientes, sua tecnologia, seus concorrentes.

Contextualização

Informação, Conhecimento e o Mundo organizacional

Aspectos que adicionam valor aos produtos e serviços:

Habilidade técnica, projeto de produto, apresentação de marketing,

criatividade e inovação

Aspectos intangíveis baseados no conhecimento

Conclusões:

Informação e conhecimento como fontes vitais de inovação e vantagem

competitiva sustentável

Informação e conhecimento são ativos, e assim devem ser gerenciados.

A sociedade

contemporânea

Sociedade do

conhecimento:

Mudanças, rupturas

Agilidade

Autonomia

“Empowerment”

Valores: criatividade,

iniciativa, improviso

A sociedade

contemporânea

O FUTURO DOS GOVERNOS

NA SOCIEDADE

CONHECIMENTO

• Ruptura com o passado

• Mudanças

Ficar à margem das mudanças significa perder legitimidade e autoridade

TIC PESSOAS

PRINCÍPIOS PROCESSOS

ESTRUT.

ORGANIZAC.

O SETOR PÚBLICO

NA ERA DO

CONHECIMENTO

Alvarenga Neto, Rivadávia Correa Drumond. Gestão do conhecimento em organizações: proposta de mapeamento conceitual integrativo. Item 2.2 do Cap 2 da TESE

CASTELLS, M. - A Era da Informação: Economia, Sociedade e Cultura – vol. 1: A Sociedade em Rede. 6ª Ed.São Paulo: Paz e Terra, 1999.

DAVENPORT, T.H., BECK, J.C. A Economia da Atenção. Rio de Janeiro: Campus, 2001.

KUMAR, K. – Da Sociedade Pós-Industrial à Pós-Moderna : novas teorias sobre o mundo contemporâneo. Rio de Janeiro: Jorge Zahar Editores, 1997.

LASTRES, H. M. M.; FERRAZ, J. C. Economia da Informação, do Conhecimento e do Aprendizado, In: Informação e Globalização na Era do Conhecimento.Rio de Janeiro: Campus, 1999.

MORAES, L. B. de. O fim de uma Era - As transformações do Séc. XX. Notas de aula.

BIBLIOGRAFIA

CURIOSIDADES 1943 - Em parceria com a marinha Norte-Americana, a IBM construiu o Mark I, totalmente eletromecânico, com 17 m de comprimento, 2,5 m de altura e 5 toneladas.

Item 2.2 do Cap 2

CURIOSIDADES MACROTRANSFORMAÇÕES NO AMBIENTE TECNOLÓGICO DA SOCIEDADE

NENHUMA OUTRA TECNOLOGIA FOI ASSIMILADA TÃO RAPIDAMENTE NA SOCIEDADE CONTEMPORÂNEA - O RÁDIO LEVOU 38 ANOS PARA ATINGIR OS PRIMEIROS 50 MILHÕES DE USUÁRIOS;

- A TELEVISÃO ABERTA 16 ANOS;

- A TELEVISÃO A CABO 10 ANOS;

- A INTERNET MENOS DE 5 ANOS.

COMPARE: UMA EDIÇÃO DO THE NEW YORK TIMES EM UM DIA DA SEMANA CONTÉM MAIS INFORMAÇÃO DO QUE O COMUM DOS MORTAIS PODERIA RECEBER DURANTE TODA A VIDA NA INGLATERRA DO SÉC. XVII... (DAVENPORT & BECK, 2001)

DESMATERIALIZAÇÃO: Em 1993 as matérias primas não representavam mais do que 2% a 3% do custo de produção dos

componentes microeletrônicos (depois disso já houve um avanço na miniaturização).

- Um acordo entre o governo americano e a indústria automobilística, em 1997, estipulou a redução a um terço do consumo de combustível e emissão de CO2, e teve como conseqüência a redução de 50% na massa média dos veículos. Portanto, 50% menos de „matéria‟.

Cada vez mais “as coisas têm menos coisas”...

ITEM Visto pela paradigma

industrial Visto pelo paradigma do conhecimento.

Pessoas Geradores de custos ou recursos Geradores de receita

Base de poder dos

gerentes

Nível relativo na hierarquia

organizacional Nível relativo de conhecimento

Luta de poder Trabalhadores físicos versus

capitalistas Trabalhadores do conhecimento versus gerentes

Principal tarefa da

gerência Supervisão de subordinados Apoio aos colegas

Informação Instrumento de controle Ferramenta para o recurso da comunicação

Produção

Trabalhadores físicos

processando recursos físicos para

criar recursos tangíveis

Trabalhadores do conhecimento converte

conhecimento em estruturas intangíveis

Fluxo de informações Via hierarquia organizacional Via redes colegiadas

Forma básica de receita Tangível (dinheiro) Intangível (aprendizado, novas ideias, novos clientes,

P&D)

Estrangulamentos na

produção

Capital financeiro e habilidades

humanas Tempo e conhecimento

Manifestação da

produção Produtos tangíveis (hardware) Estruturas intangíveis (conceitos e software)

Fluxo da produção Regido pela máquina, seqüencial Regido pelas idéias, caótico

Efeito de porte Economia de escala no processo

de produção Economia de escopo nas redes

Relacionamento com o

cliente Unilateral pelos mercados Interativo pelas redes pessoais

Conhecimento Uma ferramenta ou um recurso

entre outros O foco empresarial

Finalidade de

aprendizado Aplicação de novas ferramentas Criação de novos ativos

Valores do mercado

acionário Regidos pelos ativos tangíveis Regidos pelos ativos intangíveis

Economia De redução de lucros De aumento e redução de lucros

Prof. Leo Moraes - 2009

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