KAI ZEN

História Anos 50 Japão com graves dificuldades

econômicas pós Segunda Guerra Mundial

Japoneses retomam as ideias da administração clássica de Fayol para renovação da indústria.

Criam o conceito de aprimoramento contínuo, Kaizen.

SignificadoKAI ZEN

Mudança Melhor

“MUDANÇA PARA MELHOR” Kaizen = Melhoria Contínua

Palavra de origem japonesa

Kaizen Significa mudança para melhor.

na vida em geral, seja ela pessoal, familiar, social e

no trabalho.

O progresso é impossível sem a capacidade de admitir os erros.

Taichi Ohno Criador da filosofia Kaizen

Finalidade: reduzir os desperdícios;buscar melhoria contínua, eo aumentar a produtividade.

Sistema Toyota de Produção (STP).

Masaaki Imai

Fundador do Kaizen Institute, que se sediou na Suíça em 1985

Ajudar as empresas na prática do Kaizen e nos diversos sistemas e ferramentas;

É autor de nove livros sobre o tema e tópicos relacionados à administração que serviram de base para empresas aplicarem a filosofia.

“KAIZEN é um guarda-chuva que abrange todas as técnicas

de melhoria,aglutinando-as de maneira

harmoniosa para tirar o máximo proveito do

que cada uma oferece”.

Para MASAAKI IMAI

O que Kaizen proporciona nas organizações

Alcançam uma vantagem competitiva extraordinária excelência operacional elevado

podendo destacar-se: Aumento de produtividade Redução de custos Aumento de qualidade Redução de estoques Motivação dos colaboradores Maior flexibilidade Rápido retorno do investimento

Documentea realidade

Identifiquedesperdícios

Planejeações

Cheque arealidade(GEMBA)

Faça as mudanças Verifique as mudanças

Mensure osresultados

Padronize

CelebreFaça de novo

Ciclo Kaize

nMelhoria Contínua

6 Regras Básicas1. Respeitar as Pessoas2. Dizer a verdade3. Participar ativamente4. Tentar algo novo5. Perguntar Por que ?6. Seja seguro/pense com segurança

Os 5’s

SEIRI(descarte)- conceito que implica a distinção entre coisas essenciais e não essenciais,

SEISO(limpeza)- está relacionado com a limpeza,

SEITON(arrumação)- sentido de organização do material necessário para a produção de alguma coisa.

Os 5’s

SHITSUKE(disciplina)- remete para a disciplina, determinação, honra e retidão de caráter.

SEIKETSU(saúde)- conceito relacionado com a higiene e a manutenção de um ambiente satisfatório e

sadio para os trabalhadores.

OS DEZ MANDAMENTOS KAIZEN

1. O desperdício é o inimigo nº1.

2. Melhorias graduais feitas continuadamente;

3. A metodologia não é elitista;

4. A estratégia deve ser barata.

5. Aplicar-se em qualquer lugar;

6. Gestão visual, com total transparência nos procedimentos, processos e valores;

7. Focaliza a atenção no local onde se cria realmente o valor ('gemba', em japonês).

8. Orienta-se para os processos.

9. Dá prioridade às pessoas;

acredita que o esforço principal de melhoria deve vir de uma nova mentalidade e estilo de trabalho das pessoas (orientação pessoal para a qualidade, trabalho em equipe, cultivo da sabedoria, elevação da moral, autodisciplina, círculos de qualidade e prática de sugestões individuais ou de grupo)

10.O lema essencial da aprendizagem organizacional é aprender fazendo.

Mentalidade Kaizen: Podemos diferenciar o que é uma

mentalidade Kaizen de uma que não é, observando o seguinte exemplo:

Em uma fabrica de automóveis, um trabalhador vê um parafuso debaixo

de um carro na linha de montagem, que aparentemente caiu durante a

instalação.

Em uma empresa sem Kaizen o trabalhador faria o seguinte:

Não se meteria, pois não é da sua área. Sendo da sua área, avisa alguém para

que tome alguma providencia. Somente se o fato se repetir, o chefe da

área comunicará alguém da “Engenharia” para proceder uma alteração na linha de montagem.

Mentalidade Kaizen:

Mentalidade Kaizen:

O que um trabalhador que pratica Kaizen faz: Mesmo que não seja sua área, procura

investigar e descobrir porque o parafuso caiu. Avisa a supervisão para repor o parafuso e

discutem a possibilidade disto estar acontecendo com outros automóveis. Lá mesmo verificam a possibilidade de mudança da linha de montagem para evitar o problema. O supervisor solicita a mudança e recebe a aprovação da gerência.

RESULTADO:

No mesmo dia, todos os envolvidos são informados da situação e o problema é

resolvido.

O ponto de partida do Kaizen é a adoção por parte do trabalhador,

de um atitude positiva em relação a mudança da maneira que ele trabalha.

Mentalidade Kaizen:

12 Princípios da Melhoria

Contínua

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12

Use a cabeça não a

carteira

Repita “Porquê” 5 vezes

Trabalhe em

equipe. Colabore

Pense nos problemas

como oportunidades

Perceba 1º o problema,

depois resolva você

mesmo

Não subestime a capacidade dos outros

Pense que a melhoria continua não tem

fim.

Abandone as

ideias fixas

Seja proativo.

Nunca desista

Evite desculpas.

Assuma seus erros.

Opte pela solução

mais simples.

Corrija os erros logo

que ocorrere

m.

Aprendizados DEFINIÇÃO:

A Kaizen tem como definição melhorar todos os dias., por todas as pessoas e em todos os lugares. Isso exige um tremendo desafio empresarial, bem como fazer todo

dia melhor que ontem.

O SUCESSO: O sucesso da aplicação do Kaizen não depende do país, mas das empresas.

“Hoje melhordo que ontem, amanhã melhor

do que hoje”

Referências

http://pt.kaizen.com http://br.kaizen.com http://www.infoescola.com/ https://

qualidadeonline.wordpress.com https://pt.wikipedia.org.wiki/Kaiz

en