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Brainstorming

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BRAINSTORMINGO que é?

Brainstorming ao “pé da letra” significa “tempestade de ideias” sendo um termo utilizado por Alex Osborn, considerado o criador do brainstorming, em 1938. É uma técnica para explorar o potencial de novas ideias de um grupo de maneira criativa.

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"A melhor forma de ter uma grande ideia, é ter um monte de ideias.” - Linus Pauling

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BRAINSTORMINGQual o objetivo?

O objetivo principal é obter a participação de um determinado grupo em um processo de identificação e produção de um maior número de ideias possíveis sobre um problema particular e necessariamente real, no qual, afim, ser solucionado.

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BRAINSTORMINGPor que utilizar dessa ferramenta?Focaliza a atenção do usuário no aspecto mais importante do problema. Exercita o raciocínio para englobar vários ângulos de uma situação ou de sua melhoria. Serve com “lubrificante” num processo de solução de problemas, especialmente se:

1. as causas do problema são difíceis de identificar; 2. a direção a seguir ou opções para a solução do

problema não são aparentes.

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BRAINSTORMINGQuando utilizar?Dentre as muitas situações nas quais pode ser aplicado, citamos:

• Desenvolvimento de novos produtos - identificação das características do produto.

• Implantação do Sistema da Qualidade - listagem das atividades a serem desenvolvidas pela equipe; - identificação das resistências à mudança na organização.

• Solucionando problemas - causas prováveis do problema; - possíveis soluções.

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TIPOS DE BRAINSTORMING

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BRAINSTORMING ESTRUTURADO

Nessa forma, todas as pessoas do grupo devem dar uma ideia a cada rodada ou “passar” até que chegue sua próxima vez. Podem ser definidas em função do tempo quantas rodadas serão feitas ou ainda deixar que o brainstorming prossiga até que todos não tenham mais ideias para apresentar. Isso geralmente obriga até mesmo o tímido a participar, mas pode também criar certa pressão sobre a pessoa.

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BRAINSTORMING NÃO-ESTRUTURADO

Nessa forma, os membros do grupo simplesmente dão as ideias conforme elas surgem em suas mentes. Isso tende a criar uma atmosfera mais relaxada, mas também há o risco de dominação pelos participantes mais extrovertidos.

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Geração livre de ideias, num espaço de tempo entre 30 e 60 minutos. Pode durar mais ou menos, dependendo da complexidade do assunto e da motivação da equipe. Usualmente, é um trabalho em equipe, mas pode também ser individual. As equipes variam entre 4 e 8 pessoas.

O ESTILO

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REGRAS

a) Não critique;b) Não julgue; c) Não avalie as ideias;d) Deixe fluir as ideias; e) Busque a quantidade de ideias; f) Se inspire nas ideias apresentadas;g) Estimular todas as ideias, por mais “malucas”

que possam parecer; h) Escrever as palavras do participante. Não

interpretá-las.

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ETAPAS

Em geral, um Brainstorming pode ser conduzido de acordo com as seguintes etapas: definição do tema, escolha da equipe, definir o tipo de brainstorming, geração de ideias em reunião, seleção das ideias e elaboração de um relato final sobre o tema que pode inclusive incluir oportunidades de melhoria no processo de realização de um brainstorming.

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AÇÃO!

• Reúna um grupo de pessoas; • Nomeie um participante como coordenador e outro participante como secretário; • Defina o tema; • Inicie o processo de geração de ideias.

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E APÓS?

• Reúna as ideias afins e as classifique em temas e categorias.

• Dentro de cada categoria, procure combinar as ideias similares e eliminar as duplicidades.

• Selecione as melhores ideias para serem analisadas, melhoradas e aproveitadas.

• Dê ao grupo um feedback sobre o resultado final do Brainstorming e mostre como suas contribuições foram valiosas.