Mobile - Aula 4 - Centro Europeu

ESTRATÉGIA MOBILEAULA 4

sexta-feira, 25 de outubro de 13

SUMÁRIO

USABILIDADE - O “FATOR NATIVO”

PENSANDO MOBILE

MOBILE DESIGN PATTERNS

FORMAS DE GERAR RENDA COM APPS


USABILIDADE

“USABILIDADE” É O CONCEITO DE QUALIDADE DE INTERAÇÃO E FACILIDADE DE USO DA INTERFACE DE UM SITE, SISTEMA OU APLICATIVO

MAIOR USABILIDADE = MENOR CURVA DE APRENDIZADO

SE O USUÁRIO NÃO CONSEGUE SE LOCALIZAR OU ENTENDER RAPIDAMENTE O SEU PRODUTO, MAIORES AS CHANCES DE QUE ELE VÁ DESINSTALAR OU, PIOR AINDA, AVALIÁ-LO NEGATIVAMENTE PERANTE OUTROS POTENCIAIS USUÁRIOS

PRODUTOS SIMPLES E INTUITIVOS, POR OUTRO LADO, TENDEM A SER ADOTADOS RAPIDAMENTE POR MUITO MAIS USUÁRIOS


USABILIDADE


USABILIDADE

QUANDO FALAMOS DE USABILIDADE, É IMPORTANTE LEVAR EM CONTA AS CARACTERÍSTICAS DA PLATAFORMA QUE O CLIENTE USA

CARACTERÍSTICAS DE NAVEGAÇÃO

PADRÕES DE CONTROLES E APARÊNCIA

RECURSOS QUE CADA PLATAFORMA TEM DE DIFERENTE

USUÁRIOS AVANÇADOS COSTUMAM CRITICAR OU REJEITAR APPS QUE NÃO SE “ENCAIXEM” NAQUILO QUE ESTÃO ACOSTUMADOS


USABILIDADE

MOBILE É DIFERENTE DO PC!

DIGITAÇÃO MAIS DIFÍCIL

AUSÊNCIA DE MOUSE

MENOS ESPAÇO DE TELA

RESTRIÇÕES POR PERFORMANCE OU MODELO DE NEGÓCIOS

CONSIDERE AS DIFERENÇAS DENTRO DA PRÓPRIA PLATAFORMA (SMARTPHONE X TABLET)


USABILIDADE

GARANTA QUE O CONTEÚDO SEJA OTIMIZADO PARA CARREGAR RAPIDO. PERFORMANCE SEMPRE EM PRIMEIRO LUGAR

EVITE MUITO TEXTO A NÃO SER QUE SEJA REALMENTE NECESSÁRIO

REDUZA A ANSIEDADE DO USUÁRIO EXIBINDO ALGUM CONTEÚDO O MAIS RÁPIDO POSSÍVEL

RESTRINGIR CONTEÚDOS PESADOS APENAS A CONEXÕES WIFI PODE SER UMA BOA IDÉIA (OU DEIXE O USUÁRIO DECIDIR)


USABILIDADE

USUÁRIOS ANSEIAM POR PERSONALIZAÇÃO

BOTÕES DEVEM TER BOM TAMANHO, DIFERENCIE POR CORES OU ÍCONES QUE REMETAM À FUNCIONALIDADE

DESFAZER AÇÕES DEVE SER FÁCIL, PORQUE ERROS SÃO COMUNS

DEIXE O USUÁRIO EXPERIMENTAR ANTES DE SE CADASTRAR, SEMPRE QUE POSSÍVEL

VÍDEO - ZITE


http://www.youtube.com/watch?v=wn2wKKZvcG4

http://www.youtube.com/watch?v=wn2wKKZvcG4

USABILIDADE

NÃO ABUSE DO SCROLL

FAÇA AS TELAS DE FORMA QUE SEJAM FÁCIL E RAPIDAMENTE LEGÍVEIS

MUITO CONTEÚDO ATRAPALHA O USUÁRIO

PRESERVE OS DADOS INSERIDOS PELO USUÁRIO SEMPRE QUE POSSÍVEL


DESIGN PATTERNS

QUANDO PROJETAR SEU APP OU SITE MOBILE, UTILIZE DESIGN PATTERNS

PADRÕES COMUNS E VALIDADOS PELA INDÚSTRIA E USUÁRIOS

COSTUMAM COBRIR OS PRINCIPAIS CASOS E TORNAM TUDO MAIS INTUITIVO

TAMBÉM AJUDAM A EVITAR “ANTI-PATTERNS” (PADRÕES INEFICIENTES DE PROJETO)


DESIGN PATTERNS


DESIGN PATTERNS

FORMULÁRIOS

MINIMALISTAS E OBJETIVOS

SOLICITE O MÍNIMO DE INFORMAÇÃO, SOMENTE O REALMENTE NECESSÁRIO

SE POSSÍVEL, DÊ OPÇÕES QUE POUPEM O TEMPO DO USUÁRIO, COMO LOGIN POR FACEBOOK, GOOGLE+ OU TWITTER


DESIGN PATTERNS


DESIGN PATTERNS

BUSCAS

BUSCA POR ESCOPO, AJUDA A FILTRAR CONTEÚDOS

BUSCA COM AUTO-COMPLETAR TEXTO

BUSCAS SALVAS E RECENTES


DESIGN PATTERNS

GALERIAS

ORGANIZAR EM GRID

AGRUPAR VISUALMENTE INFORMAÇÕES RELACIONADAS

BOA FORMA DE ORGANIZAR MAIS CONTEÚDO EM MENOS ESPAÇO


DESIGN PATTERNS

TOUR

EXCELENTE PARA GUIAR O NOVO USUÁRIO NAS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DO SEU APLICATIVO

COMBINAÇÃO DE INSTRUÇÕES ESCRITAS COM VISUAIS


DESIGN PATTERNS

FEEDBACKS

FORMAS VISUAIS DE ALERTAS AO USUÁRIO

MENSAGENS DE ERRO, ANIMAÇÕES DE “CARREGANDO”, CAIXAS DE TEXTO SEMI-TRANSPARENTES, MENSAGENS DE FUNDO


DESIGN PATTERNS


DESIGN PATTERNS

EVITE POLUIR A INTERFACE COM MUITO CONTEÚDO

SE USAR GRÁFICOS, EXIBA SÓ OS DADOS NECESSÁRIOS

USE ELEMENTOS VISUAIS FACILMENTE RECONHECÍVEIS E QUE REMETAM O USUÁRIO DIRETAMENTE À SUA FUNCIONALIDADE PRINCIPAL


COMO GERAR RENDA COM APLICATIVOS?



VENDA - COBRANDO PELO DOWNLOAD

VENDER O APLICATIVO DIRETAMENTE NAS LOJAS ONLINE

PODE-SE COBRAR UM VALOR MAIS ALTO PELO APP, SE FOR ALGO QUE REALMENTE TEM PÚBLICO

COBRAR POUCO (EX. 1,99) ESTIMULA COMPRAS POR IMPULSO, GANHA-SE NA QUANTIDADE


FREEMIUM

FORNECER O APP DE GRAÇA COM MENOS RECURSOS OU FUNCIONALIDADE MÍNIMA

SE O USUÁRIO QUISER ACESSO A TODOS OS RECURSOS TERÁ QUE PAGAR



SAAS

SOFTWARE AS A SERVICE

APLICATIVO GRATUITO, UMA INTERFACE PARA UMA FERRAMENTA OU SERVIÇO WEB

O QUE SE COBRA É O USO DO SERVIÇO, NORMALMENTE NA FORMA DE MENSALIDADE



BANNERS

EXIBIÇÃO DE PUBLICIDADE

USO DE REDE PRÓPRIA OU DE TERCEIROS (ADMOB, IAD, ETC)

GANHA-SE VENDENDO O ESPAÇO (NO CASO DE REDE PRÓPRIA) OU POR CLIQUE DOS USUÁRIOS (NAS REDES COMO ADMOB)



IN-APP PURCHASES

COMPRAS DE ITENS, BONUS, ETC DENTRO DO PRÓPRIO APLICATIVO

NORMALMENTE O APP É GRATUITO, E VOCÊ PAGA PARA OBTER ÍTENS DIGITAIS ADICIONAIS




NO QUE SE REFERE A MOBILE, ESCALABILIDADE É UM FATOR IMPORTANTE

CRESCIMENTO DA BASE DE USUÁRIOS SEM NECESSÁRIO AUMENTO DE RECURSOS CAROS, COMO MÃO DE OBRA EXTRA, MATÉRIA PRIMA, ETC

O NEGÓCIO DEVE SER PENSADO DESTA FORMA DESDE O INÍCIO, PARA EVITAR TRANSTORNOS E INDISPONIBILIDADE COM CRESCIMENTOS REPENTINOS NA BASE DE USUÁRIOS


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Marketing

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