Palestra "Novas Tendências no Uso Profissional de Redes Sociais"

Novas Tendências no Uso Profissional de

Redes Sociais

Escola de Negócios ACIPISara Zimmermann | Zimmermann PRO

Piracicaba, 02/02/2017

#RedesSociaisACIPI

Sara Zimmermann | zipro.com.br | Escola de Negócios ACIPI

Sara Zimmermann• 10+ anos de experiência• Consultora e Professora

• Planejamento Estratégico• Marketing Digital• Marketing Tradicional• Vendas e Comercial

MUITO PRAZER!

Formação• USP Esalq• Georgetown University• Harvard University• ESAMC• COTUCA


[email protected]/zimmermannprTwitter:@zimmermannPRInstagram.com/zimmermann.pro

REDES SOCIAIS


Pessoas ou organizações conectadas

REDES SOCIAIS• 2+bilhõesdepessoasnomundoacessamainternet todosos

dias

• 92+milhõesdebrasileirosacessamasredessociais

• Brasil:8em10internautasatuamemalgumaredesocialdiariamente

• 89% dosbrasileirosafirmaqueredessociaisaumentamovalordasmarcascomasquaisserelacionam


18%dosbrasileiroscompramprodutosnasredessociais


REDES SOCIAIS

• Redes sociais podem trazer o dobro de leads do que iniciativas tradicionais: eventos, televisão, outdoors, revistas

• Taxas de conversão de redes sociais são 13% maiores do que a média de conversão de leads


1.590.000.000+900.000.000+

1.000.000.000+

400.000.000+1.044.000.000+


400.000.000+

100.000.000+

200.000.000+

...Sara Zimmermann | zipro.com.br | Escola de Negócios ACIPI

320.000.000+

QUAIS EMPRESAS DEVEM FICAR DE OLHO NAS REDES

SOCIAIS?


“Você deve estar aonde seu público está”




CLIENTES HOJE

• Estão mais cada vez mais informados

• Definem a experiência

• Esperam muitas opções

• Querem ofertas customizadas

• Buscam respostas rápidas e soluções proativas

• Comunicam-se como querem, quando querem


CLIENTES HOJE

B2C


B2B

As redes sociais e o seu público estão em constante mudança.

E você, por que está parado?


TENDÊNCIAS


RELACIONAMENTO

Conheça seu público

Crie relacionamentos



VÍDEOS

Até 2020, 80% da comunicação direta nas redes sociais será realizada através de vídeos


LIVES

O live-streaming está se tornando cada vez mais importante no Facebook, no YouTube, e, também, no Instagram e Twitter


FOTO E VÍDEO 360O


Cada vez mais explorados

MOBILE

Até 2015, a grande massa de tráfego vinha do desktop; em 2016, o jogo virou, mudando o contexto


COMUNICAÇÃO COM PRAZO DE VALIDADE

Snapchat

Instagram Stories tem 100 milhões de usuários ativos por mês - dois terços da audiência ativa do Snapchat

Lançamento Facebook Stories



REALIDADE VIRTUAL

vTime, já disponível para quem possui o Samsung Gear VR

Facebook irá permitir o encontro de amigos via VR, para jogos e até selfies dos avatares



PERSONALIZAÇÃO

• ...


Melhores opções de segmentação

ANÚNCIOS INTELIGENTES

Anúncios segmentados

Mídia programática


FILTRO DE CONTEÚDO

Filtro de palavras-chave ofensivas


PERFIS PARA NEGÓCIOS

Perfis para empresa em outras redes sociais, como WhatsApp


NOVAS INTEGRAÇÕES

Tinder + Spotify


MÉTRICAS AJUSTADAS

Correção Facebook

Métricas mais detalhadas e corretas


INBOUND

Importante em todos as etapas, principalmente na ATRAÇÃO



GEOLOCALIZAÇÃO

Localização para conteúdos e anúncios mais assertivos


Crie relacionamento com o seu público; não seja apenas um depósito de informações.Sara Zimmermann | zipro.com.br | Escola de Negócios ACIPI

OBRIGADA!Sara Zimmermann | Zimmermann PRO(19) [email protected]


zimmermannpr

@zimmermann.pro

@zimmermannpr

Zimmermann PRO