Case de fracasso

Case de fracassoSAMARCO

EmpresaRazo social: Samarco Minerao S.A.

Nome fantasia: Samarco

Fundao: 1977

Samarco uma empresa brasileira de minerao, controlada por dois acionistas: BHP Billiton Brasil Ltda. e Vale S.A.

Principal produto: Pelotas de minrio de ferro

Comercializam para a indstria siderrgica mundial. Exportam para 19 pases das Amricas, Oriente Mdio, sia e Europa. a segunda maior exportadora de pelotas de minrio de ferro do mundo.Empresa

Onde a empresa est presente no mundo.

EmpresaA empresa possui trs concentradores instalados na unidade de Germano, em Minas Gerais, que beneficiam o minrio e aumentam o seu teor de ferro.Sua estrutura conta com quatro usinas de pelotizao na unidade de Ubu, no municpio de Anchieta - ES.

Onde a empresa est presente no Brasil.

Histrico de premiaes2014 Melhor Mineradora e segunda Maior Mineradora pela Revista Exame; Prmio Green Mine (premiao de desenvolvimento sustentvel); Prmio Findes/Senai de Meio Ambiente, Selo Ouro.2015 Melhor Mineradora e segunda Maior Mineradora pela Revista Exame; Figurao no ranking Benchmarking 2015, na 13 Edio Do Programa Benchmarking Brasil; Dois projetos premiados no 17 Prmio de Excelncia da Indstria Minero-metalrgica Brasileira, promovido pela revista Minrios e Minerales.

Misso, Viso e Valores

MissoProduzir e fornecer pelotas de minrio de ferro, aplicando tecnologia de forma intensiva para otimizar o uso de recursos naturais e gerando desenvolvimento econmico e social, com respeito ao meio ambiente.

ValoresPrezar pela vida acima de quaisquer resultados e bens materiais. Atuar com seriedade no cumprimento s leis e respeito aos princpios morais.

VisoA Samarco acredita e pratica a minerao responsvel, por meio de seus pilares de gesto: Excelncia, para fazer sempre mais e melhor; Crescimento, visando gerar e compartilhar valor com solidez e competncia; e Conformidade, para nos manter sempre em sintonia com as diretrizes, normas e leis.

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Case de fracassoNo dia 05/11/15 o rompimento da barragem Fundo que a maior acabou transbordando o que foi estimado em cerca de 62 milhes de metros cbicos de rejeitos de minerao para a de Santarm, resultando na avalanche de lama que devastou o distrito de Bento Rodrigues, depois, escoando para o Rio Doce.

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A indignao das pessoas quanto ao ocorrido, gerou extrema negatividade e repulsa pela empresa. Entidades responsveis pelo meio ambiente comearam a se questionar sobre as solues que demoravam a serem apresentadas enquanto ndice de poluio e degradao ambiental aumentava. Surgiu tambm o questionamento se o ocorrido foi de fato um acidente ou um crime ambiental.Case de fracasso

Posicionamento da Empresa No mesmo dia anunciou o acontecimento. Mas omitiu detalhes sobre o ocorrido.

A falta de esclarecimento e declaraes insensveis por parte de um dos diretores da Samarco, Kleber Terra, gerou muita especulao e uma imagem negativa da empresa.

A empresa tambm divulgou um comercial onde se vitimavam mostrando seus funcionrios sob fogo cruzado com a mensagem olhar para todos os lados, a empresa no assumia sua culpa e se colocava como uma ONG que estaria tentando consertar um problema no pas (causado pela prpria).

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Repercusso: Jornais

Repercusso: Jornais

Repercusso: Jornais

Repercusso: Twitter

Repercusso: Facebook

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Criao de um acordo em conjunto com seus associados (Vale e BHP Billiton), os governos Federais de Minas Gerais e Espirito Santo e outros entes governamentais assinado no dia 2 de maro de 2016, que conta com 41 projetos ambientais, sociais e econmicos para reverter os danos causados.

Ajudar na reconstruo do Municpio de Bento Rodrigues desde o incio, envolvendo seus moradores em cada etapa e deciso (como a promoo de uma votao para escolher o local do novo distrito).

Disponibilizar em seu site oficial todas as suas aes de forma organizada e detalhada, contando at mesmo com mapas de fcil entendimento que demonstram as reas que esto sendo recuperadas e tudo que tem sido investido em cada regio danificada para reverso dos problemas causados.Solues da Empresa

Criao de vrios infogrficos com explicaes sobre diversos assuntos relacionados ao acidente, barragem, aos rios, entre outras informaes.

Disponibilizao de um espao de perguntas e respostas, onde so tiradas todas as dvidas que possam surgir da populao, alm de informar quais medidas a empresa est tomando para reverter os danos.

Recolhimento de animais afetados pelo ocorrido para tratamentos veterinrios, alimentao, cuidados e acompanhamentos dirios. Os animais reconhecidos por seus donos foram devolvidos depois de tratados, enquanto os outros sero doados atravs de parcerias com ONGs da regio.Solues da Empresa

Super movimentao de funcionrios nas outras barragens, com reforos nas suas estruturas alm de acompanhamentos de profissionais adequados diariamente, visando uma monitorao constante dos servios.

Instalao de radares, cmeras e drones para monitoramento 24h das barragens, alm de inspees dirias e medio do nvel da gua.

Acordo para dar frias coletivas aos trabalhadores das reas de servio envolvidas nos acidentes, mas sem garantia de que no sero demitidos.Solues da Empresa

A empresa contratou a consultora mundial Golder Associates para mapear os danos e criar um plano para recuperao dos estragos ambientais.

Tcnicos da Samarco esto retirando peixes e crustceos das reas afetadas e os realocando a rios com habitats parecidos com o que esto acostumados a viver j os peixes mortos foram retirados e despejados em aterros sanitrios adequados.

Alojar as famlias atingidas em hotis, pousadas e casas alugadas para que tenham condies de moradia enquanto os trabalhos so realizados.

Uma ajuda mensal de um salrio mnimo para cada famlia, alm de 20% do valor do salrio mnimo para cada dependente da casa e uma cesta bsica.Solues da Empresa

Assumir a culpa do ocorrido em nome da empresa para demonstrar responsabilidade e comprometimento com as pessoas das cidades afetadas, alm de uma nota pedindo desculpas sobre o ocorrido em suas redes sociais para explicitar que a instituio est ciente da proporo do problema e que est disposta em correr atrs para corrigi-lo.

Sugerir o desenvolvimento de projetos efetivos para recuperao ambiental juntamente com rgos governamentais responsveis, consistindo na reabilitao do solo local, replantio de rvores e desenvolvimento de novas formas de obteno de alimento.Solues do grupo

Sugerir a criao um projeto social sustentvel, como os tijolos feito com os detritos que escorreram das barragens que a empresa j trabalha. Ele consistiria no estudo de como poderia ser feita a utilizao dos detritos para criao de outros materiais alm dos tijolos - que possam ajudar na reconstruo dos locais afetados sem nenhum custo para as pessoas que perderam seus imveis.

Sugerir empresa que adote uma postura sustentvel em seus projetos e servios oferecidos, sempre pensando primeiramente no meio ambiente. Tambm possvel ministrar palestras com os funcionrios para que os mesmos sejam cativados pela ideia de preservao e sustentabilidade utilizando quadros de comunicao interna para sempre reforar os valores da empresa aos seus colaboradores.Solues do grupo