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No Mojo 05 Paulo Garcia falou TUDO sobre comunicação não-verbal. Ressaltou a importância dos indicativos de interesse para o fechamento de um negócio. Também indicamos o livro "O que se passa na cabeça dos cachorros" para quem gosta de storytelling.
Citation preview
Interpretação
Comunicação Eficaz
A comunicação não-verbal perfaz 55% da mensagem
LINGUAGEM
FALADA
TOM DE VOZ
LINGUAGEM
CORPORAL
COMUNICAÇÃO
Quer fechar um negócio? Fique atento aos
INDICATIVOS DE INTERESSE
A prática é que dá norte à correção. Não espere estar pronto para começar a agir
A comunicação pode ser uma ferramenta ou uma arma. O
sentido quem dá é VOCÊ.
NÃO TENHA MEDO DE ERRAR!
O bom jogador vira cartas até achar o “ÁS” do baralho.