1. Mdias Sociais x Redes Sociais

2. Redes Sociais pessoas conectadas 3. Mdias Sociais so os meios de conexo = ferramentas 4. Novo Horizonte 5. Sc. XXl 6. Privacidade 7. Sndrome dos Selfie 8. Um por todos e todos por um Colaborao em alta 9. 50 milhes de blogs criados em 2006 100 milhes de fotos em 18 meses no Flickr 8 bilhes Ebay em 2005 50 milhes de clientes ativos em 2005 na Amazon 180.000 desenvolvedores de App em 2002 10. Novos Modelos Tecnolgicos Novos Modelos Sociais Novos Modelos de negcios 11. Priorizar a experincia 12. Volte as praas fervilhantes de 3.000 A.C., onde comerciantes de vanguarda registravam em placas de barro cada compra e cada venda. 13. Convergncia 14. Aulas Cronometradas Espaos Concretos Nova Educao 15. Novos tempos, velhos hbitos 16. Valores 2005... Cliente Anos de 2000 Produto Anos de 1990 17. Existe empresa em rede No existe mais empresa no centro 18. Ma Marketing da Misso 19. Bitcoins Marketing da viso 20. Marketing dos Valores 21. Consumidores ou pessoas? Consumidores Globais Revoluo Mobile Super Poderes Online 22. Economia Criativa 23. Inovao o que distingue um lder de um seguidor (Steve Jobs) 24. Webempreendedorismo 25. O declnio do www e das metropoles 26. Estratgias de presena na web 27. Essencial para Mensurar Qualificar Descentralizar Organizar 28. Estratgias Estratgia um conjunto de aes mensurveis, exequveis, criativas e impactantes que atendem s premissas e constituem o objetivo. Eu consigo mensurar? Eu consigo executar? Eu consigo impactar? Se alguma resposta for no, a estratgia no deve ser colocada em prtica. 29. Controles 5W2H O qu (What) Promoo cultural que premiar de acordo com critrios culturais Por qu (Why) H necessidade de captao de informaes qualificadas para segmentao e ativao em aes futuras. Sorteio implicaria em autorizao da CEF Onde (Where) No endereo eletrnico: www.promocultural.com.br/ahahaha Quando (When) De janeiro a abril de 2013 Quem (Who) Software house X desenvolver a plataforma. Prmios sero patrocinados pela empresa Y. Como (How) Hotsite entrar no ar no dia primeiro de janeiro de 2013, permitindo aos usurios que participem atravs de login via API de facebook ou cadastro em banco de dados hospedado na plataforma(...) Quanto (How much) R$20.000,00 de prmios R$10.000,00 de plataforma R$20.000,00 de links patrocinados R$10.000,00 de disparo de emails, R$5.000,00 de despesas de transportes = R$ 65.000,00 30. Mapa de canais Controles Prprios Email Site Blog Twitter Facebook Flickr Ning Youtube Externos Sites parceiros Portais de notcias Blogs afins Revistas digitais Offline Impresso especializado Eventos Mala direta Sindicatos 31. Controles Operao Diagnstico Planejamento Execuo Monitoramento Relatrios Produo Ativao Eventos SWOT Pesquisa Premissas Estratgias Plano de ao Mtricas Textos udios Vdeos Fotos Gesto de respostas CRM Seeding Dirios Semanais Canais prprios Canais externos Cobertura Treinamento Ativao 32. Controles Rotinas Implementao de rotinas dirias, semanais e mensais. Pode ser feito em formato de agenda de trabalho para os no se esquecer de nenhuma tarefa. 33. Dicas para um bom planejamento 1. Tenha foco no que foi pedido 2. Estude, estude, estude ainda mais 3. Abandone as ideias geniais 4. Deixe o ego em casa 5. Integre a equipe 6. Aja com a razo, seja profissional 7. Estabelea mtricas com inteligncia 8. Utilize os controles 9. Saiba que tudo pode dar errado 10. Lembre-se que o dinheiro no seu mas a responsabilidade 34. Contedo Rei 35. A Chave para experincias satisfatrias, eficientes e consistentes a entrega de um contedo envolvente. - Lidar com contedo no fcil! - Entenda seu pblico - Por que sua marca est nas redes sociais? - Voc no vai agradar a todos - Menos mais 36. Voc gosta de receber propagandas o tempo todo? O seu pblico tambm no. Fale sobre o que tem a ver com o seu posicionamento e sua marca. Voc pode se tornar referncia em determinado assunto, tanto como produtor de contedo quanto como curador. 37. Tipos de contedo Fale sobre o que voc entende. Dicas, curiosidades, produo de material didtico, artigos, ebooks. Tudo isso gera valor sua marca, informao e conhecimento. 38. Posts curtos do mais retorno de engajamento. Uma boa imagem ajuda, claro. Tipos de contedo 39. As datas comemorativas que tem a ver com o seu pblico devem ser lembradas. Isso amplia seu relacionamento e traz identificao. Tipos de contedo 40. Se sua marca permitir, um toque de humor sempre bem-vindo! uma maneira de humanizar a sua marca e ampliar a admirao do pblico por ela. Tipos de contedo 41. Citaes do peso a sua pgina e trazem identificao com os usurios. Tipos de contedo 42. Pergunte! Pea a interao do seu pblico. A sua participao muito importante para ns ;) Tipos de contedo 43. Estimule a participao do pblico por meio de enquetes. Tipos de contedo 44. Estimule a participao do pblico por meio de jogos. Novamente aqui ns vemos a humanizao da marca. Tipos de contedo 45. Faa promoes especiais para os seus fs. Tipos de contedo 46. Planeje - Faa um cronograma semanal para se organizar - Publique Posts regularmente Use uma linguagem clara - Leia e releia o que voc escreveu. O que claro para voc nem sempre para o outro. - Pense com a cabea do seu pblico: a informao que voc quer publicar interessante para quem vai ler? Vai agregar alguma coisa: servio, entretenimento, conhecimento...? 47. Mtricas: O que medir? 48. Um pouco sobre monitoramento O monitoramento das redes sociais um processo que envolve busca, o refinamento, a coleta e documentao, a classificao e a anlise de menes dos usurios a uma marca, produto, servio ou qualquer tema que se queira pesquisar. 49. importante porque permite... 1. Identificao/ Percepo / Opinio das pessoas assim que elas so publicadas. 2. Descobrir novos comportamentos e conhecer melhor o pblico de interesse. 3. Dimensionar a repercusso, seja potencial ou real, de determinados assuntos ou acontecimentos. 4. Avaliar referncia e eficcia de aes de comunicao, sejam elas de social mdia, online ou offline. 5. Levanta insumos para trabalhar e para tomar decises, sejam elas de comunicao, marketing, de operaes ou negcios. 50. Edgerank Frmula que decide quais edges entram no Feed de notcias e em que ordem. 51. Afinidade, Peso e Deteriorao do Tempo Afinidade: uma relao de mo nica entre um usurio e um edge. A afinidade construda por interaes repetidas entre o usurio e o que gerou o Edge (outro usurio da pgina). Peso: um sistema de valor criado pelo Facebook para aumentar ou diminuir o valor de ao relacionado a um edge. Por exemplo, comentar pesa mais que curtir, pois exige mais tempo e envolvimento do usurio. Deteriorao do Tempo: refere-se por quanto tempo o edge est vivo! Quanto mais velho ele for, menos valor ter. Por isso necessrio manter um contedo atualizado. 52. Mtricas de Audincia - Total de fs (nmero de pessoas) - Alcance (nmero de pessoas) - Impresses Mtricas de Engajamento - Curtidas, Compartilhamentos e Comentrios/ Posts - Cliques/ Consumo de Posts Mtricas Compostas - Pessoas Falando Sobre Isso audincia + engajamento - Efeito Viral audincia + engajamento - Usurios Envolvidos audincia + engajamento 53. Obrigado!!! Contato: renanranzani@gmail.com facebook.com/renan.ranzani.r