LIDERANÇA

Desenvolvimento de Desenvolvimento de capacidades de liderança e capacidades de liderança e

de trabalho de equipede trabalho de equipe

Estilos de liderança

Definições de liderança

Funções do Líder

Motivação de Equipes

Estilos de LiderançaEstilos de Liderança

• Liderança AutoritáriaLiderança Autoritária

• Liderança DemocráticaLiderança Democrática

• Liderança Laissez-FaireLiderança Laissez-Faire

Liderança Autoritária• Todas as diretrizes de trabalho são ditadas pelo líder, Todas as diretrizes de trabalho são ditadas pelo líder,

no momento em que ele decide no momento em que ele decide • O líder é pessoal nos seus elogios e nas suas críticas ao O líder é pessoal nos seus elogios e nas suas críticas ao

trabalho de cada membrotrabalho de cada membro• Não se envolve ativamente no trabalho do grupoNão se envolve ativamente no trabalho do grupo• É bastante impessoal e, por vezes, hostilÉ bastante impessoal e, por vezes, hostil• Os níveis de produtividade são excelentes quando na Os níveis de produtividade são excelentes quando na

presença do líderpresença do líder• Provoca tensão e frustração no grupoProvoca tensão e frustração no grupo• Inibe a espontaneidade e criatividade do grupoInibe a espontaneidade e criatividade do grupo

Liderança Laissez-Faire

• É deixado ao grupo ou aos indivíduos toda a É deixado ao grupo ou aos indivíduos toda a liberdade para a decisão, sem a participação do líder: liberdade para a decisão, sem a participação do líder: ausência de regras ausência de regras

• O líder fornece os materiais e só se lhe pedirem é O líder fornece os materiais e só se lhe pedirem é que dará informações suplementaresque dará informações suplementares

• Ausência completa de participação do líder na Ausência completa de participação do líder na determinação dos trabalhos da equipedeterminação dos trabalhos da equipe

• São raros os comentários sobre a atividade do grupo, São raros os comentários sobre a atividade do grupo, a não ser quando solicitadosa não ser quando solicitados

• Não há tentativa para participar ou para interferir Não há tentativa para participar ou para interferir com o curso dos acontecimentoscom o curso dos acontecimentos

Liderança Democrática

• As atividades são planejadas e distribuídas de As atividades são planejadas e distribuídas de acordo com a decisão do grupoacordo com a decisão do grupo

• Os passos na direção dos objetivos do grupo são Os passos na direção dos objetivos do grupo são esquematizados com o grupo esquematizados com o grupo

• O líder é objetivo ou realista nos seus elogios e O líder é objetivo ou realista nos seus elogios e críticas e procura ser um membro regular do grupo, críticas e procura ser um membro regular do grupo, sem que para isso, tenha que cumprir uma parte sem que para isso, tenha que cumprir uma parte demasiada do trabalhodemasiada do trabalho

• O líder tem comportamentos de orientação e apoioO líder tem comportamentos de orientação e apoio• O grupo sente receptividade à espontaneidade e O grupo sente receptividade à espontaneidade e

criatividade, desenvolvendo, assim, a capacidade de criatividade, desenvolvendo, assim, a capacidade de tomar iniciativa tomar iniciativa

FASES DA LIDERANÇA

SupervisãoSupervisão Liderança Liderança ParticipativaParticipativa

Liderança de Liderança de EquipesEquipes

Dirige as pessoasDirige as pessoas Envolve as pessoasEnvolve as pessoas Gera confiança e Gera confiança e inspira o trabalho em inspira o trabalho em

equipaequipa

Explica as decisõesExplica as decisões Ouve as pessoas Ouve as pessoas antes de tomar antes de tomar

decisõesdecisões

Facilita e apóia as Facilita e apóia as decisões decisões

Treina as pessoasTreina as pessoas Desenvolve as Desenvolve as pessoaspessoas

Expande as Expande as competências da competências da

equipeequipe

Gere os indivíduosGere os indivíduos Coordena o esforço Coordena o esforço Cria uma identidade Cria uma identidade de equipede equipe

Controla o conflitoControla o conflito Resolve os conflitosResolve os conflitos Tira partido das Tira partido das diferençasdiferenças

Reage à mudançaReage à mudança Implementa a Implementa a mudançamudança

Antecipa e influencia Antecipa e influencia a mudançaa mudança

Habilidades do Líder

• Habilidades Técnicas – capacidade de aplicação de conhecimentos ou especialidades. Diz respeito à formação e ao conhecimento do líder, à sua expertise, àquilo que voce realmente sabe fazer.

• Habilidade Humanas: capacidade de trabalhar com outras pessoas : saber motivar, ser bom ouvinte, saber comunicar-se, formar equipes de alto desempenho.

• Habilidades Conceituais: diz respeito à sua capacidade de analisar e diagnosticar situações complexas, e com base nelas, tomar decisões acertadas. Ter capacidade de processar e interpretar racionalmente as informações.

A Assertividade do Líder

• O que é ser assertivo?

O que é um líder assertivo?• É contra rodeios e conversas improdutivas. Expressa suas idéias,

sentimentos e necessidades com naturalidade, clareza e objetividade. Seu time pode discorda entre si, mas isso não cria inimizades.

• Diante de um erro, procuram a causa e a solução ao invés de centralizar a atenção nos possíveis “culpados”.

• É contra disfarces e dissimulações, por isso é transparente nas suas intenções.

• É contra a centralização do poder. Compartilha com o time o planejamento e o alcance das metas.

• Não é intolerante• Evita preconceitos de qualquer natureza• Não deprecia as pessoas. Sabe ser firme sem humilhar o ouvinte.

Usa uma linguagem que foca o comportamento inadequado e não a pessoa.

• Não desperdiça tempo, é focado e determinado. Evita retrabalho.• Sabe como está seu desempenho porque recebe feedback.

O líder assertivo...

não queima os colegas...não queima os colegas...

Consegue agregar sem fazer chantagem...Consegue agregar sem fazer chantagem...

É confiávelÉ confiável

Vídeo que pode ser usado para encerrar: Ser Líder é...