AQ Plus. Acelere o processo de seleção e aquisição de software

1Versão v.3 [comercial]

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Sua melhor escolha®

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Apresentação:

Primeiro Cenário de Aquisição de Software: Pequenas e Médias Empresas

Para muitas empresas, considerando custo e prazo do desenvolvimento de

software, aquisição de um software pronto representa a melhor solução.

Nas empresas de pequeno e médio porte, a aquisição costuma ser a principal

alternativa a ser considerada, já que raramente essas empresas possuem

estrutura suficiente para o desenvolvimento de soluções próprias de software.

No entanto, apesar de várias empresas já reconhecerem a importância de um bom

processo de seleção e aquisição de software, observa-se que poucas são as que

seguem algum modelo de processo para seleção e aquisição, ou mesmo

possuem critérios claramente definidos para proceder a essas aquisições,

sobretudo as de pequeno porte.







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Apresentação:

Primeiro Cenário de Aquisição de Software: Organização Pública

Quando a organização necessita de um software, o caminho para muitas

organizações públicas é fazer aquisição, principalmente para soluções especificas,

tais como: Central de Serviço, GED, Controle de Acesso, Inteligência de Negócio e

etc.

Entretanto, por força de lei, é preciso fazer uma licitação, só que para chegar na

licitação, tem um caminho árduo a ser percorrido com diversas atividades e

documentos que devem ser gerados durante o processo. Para licitar um software,

o principal documento é o Termo de Referência, que faz parte do edital de

licitação, o termo especifica as características técnicas, requisitos e recursos que

software deverá conter.







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Apresentação:

Terceiro Cenário de Aquisição de Software: Grande Empresa

Quando uma grande empresa, decide adquirir ou trocar seu software de gestão,

ERP (Sistema de Gestão Integrada), é um grande desafio, pois não é como

comprar maçãs na feira, geralmente exige muito tempo, conhecimento técnico; da

cadeia de valor e dos processos de negócio.

Os softwares de gestão tem alto custo de aquisição e implementação.

Uma escolha equivocada por fazer a empresa perder tempo, dinheiro e pode até

causar graves problemas operacionais.







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Apresentação:

Independente de qual porte ou tipo de organização você trabalha, quando você tem

a necessidade de escolher um software para sua empresa, pelo menos quatro

dúvidas pairam sobre sua cabeça ?

- Qual é software “certo” para a empresa ?

- Qual é melhor software ?

- Quanto custa ?

- Quem são os melhores fornecedores ?







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AQ Plus* é um serviço que tem como objetivo facilitar seleção e aquisição de

software para as empresas.

AQ Plus*

Basta contratar o serviço AQ Plus*, que nossa equipe de consultores, aplicarão

as melhores práticas e técnicas para identificação das reais necessidades do

negócio e das partes interassadas.

As informações são analisadas e será feito uma requisição para os fornecedores.

Com cruzamento das informações dos softwares vs necessidades da empresa

será criado um “rank”, que ajudará na seleção e aquisição do software mais

indicado para sua empresa.







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Visão Geral do AQ Plus*

O AQ Plus* e as funções básicas para identificação das necessidades, análise

e requisição das informações, seleção e aquisição de software:

Seleção do Softwareatravés de Rank de Produtoe Fornecedores.

Identificação das necessidades do negócio

Análise e requisição de informações

Aquisição deSoftware

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Visão do Software

Parte

visível

- Funcionalidades

- Implementação

- Tecnologia

- Requisitos não

Funcionais

- Manutenção

- Suporte

Técnico

- Atualizações

- Infraestrutura

Parte

invisível

AQ Plus* dá uma visão holística que abrange a parte visível e a parte

invisível do software, no processo de seleção e aquisição.

Visão

do

soft

ware

(vi

são

hol

ística

)

Fazer aquisição de um software sem considerar esta parte é potencializar o risco e prejuízos

Qual é a visão necessária para fazer seleção e aquisição de um software ?







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Armadilhas na Seleção e Aquisição de Software:

Existem diversos riscos na seleção e na aquisição de software:

- Fazer a seleção baseada no valor

- Pedir ajuda ao fornecedor

- Não conhecer o próprio negócio (empresa)

- Achar que pode avaliar o software sem apoio ou suporte especializado

- Querer um software que atenda 100% das necessidades da empresa

- Adquirir software sem conhecer o fornecedor

- Adquirir software sem avaliação

- Adquirir software além ou aquém da necessidade do negócio

- Selecionar software somente com base no cenário atual da empresa

- Sem envolver as pessoas

- Sem planejar a implementação e a transição

Riscos

Evitar estas armadilhas podem economizar tempo e dinheiro







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Principais Características do AQ Plus*

Principais Características:

- Utiliza os padrões e melhores práticas dos

modelo [SA-CMM] KPA Software Acquisition

Planning (SEI/CMU) e do Guia de Aquisição

do MPS.BR.

- Baseado na ISO/IEC 9126 que é uma padrão

para qualidade de produto de software,

ISO/IEC 12207, ISO/IEC 15504 e IEEE 1062.

- IN 4 (para organizações públicas).

- Guia PMBOK®

- Boas práticas de aquisição: RFI, RFP e RFQ

- Visão holística de requisitos.

Principais características:AQ Plus* é baseado nas melhores práticas de gerenciamento de aquisição de software, padrões de qualidade e boas práticas de processo de aquisição.







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Exemplo de como o Guia de Aquisição do MPS.BR é utilizado pelo AQ Plus*

O Guia de Aquisição

do MPS.BR é um

modelo de referência

para processos de

aquisição de software.

Ele define que esses

processos são

constituídos de

atividades, as quais são

executadas em fases

específicas e possuem

produtos como pré-

condições ou pós-

condições.

Principais Características

Principais Características do AQ Plus* {exemplo}







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Visão Geral do Processo de Seleção e Aquisição de Software:

Identificação das

necessidades

Requisitos do Produto

Análise das

Informações1 2

Requisitos do Negócio

Requisitos das Partes

Interessadas

Requisitos Funcionais /

Não Funcionais

Requisitos de Transição

Requisição de

informação

Fornecedores

3 Seleção de

Software

Avaliações

(Surveys)Entrevistas

Necessidades de negócio e

das partes interessadas

Seleção baseado em um “rank”

de produtos e fornecedores

4 Aquisição de

Software

RFI

RFQ

RFP

Ganho de tempo e

economia de dinheiro

{exemplo 1: Aquisição de Software}







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Visão Geral do Processo de Seleção e Aquisição de Software:

Identificação das

necessidades

Análise das

Informações1 2



Interessadas


Não Funcionais


Requisição de

informação

Fornecedores

3 Elaboração da

Lista de Requisitos

Avaliações


Identificação das necessidades

de negócio e das partes

interessadas

4Elaboração do

Termo de

Referência

RFI

Ganho de tempo e

economia de dinheiro Termo de

Referência

Entendimento das Necessidades

Lista de Requisitos

{exemplo 2: Termo de Referência para aquisição de Software}







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Visão do Processo do AQ Plus*: Pro

Levantamento

de informações

Avaliações


Requisitos do Produto

Análise das

Informações1 3



Interessadas


Não Funcionais


Validação

dos Requisitos4

RFI5

Critérios para Requisição de Informação

Fornecedores

Rank de Produtos

e Fornecedores6

Ranqueamento de Produtos e

Relatório de Aderência

RFP

RFQ

Aquisição

Requisitos do Produto Aprovado



Interessadas


Não Funcionais


Modelos

Mapeamento

de Processos2

Estabelecimento de objetivos

{exemplo 3: Apoio no processo de aquisição de ERP, com análise de aderência de processos }







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Apresentação:

Ganhos esperados com o uso do AQ Plus*:

Ganhos (savings):- Maximização do ROI na aquisição de software- Mitigação de risco no processo de seleção

e aquisição de software.- Redução de tempo do processo de seleção

e aquisição de software- Agilidade na tomada de decisão de seleção

e aquisição de software







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Tipos de ferramentas avaliamos:

ERP

CRM WMS

BPMS

Planning

BI/DW/DM

Sistema de GestãoJurídica

ERP Hospitalar SCM

LIMS Gestão de Projetos ERP Varejo

MRO PLM Gestão Fiscal

GED ECM GIS

Alguns tipos ferramentas que o AQ Plus* avalia:







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