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Ingred Suhet– matrícula 1232012016Roberta Caldo – matrícula 1232012013IESB – Cultura Digital - 2012
Dois portais na internet – www.mds.gov.br e www.brasilsemmiseria.gov.br
Cada portal possui canais nas redes sociais – Facebook, Twitter, Youtube.
Análise em individual dos portais e seus três canais sociais
Portal: formato de agência de notícias, com sala de imprensa disponibilizando matérias, artigos, fotos, boletins, peças publicitárias, eventos, edições antigas de jornais e contatos.
Ícone do jornal mal posicionado, no pé da página
Dentro da sala de imprensa não há acesso para rádio, embora boletins de áudio estejam disponibilizados na 1ª página
Navegação confusa e não amigável
Vocabulário muito técnico – só quem acompanha a área entende
Ex.: “Conselho Nacional de Assistência Social aprova programa de acesso ao trabalho”, “Começa acompanhamento da frequência escolar”
Youtube: apresenta longos vídeos de teleconferências para gestores e entrevistas de seus dirigentes, incluindo em inglês e sem legendas. Há vídeos com mais de uma hora, nenhum material é editado. Há também matérias jornalísticas curtas da EBC.
Separação é por tema (Assistência Social, Bolsa Família etc)
276 inscrições, 74.501 exibições de vídeos, 145 uploads. Campeões de audiência são teleconferências
Twitter @mdscomunicacao tem 1.708 seguidores e basicamente replica notícias publicadas no portal
Conflito: Canal ágil remete para longo programa em TV.
Ex: Assista íntegra da #Teleconferência sobre inclusão da população em situação de rua
Uso desordenado de hashtags não reforça nenhuma mensagem .Em uma semana (21 a 25 de maio) foram usadas #Teleconferência, #Assistência Social, #BPCnaEscola, #Agricultura Familiar, #Segurança Alimentar, #EditalMDS, #Bolsa Família.
Facebooka FunpagePortalMDS, com 2.321 “curtir”
postagens de notícias, com textos duros e burocráticos. Exemplo: “A falta de identificação correta da escola no Cadastro Único dificultou o acompanhamento da frequência escolar de 713.418 alunos atendidos pelo Bolsa Família em 2011. O MDS e o Ministério da Educação iniciaram uma ação, este ano, para localizar as instituições de ensino de crianças e adolescentes, na faixa dos 6 aos 18 anos, atendidas pelo programa de transferência de renda. Com a medida, já foram encontradas mais de 85 mil alunos. http://goo.gl/6O0WT"
No caso específico deste post, há um comentário negativo relatando um problema operacional que está “sem resposta até agora do MDS”. Não há resposta no post, que tinha apenas texto.
A funpage tem um forum que recebeu um pedido de informações de um gestor há dois meses e, ao menos publicamente, não foi respondido.
Posts recebem de 5 a 20 compartilhamentos
Dentro do portal do MDS, há uma aba sobre o Brasil Sem Miséria que remete para outro portal
Formato mais publicitário (testeira e barra com anúncios e campanha publicitária do programa) mas seguindo a fórmula de agência de notícias
Portal apresenta depoimentos curtos feitos no lançamento do programa, ou seja, é o mesmo material postado há um ano
As notícias são as mesmas publicadas no portal do MDS, com a mesma edição
Canal no Youtube tem 227 inscritos, 30.637 exibições de vídeo e 159 uploads
Reproduz programas da EBC (transmissão de eventos e cerimônias que chegam a uma hora, entrevistas e matérias). Exposições variam de 8 exibições (entrevista de 2 minutos com um secretário) a 8.059 exibições (pronunciamento da Dilma em cadeia nacional de rádio e TV, com 10 minutos). A galeria favoritos não inclui os vídeos mais acessados. Embora vídeos publicitários tenham mais de 500 acessos, são apenas dois e não estão em destaque.
Perfil no Twitter #BrasilSeMiseria tem 5.929 seguidores, 1.169 Tweets. Publica posts de notícias do site BSM. Utiliza pic.twitter. Na semana de 21 a 25 de maio, teve 7 posts: um chegou a 11 retweets, 3 não tiveram nenhum retweet.
Utiliza mais a hashtag #BrasilSemMiseria, embora também tenha profusão de hashtags #BrasilCarinhoso, #Bolsa Família
Funpage no Facebook tem 1.847 curtir, galeria de fotos, forum sem nenhum tópico criado.
Segue a linha da Funpage do MDS, publicando matérias, muitas sem foto ou vídeo.
Poucos compartilhamentos (no máximo 13) e baixa exigência de interação – apenas dois pedidos de informação, só um atendido publicamente, na semana passada.
O MDS e o Brasil Sem Miséria estão na rede. No caso do MDS, a comunicação é feita basicamente com gestores, via canal de Youtube, onde as teleconferências chegam a 1.473 exibições (outras, zero). Postagem publicitária tem maior aceitacão (8.877 exibições) mas não há renovação deste conteúdo.
A linguagem é muito burocrática e repetitiva nas redes sociais, com interação zero.
As acões do BSM são mais publicitárias e destinadas ao público em geral. Tem baixa interatividade mas linguagem um pouco mais coloquial.
Falta renovar material publicitário, especialmente no youtube. Baixa utilização das redes sociais e não possui produção de noticiário diferente do MDS.