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Importante rede de farmácias de manipulação aposta na integração do Solução de Administração e Logística - SAL com o Fórmula Certa, para melhor gerenciar suas lojas e franquias.
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S A L
Caso de Sucesso
Farmácia de Manipulação
Geramos uma redução de 67% nos recursos do
Departamento Financeiro a partir da integração
proporcionada pelo SAL
Consolidando as informações
O Grupo empresarial analisado é composto por uma
cadeia de Farmácias de Manipulação, possuindo lojas
próprias e uma rede de Franquias.
Com o início da implantação do SAL, as diversas
planilhas de consolidação dos números que eram necessárias
até então, foram sendo substituídas gradativamente pelos
relatórios fornecidos pelo SAL, o que gerou respostas mais
rápidas e eficientes, com 100% de integridade nas
informações apresentadas, eliminando o risco de ocorrerem
erros na transcrição de números de uma planilha para outra.
Integração com Sistemas Legados
Uma das premissas para a escolha do SAL foi a
possibilidade da integração com o sistema especialista
responsável pelo tratamento das informações e processos
necessários nas lojas próprias de Farmácia de Manipulação
do grupo.
Em 90 dias, foi desenvolvido um software responsável
em capturar as informações do banco de dados (formato
Interbase/Firebird) referente à movimentação financeira e itens
comercializados nas lojas, permitindo a visualização dos
relatórios financeiros, detalhados ou consolidados, no início do
dia seguinte ao movimento apurado nas lojas.
Posteriormente, foi desenvolvida uma rotina para
receber as informações referentes ao faturamento realizado
de outra empresa, de mesmo controle acionário, permitindo
um gerenciamento do Fluxo de Caixa de forma padronizada,
prática e eficiente para todos os gestores financeiros.
Almoxarifado Inteligente
O Almoxarifado Central, responsável pela distribuição
das Matérias-Primas, Embalagens e Material Promocional
tanto para as lojas de controle próprio quanto para a rede de
franquias, após o início da utilização do SAL no
gerenciamento do seu estoque passou a controlar de forma
eficaz os itens armazenados, permitindo a visualização online
não só das quantidades movimentadas e armazenadas, mas
também das eventuais perdas ocorridas.
Com a implantação de coletor de dados com leitor de
código de barras integrado, o processo de separação dos
produtos para atender aos Pedidos realizados pelas lojas,
evitou-se a falta de algum item ou o envio indevido algum
item, com 100% de precisão nos pedidos registrados.
Com o auxílio de um software de integração
desenvolvido sob medida, foi possível a criação de um
processo que integra as Notas Fiscais (Mod.1) das
transferências do Almoxarifado para as lojas, através de um
arquivo XML nos moldes de uma Nota Fiscal Eletrônica
(Mod.55). Com isto, foi eliminada a digitação das notas
recebidas nas lojas, acelerando o processo de Controle de
Estoque de forma segura e eficiente.
Uma vez que o processo de faturamento e emissão
das Notas Fiscais é integrado ao Financeiro, os valores a
receber referentes aos pedidos dos Franqueados são
registrados simultaneamente ao processo físico, bem como a
visualização imediata de alguma pendência que exija a
aprovação prévia para a liberação de novo faturamento,
conforme limites estabelecidos pela empresa. Adicionalmente,
a geração de arquivo de boletos de cobrança para envio ao
banco que era realizado de forma manual, passou a ser
realizado de forma 100% segura, evitando a redigitação de
valores e vencimentos, além de facilitar o uso em caso de
linhas bancárias de crédito atreladas a recebíveis.
Logística Pró-Ativa
O controle dos pedidos colocados juntos aos
fornecedores de todo o Grupo, além de permitir o melhor
gerenciamento das pendências existentes, um ganho na
integração com o processo financeiro graças às
características do SAL onde o Contas a Pagar é atualizado
simultaneamente pelo processo de Entrada de Compras.
A implantação do processo de Fracionamento prévio,
com ajuda das informações disponibilizadas pelo SAL
referente à movimentação dos produtos, aliado ao uso do
Coletor de código de barras, permitiu o atendimento dos
pedidos de forma rápida e eficiente para cada loja em duas
oportunidades mensais programadas, diminuindo a
necessidade de pedidos emergenciais em 80%
Graças a uma rotina de integração com o sistema
especialista das lojas, o provisionamento das Compras
necessárias pode ser feito com base na Produção registrada
em cada laboratório ou no histórico das transferências
passadas.
Diversos relatórios são disponibilizados, incluindo
Posições de Estoque com agrupamento opcional e filtro por
diferentes campos, além da valorização dos itens pelo custo
real de cada matéria-prima, controle de validade, entre
dezenas de outros, bem como a emissão de relatórios de
suporte à Contabilidade do Grupo.
A rastreabilidade das Matérias-Primas movimentadas
atende a todos os requisitos da ANVISA, sendo as
informações pertinentes inseridas nos arquivos de integração
com as lojas.
Orçamento Customizado
Uma das customizações desenvolvida foi um módulo
de Orçamento que atendesse às necessidades da
Controladoria do Grupo Empresarial, com a definição de um
dicionário das contas de classificação dos valores, centros de
custos diferenciados do padrão utilizado na empresa, além do
rateio de valores específicos a algumas despesas/custos
pelas lojas
Integração Bancária
Além da geração dos arquivos de cobranças
bancárias referentes às vendas, e do tratamento do retorno
que atualiza as Contas a Receber de forma 100% automática,
o SAL integra-se ao Sistema de Pagamento de Contas
Eletrônico do Itaú (SISPAG), permitindo o envio das
informações registradas no Contas a Pagar e o seu posterior
retorno para baixa automática dos títulos liquidados, o que
aumenta ainda mais a eficiência do Setor Financeiro, além de
aumentar a segurança do processo como um todo.
Adicionalmente, o processo de reconciliação dos
extratos bancários é feito de forma integrada através da leitura
dos arquivos em formatos TXT/OFC/OFX dos diferentes
bancos e contas de todas as empresas do Grupo, funcionando
como uma espécie de auditoria da movimentação bancária,
garantindo o registro adequado das Despesas ocorridas.
Business Intelligence
Através de software desenvolvido sob encomenda da
Franqueadora, as informações de cada loja franquiada (que
utilizam o mesmo software especialista de Farmácia de
Manipulação das lojas próprias do Grupo), são oferecidos
relatórios de apoio ao Gerenciamento do Negócio ao
responsável pela gestão da franquia, além de gerar
informações que são enviadas de forma eletrônica para a
Franqueadora, o que permite um acompanhamento mais
preciso da realidade de cada loja.
TI + BP = 100% Alinhados
Os recursos oferecidos pelo SAL encontram-se
totalmente alinhados com os processos de negócio do Grupo,
sendo atualizado de forma contínua para atender às
mudanças de legislação e dinâmica do mercado.
A análise contínua da aderência do SAL ao negócio
levou ao desenvolvimento de rotinas integradas para
tratamento das informações para reconciliação dos valores
referentes a cartões de crédito, sem a necessidade da
contratação de soluções independentes que além de elevado
valor de investimento, demandaria um trabalho ainda maior
para integração aos demais processos.
Recentemente, as mudanças nas exigências da
Fazenda Federal e da Estadual (NFe, SPED) fez com que a
integração com o software da Contabilidade fosse
providenciada para aumentar ainda mais a segurança das
informações repassadas, bem como melhorar a eficiência dos
recursos necessários para tal.
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