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Tendências da Comunicação Online Mídias Sociais e Web 2.0 (fev/2010)

Tendências da Comunicação Online: Social Media e Web 2.0

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Tendências da comunicação online. Estatísticas internet Brasil, cases Twitter e Facebook.

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Page 1: Tendências da Comunicação Online: Social Media e Web 2.0

Tendências  da  Comunicação  Online  Mídias  Sociais  e  Web  2.0  

(fev/2010)  

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O  que  são  mídias  sociais?  •  “Refere-­‐se  a  uma  determinada  

aHvidade,  práHca  ou  comportamento  de  um  grupo  de  pessoas  que  se  unem  em  um  ambiente  online  para  trocar  informação,  conhecimento  e  opinião  uHlizando-­‐se  de  um  meio  conversacional.”  

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O  que  é  Web  2.0?  •  Tim  O’Reilly,  publisher,  30  set  2005  

Fonte:  hWp://oreilly.com/web2/archive/what-­‐is-­‐web-­‐20.html  

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O  prisma  social  

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Alguns  exemplos   Redes  sociais:  Facebook,  Orkut,  Linkedin,  MySpace  

 Conteúdo  colabora2vo:  Wikipedia,  Google  Docs     Blogs:  Wordpress,  Blogger,  TypeAd,  Tumblr  

 Media  sharing:  YouTube,  Vimeo,  Flickr,  Picasa   Social  news  +  bookmarking:  Delicious,  Digg,  Alltop  

 Microblogging:  TwiWer,  Frazer,  FanFou  

 Rates/Review:  Amazon,  Yelp,  TripAdvisor   Social  Gaming:  Farmville,  Xbox  Live,  Foursquare  

 Busca:  Google  Social  Search,  Searchwiki    

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Os  números  da  web  no  Brasil  

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Os  números  da  web  no  Brasil  

0  10  20  30  40  50  60  70  

2001   2002   2003   2004   2005   2006   2007   2008   2009  

Milhões  de  usuários  

Fonte:  Radar  F/Nazca   hWp://www.slideshare.net/fnazca/f-­‐radar-­‐internet  *  reformulação  da  pergunta  

*  

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Classes  socio-­‐econômicas  

A  6%  

B  36%  

C  51%  

D/E  8%  

Fonte:  Radar  F/Nazca   hWp://www.slideshare.net/fnazca/f-­‐radar-­‐internet  

Os  números  da  web  no  Brasil  

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Os  números  da  web  no  Brasil  

0  

10  

20  

30  

40  

50  

60  

SE   SU   NE   NO  /  CO  

2008  

2009  

Penetração  por  região  

Fonte:  Radar  F/Nazca   hWp://www.slideshare.net/fnazca/f-­‐radar-­‐internet  

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Os  números  da  web  no  Brasil   Proporcionalmente  à  renda,  o  Brasil  possui  3x  mais  

internautas  que  os  EUA  

 63%  entre  16  e  24  anos  frequentam  lan-­‐houses   50%  são  heavy-­‐users   Finalidade:  43%  para  se  informar,  18%  para  se  relacionar,  17%  

para  se  entreter  

 33.6  milhões  costumam  colocar  algum  Hpo  de  conteúdo  

 45.4  milhões  costumam  comparHlhar  conteúdo  

Fonte:  Radar  F/Nazca   hWp://www.slideshare.net/fnazca/f-­‐radar-­‐internet  

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Penetração  mundial  

Fonte:  Radar  F/Nazca  

0   10   20   30   40   50   60   70   80  

Índia  

China  

México  

Rússia  

Brasil  

EUA  

%  penetração  

hWp://www.slideshare.net/fnazca/f-­‐radar-­‐internet  

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Penetração  mundial  

Fonte:  Internetworldstats.com  in  Universal  McCann,  2009,  Social  Media  Tracker  Wave  4  

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Facebook  

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Facebook   350+  milhões  usuários  

 50%  se  logam  diariamente   70%  fora  dos  EUA   2.5  bilhões  de  imagens/mês   3.5  milhões  de  eventos/mês  

 Disponível  em  70+  idiomas  

 700+  mil  empresas  locais   5.3  bilhões  de  ‘pagefans’   80+  mil  sites  usam  FBConnect  

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;-­‐P  

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TwiWer  

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TwiWer   75  milhões  de  usuários  

 TV  americana:  menção  diária  em  2009   Brasil:  a  2a  maior  população  de  Tweeple  

 Média:  1.3  milhão  tweets/hora   Menos  celebridades,  mais  amigos  

 2010:  Top  Trends  regionais  

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TwiWer:  a  febre  

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TwiWer   @twiWess  

 100+  mil  ‘followers’   R$  500,-­‐  por  ‘tweet’   #fifityfifity  

Play:  twiWess  na  Globo  

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TwiWer   @boninho  

 156+  mil  ‘followers’   Bio:  Diretor  de  TV;  TV  Globo,  

empresário  TV  vanguarda.  

                 Verified account ✓  

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TwiWer  

+ = ?  

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TwiWer  

+ =

Tessália  Big  Brother  Brasil  10  

 Top  Trends:  #BBB   #BBB10  #chupatessalia  #Tessaranha  

#boquetetessalia  #boquetess  #tessalia  #tessaliaservepratudo  #fifityfifity  #ficatessalia  #foratessalia  #tess

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TwiWer   Tessália  Big  Brother  Brasil  10  

Top  Trends  BR:  31/jan/2010   Portal  R7:  31/jan/2010  Google:  resultados  de  buscas  pelo  termo  ‘tessalia’  no  site  ‘twiWer.com’  entre  os  dias  24  –  31  de  janeiro  2010  

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Blogs  e  conteúdo  colaboraHvo  

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Blogs  e  conteúdo  colaboraHvo   Wikipedia:  aproximadamente  14  milhões  de  arHgos,  com  85  

mil  colaboradores.  Nos  úlHmos  6  meses,  foram  postados  em  média  5.464  novos  arHgos  por  dia  

 15%  dos  blogueiros  usam  10+  horas/semana  escrevendo  

 70%  dos  bloqueiros  mencionam  marcas  em  seus  posts   38%  dos  blogueiros  analisam  produtos  espontaneamente  

Fonte:  hWp://econsultancy.com/blog/5324-­‐20+-­‐mind-­‐blowing-­‐social-­‐media-­‐staHsHcs-­‐revisited  

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Blogs  e  conteúdo  colaboraHvo   Cacique  Almir,  Tribo  Paiter  Suruí  (RO)  

 Google  Earth  Outreach   Google  Maps  

 Celular:  câmera  +  GPS   USD  16  milhões  créditos  de  carbono  

Play:  Google  Earth  Hero  

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Comunicação  online  monitorar  

contribuir  

dialogar  

ouvir  

planejar  

x  

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5  tendências  para  2010  

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5  tendências  para  2010  

 SIM  será  mainstream  

     “O  objeHvo  de  um  negócio    é  criar  consumidores.”  Peter  Drucker  Pai  da  administração  moderna  

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5  tendências  para  2010  

 SIM  será  mainstream  

branding   direct  response  

social  influence  markeHng  

     “O  objeHvo  de  um  negócio      é  criar  consumidores  que  criam  consumidores.”  Shiv  Singh  VP  e  Social  Media  Lead,  Razorfish  

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5  tendências  para  2010  

 Mobilidade  

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5  tendências  para  2010  

 A  informação  será  real  +me  

CRM  social  e  em  tempo  real  

conteúdo   diálogo  

amigos  

parceiros  

colaboradores  

relacionamento  

                               monitoramento  e  análise  con�nua:  criação  de  valor  

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5  tendências  para  2010  

 Cultura  da  convergência  /  narraHva  transmídia          The  Hire  (BMW)  

Fonte:  hWp://markeHng-­‐case-­‐studies.blogspot.com/2008/03/hire-­‐campaign.html      

  Ridley  ScoW,  Ang  Lee,  Guy  Ritchie,  John  Woo...  

  Com  Clive  Owen,  Madonna,  James  Brown,  Gary  Oldman,  Ray  LioWa,  entre  outros  

  90%  da  verba  em  produção,  10%  em  mídia  

  2  Clio  Awards,  1  Cyber  Lion,  Best  of  One  Show    Best  AcHon  Short  LA  Intl  Film  FesHval  2002  

  Público  esHmado:  40  milhões  em  1  ano  

  Vendas  cresceram  17.2%  entre  2001  e  2002    

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5  tendências  para  2010  

 Cultura  da  convergência  /  narraHva  transmídia  

público  

marca  

marca  

público  x  

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5  tendências  para  2010  

 Gov  2.0  

Datasf.org/showcase   Whitehouse.gov/open  

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Alexandra  Rohr  –  facebook.com/alexandra.rohr  Marcelo  Albagli  –  google.com/profiles/albagli  

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