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A sua empresa onde ela precisa estar

Portifolio

ApresentaçãoCaro Cliente,

Trazemos até você o nosso Portifolio, apresentado aqui em forma de iBook para a plataforma iOS. É mais uma forma da Flex Viagens inovar interativamente.

A FLEX Viagens é uma empresa que está a mais de qua-tro anos no mercado, com matriz na cidade de Açailân-dia-MA e filiais em Imperatriz-MA e Santa Inês-MA.

Possui profissionais exclusivos para atender a demanda de clientes corporativos, nossos profissionais são treina-dos para oferecer a melhor opção em qualquer destino, num mundo onde a informação deve ser compartilhada com agilidade e segurança.

Aqui sua empresa terá o atendimento personalizado que deseja e merece, com as melhores tarifas disponíveis no mercado, seja em reserva individual ou de grupos.

Confira o conteúdo deste Portifolio com todos os servi-ços que oferecemos.

FLEX Viagens, a sua empresa onde ela precisa estar!Aguardamos seu contato.

Atenciosamente,

Poliana S. CameloDiretora FLEX Viagens(99) 3538-9019 / 8116-6633Email.: flex@flexviagens.com.br

Capítulo 1

A Empresa

A Flex Viagens tem o conceito de inovação procurando alternativas criativas e excelência no atendimento visando uma administração orientada por um planejamento estratégico, que visa essencialmente a evolução da estrutura física e profissional da empresa, adotando a mais avançada tecnologia apoiada na motivação e na capacidade da nossa equipe abrindo portas e garantindo relacionamento privilegiado com nossos clientes e parceiros.

Seção 1.1

Planejamento Estratégico

4

MissãoAtuar com inovação e

competitividade, oferecendo as melhores

soluções para os clientes chegarem aos seus

destinos.

Visão

Ser reconhecida como referência em serviços de

agência de turismo na região nordeste.

ValoresInovação;

Respeito ao Cliente;

Confiabilidade;

Segurança.

Capítulo 2

Agências

Conheça um pouco mais das agências e equipe Flex Viagens.

2.1

Localizada no centro da cidade de Açailândia há 04 anos, a Flex V i a g e n s j á s e t o r n o u d e sinônimo de qualidade nos serviços, onde já atendeu há mais dezenas de empresas. Conta com uma equipe de colaboradores treinados e preparados para atender você e seu negócio.

Açailândia

6

Rua São Luís 139A, Centro

Açailândia - Maranhão

99 3538-9019

flex@flexviagens.com.br

EquipePoliana Camelo

Danise Andrade

Lídia Meira

Viviane Dantas

Viviane Dantas

Seção 2.2

C o m a p e n a s 0 1 a n o d e funcionamento em Santa Inês, a filial da Flex Viagens naquele município atende a xx outros m u n i c í p i o s , d e z e n a s d e empresas e à prefeitura.

Santa Inês

7

Rua Nova 432, Centro.

99 3653-2529

99 8175-5959

santaines@flexviagens.com.br

EquipeBianca Lima

Seção 2.3

Imperatriz

8

Av. Drogival Pinheiro de Sousa 1100, Centro

99 8218-6633 (tim)

99 9210-6633 (vivo)

imperatriz@flexviagens.com.br

EquipeEliana Milhomens

Sidney Melo

A mais nova agência Flex Viagens em Imperatr iz , a segunda maior cidade do Estado do Maranhão.

Capítulo 3

Serviços

A seguir apresentamos uma lista com serviços oferecidos pela Flex Viagens para empresas.

Seção 3.1

Serviços Corporativos

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PERFIL DE EMPRESA

V i s a n d o o f e r e c e r u m atendimento personalizado, facilitando a tarefa cotidiana da solicitante de reservas, garantindo a precisão das informações.

CONFECÇÃO DE MANUAL DE VIAGEM

Para facilitar o dia a dia dos s o l i c i t a n t e s d e v i a g e m elaboramos um manual com os termos técnicos utilizados na viagem e com dicas sobre serviços.

PESQUISAS DE SATISFAÇÃO

Avaliar o nível de satisfação dos clientes em relação ao atendimento e identificar pontos fortes e fracos com intuito de sempre melhorar a qualidade dos serviços.

Seção 3.1

Serviços Corporativos

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GERENCIAMENTO DE ORÇAMENTO DE

VIAGENS CORPORATIVASR e a l i z a m o s u m acompanhamento minucioso das viagens realizadas pelos c o l a b o r a d o r e s d a s u a empresa, inclusive orçamento e relatórios.

ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS

Elaboração de re latór ios gerenciais que fornecem umretrato claro dos gastos com viagens.

Capítulo 4

Canais de Comunicação

A Flex Viagens está sempre investindo em novos canais de comunicação para que os clientes possam estar sempre em contato direto para podermos atender suas necessidades.

Seção 4.2

Internet

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Site Redes Sociaiswww.flexviagens.com.br

Seção 4.3

Aplicativo

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