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Unimed Volta RedondaNovo Hospital Unimed

• CENÁRIOHavia uma Crise no sistema hospitalar devido a um descredenciamento da Unimed no maior hospital da cidade.

• OBJETIVODivulgar a aprovação da construção de um novo Hospital com o intuito de controlar a ansiedade dos nossos clientes.

• ESTRATÉGIA / CAMPANHA Assegurar mais de 50 mil clientes e disseminar a construção de um Centro de Vida Saudável. Através da realização de um sonho: Cuidar melhor da saúde dos nossos clientes. Criamos uma alusão da campanha ao sonho de cada etapa na vida de uma pessoa.

• MÍDIAS TV (comercial de 30”) Spot, Busdoor, WEB, Jornais e Revistas Locais, Mídia espontânea, entrevistas com o Presidente nas principais rádios locais, mídia alternativa (Shopping Center)

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CENÁRIO

Distanciamento dos diversos stakeholders da cooperativa.

OBJETIVOCriar um Projeto de Relacionamento entre colaboradores, médicos, secretárias e fornecedores.

ESTRATÉGIA / CAMPANHAEm uma cidade com cerca de 300 mil habitantes, a Unimed Volta Redonda se posicionou como a 3ª maior empresa da cidade, despertando nas pessoas uma admiração pela Cooperativa. Decidimos então ressaltar esse “Orgulho” com base nos pilares: felicidade, confiança, diversidade e união que regem a cooperativa.

Unimed 20 AnosOrgulho de Ser Unimed

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Logomarca – Orgulho de Ser Unimed – 20 Anos

SOLVitalidade - Vida

FOLHAsímbolo de renascer - Leveza e Delicadeza – Cuidado e Proteção

ÁguaBase de toda a vida em nosso planeta. Essência, Fundamental para nossa sobrevivência

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ENÁRIO

ANS acabava de vigorar a portabilidade entre operadoras de plano de saúde. Situação alarmante por se tratar de uma possível migração e aumento da sinistralidade.

BJETIVO

ivulgar a portabilidade, alinhado com o programa adotado pela empresa no ano em que ela completa 20 anos.

STRATÉGIA / CAMPANHA

ivisão da campanha em três partes importantes: Despertar a curiosidade sobre o assunto, influenciá-lo a mudar de Operadora e mostrar os Valores que tinhamos por ser a Maior Operadora de plano de saúde em um cenário Regional. Criamos então o Foco da Campanha: Pense, Mude e Sinta.

ense Você pode mudar para o melhor plano de Saúde sem precisar cumprir Carência;

ude para a Maior Cooperativa Médica do Mundo

inta o orgulho de ser Unimed

Aproveitamos que a Unimed Volta Redonda acabava de lançar um Selo em comemoração aos seus 20 anos, para alinhar com a Campanha Portabilidade ressaltando em sua última etapa, o Orgulho de Ser Unimed.

 

MÍDIAS

Anúncios sequenciais nos principais jornais , geração de mídia espontânea, Rádio(Spot e Entrevistas ao vivo), Busdoor, Hot Site, Mídia Alternativa (ponto de maior movimento na cidade), Marketing direto; PDV, treinamento e ações diretas com o Médico Cooperado e a Secretária(criação de um programa de pontuação)

Unimed Volta RedondaPortabilidade – Orgulho de Ser Unimed -

20 anos

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ENÁRIO

oiânia, oferece um número elevado de instituições de Graduação. A ESUP é a única a possuir certificação FGV no estado, mas segundo pesquisas as pessoas não a reconhecem por isso.

BJETIVO

ivulgar a certificação FGV para o curso de Administração e fortalecer a imagem da faculdade .

STRATÉGIA / CAMPANHA

Fizemos uma associação de marca da Faculdade ESUP com o ator Bruno Gagliasso. A ideia era promover a faculdade, despertando o interesse do nosso público com o ator, já que no momento ,ele estava em evidência na mídia. A Estratégia foi utilizada desde o início da gravação, com sua chegada no aeroporto, criamos "fakes" no orkut, blogs e twitter onde eles divulgavam a chegada do ator, criando assim uma viralização e uma movimentação de fãs no local.

tilizamos as principais mídias como: TV, Rádio, Outdoor, Busdoor, Flyers além de ações online e off line (ação segmentada), em locais de maior conato com o público  

MÍDIAS

V, Rádio, Outdoor, busdoor, Web, Marketing Direto, ações em shoppings, bares e pontos de contato com o target.

undação Getulio Vargas - FGV

scola Superior de Negócios – conveniada Goiânia

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O CENÁRIO

Com crescimento da Unimed Volta Redonda com a profissionalização e alto índice de comprometimento dos colaboradores. Necessidade de reestruturação do canal de comunicação dirigido a esse público.

ESTRATÉGIA

Criar uma comunicação como ferramenta estratégica para a conquista dos resultados planejados e a disseminação da informação através de um Jornal Mural que não fosse estático.

AÇÃO

Pesquisa com Cooperados e Colaboradores. Identificamos, portanto, lugares estratégicos dentro Unimed Volta Redonda. Esses locais escolhidos deveriam respeitar uma regra, simples, estabelecida pela equipe de comunicação da Cooperativa: ter fluxo e concentração dos colaboradores.. Descentralizamos, então, o Jornal Mural, que até então se encontrava apenas no refeitório.

Projeto Vencedor do III Prêmio de Comunicação do Sistema Unimed (média Unimed) - 2007

1º Lugar - categoria – Jornal Mural

Comunicação Interna – Jornal Mural

OS LOCAIS

Possuíamos uma sede administrativa com três andares. Levamos o Jornal Mural para todos os lances de escada, já que possuem grande circulação de funcionários. Cada andar abordaria dois temas específicos, o que contribuiu para a visibilidade do Jornal e para o entendimento do colaborador, que passou a ter conhecimento do que encontraria nos andares da Cooperativa.

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TEATRO

| Criação Produção

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SHOWS

| | | Jeito Moleque Nando Reis Luan Santana Pixote

| | Criação Produção Ações Diretas

: 20 Recorde de público mais de mil pessoas

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PROJETO AHREOSO Problema / Oportunidade: Com a mesma finalidade do projeto CARAS, o Ahreos precisava passar para os colaboradores da Unimed Volta Redonda o Planejamento Estratégico de forma leve e clara.

O Projeto: O projeto foi baseado em conceitos da natureza, como o próprio nome diz, AHREOS em português Ar, para simbolizar a inspiração, os ciclos de trabalho e a rotina do ano.

As reuniões para as definições de Metas e Objetivos, com as lideranças da Cooperativa foram feitas em um ambiente “verde”, próximo a natureza.

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PROJETO AHREOSAtividades no dia do evento

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PROJETO CARASO PROBLEMA / OPORTUNIDADEA Unimed Volta Redonda passou a implementar, em 2003, a mensuração dos resultados da Cooperativa, através da elaboração de um Planejamento Estratégico (PE), construído pela equipe de liderança da singular. Porém, como todo processo de amadurecimento, foi necessário aprimorar tanto a ferramenta de acompanhamento do PE quanto o seu resultado, o que levou a Unimed Volta Redonda a contratar a consultoria da Unimed Serviço e implantar o Balance Scorecard (BSC) – hoje, com a consultoria da Fundação Unimed. De lá pra cá, o crescimento, a profissionalização e principalmente a consolidação da Cooperativa como líder de mercado na cidade (saltamos de 28 mil para 50 mil clientes e de cerca de 100 para 200 funcionários) foram fatores decisivos para traçarmos novas ações tanto de construção do PE quanto de comunicação e comprometimento com as estratégias por parte dos funcionários.

O PROJETONuma alusão a revista, a Unimed Volta Redonda criou o projeto “CARAS”, no qual cada uma de suas letras formam os pilares estratégicos estabelecidos pela Cooperativa. Um projeto divertido, criado para facilitar o entendimento e a sua aplicação no dia-a-dia de cada funcionário.Significado: (Anexo)C = clientesA = AutomaçãoR = Retenção A = Atendimento S = Sinistralidade

Dessa forma, a Cooperativa oficializou os seus pilares estratégicos, disseminando o PE e servindo como base para todos os níveis hierárquicos da Cooperativa, no momento de tomada de decisão.O CARAS acontece há 03 anos. Em 2007, seu lançamento, a estratégia adotada pela área de comunicação e marketing da cooperativa foi de gerar expectativa com relação ao significado do projeto, seus impactos no dia-a-dia dos funcionários e culminando num evento motivacional, de comunicação do PE e de confraternização.

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O PLANOO Projeto “CARAS” em 2008 teve como conceito CINEMA. A preocupação com o tema iniciou no detalhamento do evento, para que todas as informações que fossem passadas no dia, se enquadrassem no tema escolhido.

A EXECUÇÃOOBJETIVO – Criar expectativa e despertar o interesse nos funcionários para um objetivo de cunho estratégico na cooperativa.Conceito – baseamos na tema CINEMA, onde podemos juntar alegria e descontração, desmistificando a idéia das diretrizes do planejamento como responsabilidade de alguns, transformando assim em um compromisso de todos.

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Peças Avulsas

Aniversário da Cidade

Book Planejamento Estratégico

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Logomarcas

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Peças Avulsas

Site da Simples Serviços.

Logomarca

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Peças AvulsasDesenvolvimento do layout do novo Portal da Unimed Volta Redonda

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Web Site

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Outras Campanhas

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SITES

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E-MAIL MARKETING

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ADAPTAÇÕES E CRIAÇÕES:

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