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TALLER # 2 EN CLASE KARINA IBARRA PAYAN CRISTIAN JAIR TRUJILLO GARCÍA JOSÉ HERIBERTO ZAPATA CADAVID UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

Taller en clase 02

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Page 1: Taller en clase 02

TALLER # 2 EN CLASE

KARINA IBARRA PAYAN

CRISTIAN JAIR TRUJILLO GARCÍA

JOSÉ HERIBERTO ZAPATA CADAVID

UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA

PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

MERCADEO Y PUBLICIDAD II 

SANTIAGO DE CALI, OCTUBRE 2010

Page 2: Taller en clase 02

TALLER # 2 EN CLASE

KARINA IBARRA PAYAN

CRISTIAN JAIR TRUJILLO GARCÍA

JOSÉ HERIBERTO ZAPATA CADAVID

ALEXANDER VARON

PROFESOR

UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA

PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

MERCADEO Y PUBLICIDAD I 

SANTIAGO DE CALI, OCTUBRE 2010

Page 3: Taller en clase 02

Taller en Clase

1. Relacione

Concepto Relacione Descripción o Ejemplo

1 Actitud 19 A

2 Análisis discriminatorio 7 B

3 Análisis Grupal 23 C

4 Anova 14 CH

5 Confiabilidad 17 D

6 Chi Cuadrado K – S E

7 Desviación estándar F

8 Error Tipo I 18 G

9 Error Tipo II 3 H

10 Escala Nominal 8 I Rechazar la hipótesis nula cuando es verdadera

11 Escala ordinal 11 J

12 Escalas K

13 Grados de libertad 1 L

14 Hipótesis 6 LL

Valor que mas se repite en las observaciones a determinada variableUn conjunto de gran número de medias muéstrales o proporciones se aproxima a una distribución normal independiente de la distribución real de la población de la que se obtuvieronTiene como pasos iniciales el identificar el concepto, desarrollar constructo, definirlo constitutiva y operativamente y generar una escalaSuposición, teoría, afirmación a verificar acerca de una característica de estudio en una población

Sumar valores de una variable observada y dividir por el total de observaciones

Sirve para determinar si es mayor o menor la cantidad relativa de una característica de estudio

Potencia estadística

Sirve para analizar hipótesis con base en medias de varios subgrupos

Se ubica en la mitad exacta de un listado ordenado de observaciones

Revisar resultados previos, hacer prueba piloto, usar datos secundarios o usar la lógica son formas de estimar su valor para la población de estudio.

Prueba de Hipótesis para una distribución de frecuencia con escalas nominales

Prueba de la t

Prueba de hipótesis para una distribución de frecuencia con escalas ordinales

Procesos organizados de tipo motivacional, emocional, perceptual y cognoscitivo con respecto a algo del entorno

Probabilidad de evitar concluir que no hay diferencia cuando si la hay

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15 K – S 20 M

16 Límite Central 22 N

17 Media 30 Ñ

18 Mediana 2 O

19 Moda 27 P

20 Población de Interés 10 Q

21 Potencia estadística 4 R

22 12 S

23 Proceso de Medición 26 T

24 Prueba de la t 16 U

25 Prueba de la Z 20 V

26 Redacción 5 W Funcional, conceptual y de definición

27 Regresión múltiple 28 X

28 Tabulación Cruzada 13 Y

29 Validación 29 Z

Para una o dos medias en muestras de mas de treinta elementos y para proporciones

Para su valoración se usan técnicas como realidad, contenido, criterio y constructo

Para su valoración se usan técnicas como prueba y prueba posterior, procesos equivalentes y congruencia interna

Para predecir los miembros de un grupo basándose en dos o mas variables independientes

Para predecir el nivel de una variable dependiente basándose en varias variables independientes

Para identificar subgrupos y factores homogéneos dentro de los mismos

Número de observaciones no restringidas, es decir que pueden variar en un problema estadístico

Problemas de Equivalencia

Las hay de orden de rango, gráficas, conceptuales, unidimensionales, etc.La claridad, el vocabulario, el tipo de entrevistado y el deseo de responder son sus aspectos a tener en cuenta.Geografía, demografía, aplicaciones y conciencia son algunas de las bases para definirla

Generalmente es para una media en muestras de máximo 30 elementos

Examen de las respuestas a una pregunta en relación con otras respuestas a otras preguntasDivide los datos en categorías mutuamente excluyentesClarificar si se hicieron las entrevistas de la manera especificada

2. Explique brevemente tres de los ocho tipos de fuentes de diferencias de medición

Identificar el concepto de interés: un concepto es una idea abstracta generalizada a

partir de hechos particulares, es una categoría de pensamiento que se utiliza para agrupar

datos sensoriales.

Page 5: Taller en clase 02

Desarrollar un constructor: son tipos específicos de conceptos que existen en niveles

más elevados de abstracción que los conceptos cotidianos, los constructos se inventan

para su utilización teórica y por consiguiente, es probable que abarquen varias categorías

de pensamiento preexistentes.

Definir el concepto esencialmente: es una descripción del significado de la idea o

concepto central que se está estudiando estableciendo sus límites.

3. Explique en sus propias palabras la diferencia fundamental entre la técnica de validez convergente y la de validez discriminatoria

En la VALIDEZ CONVERGENTE: Es el grado de convergencia para una misma variable entre diferentes métodos. Y la VALIDEZ DISCRIMINANTE: Las convergentes en términos de valor absoluto debe ser más alta que el coeficiente de validez discriminante. Es la que se da entre los rasgos a través de los métodos.

La Validez de constructo se compone de la variable convergente y de la variable divergente.

4. Explique brevemente los siguientes tipos de escalas y su uso:

a. Escala Stapel: se considera una versión simplificada de la escala de diferencial

semántico. El entrevistado debe dar su opinión respecto al tema de análisis dando un

valor numérico a cada uno de los adjetivos que aparecen en la escala, valorándolo así

positiva o negativamente. También en este caso será útil usar análisis de perfiles para

establecer comparaciones.

b. Escala Likert: es muy usada para medir actitudes hacia objetos. Se basa en la elección

de un conjunto de enunciados que sean capaces en su conjunto de medir lo que se desea

(habitualmente actitudes). En este caso se le presentan al individuo una serie de

declaraciones, tanto positivas como negativas, y se le pide que muestre su grado de

acuerdo o desacuerdo respecto a cada una de ellas. Ventaja: consigue medir tanto el

sentido como la intensidad.

c. Escala de diferencial semántico: también sirve para medir actitudes. Se trata de

presentar adjetivos o frases concretas y bipolares para valorar el estímulo. Es una escala

discreta. La información de este tipo de escala se puede presentar bajo dos formas. Una

Page 6: Taller en clase 02

forma muy práctica a la hora de comparar elementos es utilizar un análisis de perfiles,

para ello se calcula la media aritmética o la mediana de cada uno de los atributos para

cada uno de los elementos a comparar y se representan gráficamente. Ventajas:

versatilidad, sencillez de confección, administración y cumplimentación. Inconveniente: el

hecho de tratar la información, por parte de algunos investigadores, como si tuviese las

características propias de las escalas de intervalos.

5. Explique tres de los seis factores que se deben tener en cuenta para valorar si los datos

obtenidos en determinada investigación con respecto a actitudes serán útiles para

predecir comportamientos

Análisis de regresión múltiple (ARM)

El análisis de regresión múltiple es una técnica de análisis multivariable en el que se

establece una relación funcional entre una variable dependiente o a explicar y una serie de

variables independientes o explicativas, en la que se estiman los coeficientes de regresión

que determinan el efecto que las variaciones de las variables independientes tienen sobre

el comportamiento de la variable dependiente. El modelo más utilizado es el modelo lineal,

pues es el que requiere estimar un menor número de parámetros (Bernal, A. en Martínez,

Martín, Martínez, Sanz de la Tajada y Vacchiano, 2000, pág. 584). La medida de la

bondad del ajuste de la función estimada viene dada por el coeficiente de correlación

múltiple, y el coeficiente de determinación, que es el cuadrado del anterior, expresa la

proporción de la varianza de la variable dependiente explicada por el modelo de regresión.

El coeficiente de correlación parcial de cada variable explicativa, indica la relación

específica de dicha variable con la variable dependiente, supuesto que permanecen

constantes las demás variables independientes. En este tipo de análisis es frecuente la

existencia de multicolinealidad, es decir, que las variables explicativas estén altamente

correlacionadas entre si, lo que perturba la interpretación de los coeficientes de regresión.

El modelo de regresión requiere que todas las variables, dependiente e independientes,

estén medidas con escala métricas (Santesmases, 2001, pág. 237).

La regresión múltiple se ha utilizado en este trabajo para analizar la relación existente

entre la participación alcanzada por las MGD en cada clase de producto y diferentes

variables que las caracterizan.

Análisis factorial 

Page 7: Taller en clase 02

Es una técnica estadística de reducción de datos usada para explicar la variabilidad entre

las variables observadas en términos de un número menor de variables no observadas

llamadas factores. Las variables observadas se modelan como combinaciones lineales de

factores más expresiones de error. El análisis factorial se originó en psicometría, y se usa

en las ciencias del comportamiento tales como ciencias sociales, mercadeo, gestión de

productos, investigación de operaciones y otras ciencias aplicadas que tratan con grandes

cantidades de datos.

EL ANÁLISIS CONJUNTO

Llamado también modelo composicional multiatributo, es una técnica estadística que se

originó en la psicología matemática. Hoy se utiliza en muchas de las ciencias sociales y

ciencias aplicadas incluyendo el marketing, la administración del producto y la

investigación operativa. El objetivo del análisis conjunto es determinar qué combinación de

un número limitado de atributos es el más preferido por los encuestados. Se utiliza con

frecuencia para comprobar la aceptación de diseños nuevos de producto por parte del

cliente y valorar el atractivo de anuncios. Se ha utilizado en el posicionamiento de

producto, pero hay algunos problemas con la aplicación de la técnica.

Los pasos básicos son:

Selección de las características que deben ser probadas

Muestra de las combinaciones del producto a clientes potenciales

Los encuestados categorizan las combinaciones

Se analizan los datos de una muestra representativa de clientes potenciales en

conjunto con un profesional de la estadística. El análisis producirá las características

más preferidas por los potenciales clientes.

Incorporación de las características más preferidas en un nuevo producto o anuncio

Page 8: Taller en clase 02

6. Según lo estudiado, ordene en la siguiente tabla, los tipos de preguntas acorde con su

ubicación dentro del desarrollo del cuestionario: ( De clasificación, preguntas complejas,

de calentamiento, de calificación, transiciones)

Ubicación en el Cuestionario Tipo de PreguntaParte inicial del cuestionario De Calificación Primer bloque de preguntas De CalentamientoPrimer tercio de preguntas TransicionesMitad del segundo tercio de preguntas Preguntas complejasÚltima sección de preguntas De Clasificación

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7. Complete la siguiente gráfica:

Métodos de muestreo

Muestreo probabilístico

Sistemático Aleatorio estratificado

Por conglomerados Aleatorio

Muestreo por cuotas

Muestreo intencional

Muestreo casual

Afijación optima

Afijación proporcional

Afijación simple

Muestreo no probabilístico

Opinatico Bola de nieveCasual Discrecional Por

aportes

Con reemplazo

Sin reemplazo

Existe

Los tipos son Los tipos son

Puede ser Puede ser Puede ser

Page 10: Taller en clase 02

1. Defina y describa, de ejemplos si es posible:

a. Análisis Factorial

Análisis factorial es una técnica estadística de reducción de datos usada para explicar la

variabilidad entre las variables observadas en términos de un número menor de variables

no observadas llamadas factores. Las variables observadas se modelan como

combinaciones lineales de factores más expresiones de error. El análisis factorial se

originó en psicometría, y se usa en las ciencias del comportamiento tales como ciencias

sociales, mercadeo, gestión de productos, investigación de operaciones y otras ciencias

aplicadas que tratan con grandes cantidades de datos.

b. Mapas Preceptúale

El mapa perceptual es una técnica estadística multivariante que consiste en un esquema

formado por ejes y posiciones que representa de manera sencilla la imagen de los

productos y sus atributos.

Qué piensan de cierta marca los consumidores?, ¿Cómo la describirían?, ¿Cómo está

ubicada respecto a la competencia?, ¿Se diferencia de otras marcas o productos?. Las

respuestas a estas preguntas se encuentran en los estudios de imagen y una de las

herramientas más útiles en este sentido son los mapas perceptuales.

El mapa perceptual resulta ser una herramienta poderosa y valiosa para la toma de

decisiones en cuestión de posicionamiento porque en él se puede:

Identificar las fuerzas y debilidades de los productos bajo estudio para que

posteriormente se encuentren aquellos puntos de diferencia que se puedan

reforzar.

Evaluar la efectividad del posicionamiento de una marca a través de determinar

cuáles ventajas y desventajas percibe el consumidor.

Identificar oportunidades para productos nuevos.

Identificar las diferencias entre segmentos de mercado al comparar los mapas

preceptúales de distintos grupos de consumidores.

Evaluar posicionamiento de un nuevo concepto o producto en el contexto

competitivo actual.

Page 11: Taller en clase 02

c. Análisis Conjunto

Llamado también modelo composicional multiatributo, es una técnica estadística que se

originó en la psicología matemática. Hoy se utiliza en muchas de las ciencias sociales y

ciencias aplicadas incluyendo el marketing, la administración del producto y la

investigación operativa. El objetivo del análisis conjunto es determinar qué combinación de

un número limitado de atributos es el más preferido por los encuestados. Se utiliza con

frecuencia para comprobar la aceptación de diseños nuevos de producto por parte del

cliente y valorar el atractivo de anuncios. Se ha utilizado en el posicionamiento de

producto, pero hay algunos problemas con la aplicación de la técnica.

d. Colinearidad

e. Varianza

 La varianza (σ2) de una variable aleatoria es una medida de su dispersión definida como

la esperanza del cuadrado de la desviación de dicha variable respecto a su media. Está

medida en unidades distintas de las de la variable.

Por ejemplo, si la variable mide una distancia en metros, la varianza se expresa en

metros al cuadrado.

f. Rango

El rango señala la amplitud de la variación de un fenómeno entre su límite menor y uno claramente mayor.

g. Investigación por observación

Es una técnica que consiste en observar atentamente el fenómeno, hecho o caso, tomar

información y registrarla para su posterior análisis.

La observación es un elemento fundamental de todo proceso investigativo; en ella se

apoya el investigador para obtener el mayor numero de datos. Gran parte del acervo de

conocimientos que constituye la ciencia a sido lograda mediante la observación.

Existen dos clases de observación: la Observación no científica y la observación científica.

La diferencia básica entre una y otra esta en la intencionalidad: observar científicamente

significa observar con un objetivo claro, definido y preciso: el investigador sabe qué es lo

Page 12: Taller en clase 02

que desea observar y para qué quiere hacerlo, lo cual implica que debe preparar

cuidadosamente la observación. Observar no científicamente significa observar sin

intención, sin objetivo definido y por tanto, sin preparación previa.

Pasos Que Debe Tener La Observación

1. Determinar el objeto, situación, caso, etc (que se va a observar)

2. Determinar los objetivos de la observación (para qué se va a observar)

3. Determinar la forma con que se van a registrar los datos

4. Observar cuidadosa y críticamente

5. Registrar los datos observados

6. Analizar e interpretar los datos

7. Elaborar conclusiones

Elaborar el informe de observación (este paso puede omitirse si en la investigación se

emplean también otras técnicas, en cuyo caso el informe incluye los resultados obtenidos

en todo el proceso investigativo).

h. Situaciones de observación

Lo que se observa es un hecho presente que ocurre en la situación de observación,

preferentemente una situación natural o en una situación análoga o artificial, preparada

para reproducir el comportamiento que ocurre en la situación natural.

i. Circunstancias en las que varía la investigación por observación

Condiciones para aplicar la Observación

Se deben cumplir con tres condiciones para que la Observación funcione como

herramienta de recolección de datos de una Investigación de Mercados:

1) Hay que poder observar la información necesaria o inferirla de algún comportamiento

susceptible de observación.

2) El comportamiento de interés debe ser repetitivo, frecuente o predecible en cierta

manera.

3) El comportamiento de interés debe ser relativamente breve.

Métodos para la Investigación Por Observación

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Cada investigador tiene diferentes métodos de observación para elegir. Lo importante es

escoger el más eficaz desde el punto de vista de costo y calidad de datos para resolver

determinado problema de investigación.

j. Comprador misterioso

El comprador misterioso es una técnica de observación durante la cual diversos aspectos

predeterminados de un punto de venta son observados y registrados mediante visitas

inesperadas. Aspectos como la imagen general expresada por el punto de venta, el nivel

de servicio y amigabilidad para con el cliente, por parte de los asesores comerciales y la

forma en que su producto esta siendo promocionado y vendido.

k. Patrones de compradores

Patrones de compra se diferencia la compra planificada y la impulsiva. La compra

planificada es la que el consumidor decide antes de ir al establecimiento detallista. Las

compras no planificadas se les denominan compras por impulso.

Dentro de las compras por impulso diferenciamos:

- Impulso puro. Situación en la que el individuo realiza una compra novedosa, que no

forma parte de sus hábitos normales. 

- Impulso estimulante. Situación en la que un consumidor visualiza un producto no

conocido que se convierte en un estímulo físico de una necesidad que en este momento

se reconoce.

- Impulso de recuerdo. Situación en la que un individuo ve un determinado producto en

un establecimiento y esa visión le hace recordar conocimientos aprendidos como pueden

ser una despensa vacia. 

- Impulso previsto. Situación habitual de muchos consumidores que acuden a un

establecimiento pensando que encontrarán algo interesante, rebajas o promociones. 

Page 14: Taller en clase 02

l. Comportamiento del comprador

El comportamiento del consumidor se refiere al conjunto de actividades que lleva a cabo

una persona o una organización desde que tiene una necesidad hasta el momento que

efectúa la compra y usa, posteriormente el producto.

El consumidor es considerado desde el marketing como el “rey”, ya que de en cierto modo

las empresas tienen que cubrir sus necesidades en un proceso de adaptación constante,

mediante el cual los expertos intuyen estas necesidades e implementan las estrategias

que procedan para satisfacerlas. Por tanto, existen una serie de cuestiones que los

directores de marketing deben plantearse a la hora de estudiar al consumidor:

Hay que añadir además que el consumidor tomará más o menos conciencia en el proceso

de decisión en función de la duración del bien, y acentuará su análisis en aquellos bienes

que, por sus características van a necesitar de un servicio de mantenimiento para poder

ser utilizados durante el período de su vida normal.

m. Análisis de contenido

La técnica del análisis de contenido está destinada a formular, a partir de ciertos datos,

inferencias reproducibles y válidas que puedan aplicarse a su contexto, según define

Klaus Krippendorff.

Page 15: Taller en clase 02

Como técnica de investigación, esta herramienta proporciona conocimientos, nuevas

intelecciones y una representación de los hechos, estos resultados deben ser

reproducibles para que sea fiable.

El análisis de contenido se caracteriza por investigar el significado simbólico de los

mensajes, los que no tienen un único significado, puesto que según menciona el autor,

"los mensajes y las comunicaciones simbólicas tratan, en general, de fenómenos distintos

de aquellos que son directamente observados"

Esta técnica ha sido generalizada y alcanza a analizar incluso las formas no lingüísticas de

comunicación, claro que para que sea fiable, debe realizarse en relación al contexto de los

datos.

Cómo marco de referencia, el análisis de contenido cuenta con algunos conceptos que es

necesario tener en cuenta.

 

Los datos, tal como se comunican al analista

El contexto de los datos

La forma en que el conocimiento del analista lo obliga a dividir su realidad.

El objetivo de un análisis de contenido

La inferencia como tarea intelectual básica

La validez como criterio supremo de éxito.

n. Investigación humanista

`

Según Lincoln (1992) orienta a la reconstrucción del curriculum, que sirve como hipótesis

rival para iluminar aspectos de fenómenos en los que están implicadas todas las personas.

Las reconstrucciones son revisiones, y por ello, llegan a ser revisiones históricas.

o. Auditorías en investigación por observación

Se entiende por "observaciones de una auditoría" como el apartado del informe de

auditoría que el auditor aprovecha para dejar constancia de las oportunidades de mejora,

de los riesgos para la calidad que pueden convertirse en no conformidades futuras, o de

cualquier otro detalle que haya observado y le parece relevante registrar. Este apartado

Page 16: Taller en clase 02

puede aparecer desglosado en varias secciones o denominarse de otra forma, pero su

utilidad es la misma, y la incertidumbre que crea en los destinatarios del informe también.

Una duda recurrente es qué hacer con estas "observaciones": ¿emprendemos alguna

acción, o lo dejamos como está?.

p. Contadores de tráfico

Contador de Tráfico es una herramienta fácil de usar para mostrar y contar el tráfico de la red

en su computadora. Si usted tiene un tráfico de Internet limitado y siempre utiliza programas

P2P tales como BitTorrent, puede estar en riesgo de ser multado por su Proveedor de

Servicios de Internet debido a la gran cantidad de tráfico. Contador de Tráfico reporta el tráfico

diario y mensual. Le permite fijar el límite de tráfico mensual, y le alerta cuando se utiliza la

cantidad de tráfico. Muestra el promedio de descargas actual y también el promedio de

subidas.

q. Medición fisiológica

La fisiología (del griego physis, naturaleza, y logos, conocimiento, estudio) es la ciencia

biológica que estudia las funciones de los seres orgánicos.

r. Electroencefalograma en Investigación por observación

La electroencefalografía (EEG) es una exploración neurofisiológica que se basa en el

registro de la actividad bioeléctrica cerebral en condiciones basales de reposo, en vigilia o

sueño, y durante diversas activaciones (habitualmente hiperpnea y estimulación luminosa

intermitente) mediante un equipo de electroencefalografia (producto sanitario).

s. RGC en investigación por observación

R.G.C surgen después de un largo periodo de trabajo, investigación y pruebas con

diferentes materiales, hasta conseguir homogeneidad en el sonido.

Se construyen manualmente una a una por una familia de artesanos con gran tradición y

experiencia en la artesanía de la madera.

t. Pupilómetro en investigación por observación

Pupilómetro: según se dilata la pupila hay más interés.

Page 17: Taller en clase 02

u. Timbre de voz en investigación por observación

El timbre vocálico se corresponde a circunstancias fisiológicas condicionales, incluyendo aquí

todas las técnicas de aprendizaje; y el timbre extra vocálico depende en exclusividad de la

constitucionalidad laríngea, y es el que caracteriza la voz de cada individuo.

v. Sistemas de medición de opiniones y comportamiento

Existen los siguientes:

a) Nominal.: distribuye a las unidades de análisis o de información en categorías

intrasfereibles. No expresa orden ni jerarquía; simplemente diferencia entre uno y otro.

Ejemplo: sexo, se distribuye en hombre y mujer. Ninguno de los dos puede estar en el

grupo del otro.

b) Ordinal: distribuye a las unidades de análisis según jerarquía u orden: más - menos;

superior – inferior, mayor – menor, etc.. Ejemplo; nivel de educación: primaria, secundaria

y superior universitaria, esta última categoría expresa un mayor nivel de educación que la

primera categoría

c) Intervalo: distribuye a las unidades de análisis según jerarquía u orden, en grupos

comparables. Ejemplo: nivel de ingresos: 01 a 100; 101 a 200; 201 a 300.

w. Uso del escaner en investigación por observación

Investigación con base en el Escaner Sistema para reunir información de un solo grupo de

personas mediante la vigilancia continua de los anuncios, promoción y condiciones de

precios a los que estan expuestos y las cosas que compran.

x. Experimento

Un experimento es un procedimiento mediante el cual se trata de comprobar (confirmar,

verificar o inventar) una o varias hipótesis relacionadas con un determinado fenómeno,

mediante la manipulación de la/s variables que presumiblemente son su causa.

La experimentación constituye uno de los elementos claves del de simplificación del

polinomio método científico y es fundamental para ofrecer explicaciones causales.

Page 18: Taller en clase 02

y. Investigación causal

Un proceso de toma de decisiones requiere supuestos sobre la relación causa - efecto

que se presenta en el mercadeo y la investigación causal se diseña para conseguir

evidencia de estas relaciones.

z. Aspectos para demostrar la causalidad

Es recomendable cuando los objetivos incluyen:

1. Razones por las cuales suceden los hechos.

2. Comprender la relación entre causa y efecto y el funcionamiento de ello.

Las fuentes de datos para esta investigación son:

a) Preguntas mediante encuestas.

b) Realizar experimentos.

aa.Variación concomitante

Significa que la causa y el efecto ocurren juntos.bb. Orden de ocurrencia en el tiempo

Secuencia lógica de un hecho en un momento determinado.

cc.Experimentos del laboratorio

 Experimento de laboratorio: "un estudio de investigación en el que la variancia" (efecto)

"de todas o casi todas las variables independientes influyentes posibles no pertinentes al

problema inmediato de la investigación se mantiene reducida" (reducido el efecto) "en un

mínimo". Experimento de campo: "un estudio de investigación en una situación realista en

la que una o más variables independientes son manipuladas por el experimentador en

condiciones tan cuidadosamente controladas como lo permite la situación". La diferencia

esencial entre ambos contextos es la "realidad" con que los experimentos se llevan a

cabo, el grado en que el ambiente es natural para los sujetos.

Los experimentos de laboratorio generalmente logran un control más riguroso que los

Page 19: Taller en clase 02

experimentos de campo, pero antes estos últimos suelen tener mayor validez externa.

Ambos tipos de experimento son deseables.

Algunos han acusado a los experimentos de laboratorio de "artificialidad", de tener poca

validez externa, pero los objetivos primarios de un experimento verdadero

son descubrir relaciones (efectos) en condiciones "puras" y no contaminadas, probar

predicciones de teorías y refinar teorías e hipótesis.

dd. Experimentos de campo

Estudio de investigación en una situación realista en la que una o más Causas (Var. Ind) son manipuladas por el experimentador en condiciones tan cuidadosamente controladas como lo permite l a situación.

ee.Validez experimental interna y externa

Experimentos verdaderos

Son aquellos que reúnen los dos requisitos para lograr el control y la validez interna:

Grupos de comparación (manipulación de la (Var. Ind). Causa o de varias

independientes) y

Equivalencia de los grupos. Los diseños auténticamente experimentales pueden

abarcar una o más Causas (Var. Ind) y una o más dependientes. Asimismo, pueden

utilizar prepruebas y postpruebas para analizar la evolución de los grupos antes y

después del tratamiento experimental. La postprueba es necesaria para determinar

los efectos de las condiciones experimentales.

Validez externa

Un experimento debe buscar ante todo validez externa, confianza en los resultados. Si no

se logra, no hay experimento verdadero.

Lo primero es eliminar las fuentes que atentan contra dicha validez. La validez externa se

refiere a que tan generalizables son los resultados de un experimento a situaciones no

experimentales y a otros sujetos o poblaciones.

Page 20: Taller en clase 02

ff. Variables extrañas (historia, maduración, variación instrumental, sesgo de selección, mortalidad, efecto de prueba y regresión a la media)

(VVEE). Factores que podrían influir en la VD distorsionando el efecto de la VI.

Son todas aquellas variables que el investigador no controla directamente, pero que

pueden influir en el resultado de su investigación. Deben ser controladas, hasta donde sea

posible, para asegurarnos de que los resultados se deben al manejo que el investigador

hace de la variable independiente, más no a variables extrañas, no controladas. Algunos

métodos para realizar este control son los siguientes:

Eliminación.

Cuando sabemos que existe una variable extraña que puede alterar los resultados de la

investigación, podemos controlarla mediante la eliminación.

Constancia de condiciones.

Si, por ejemplo, en un estudio experimental deseamos estudiar dos o más grupos de

sujetos, éstos se deben someter exactamente a las mismas condiciones, tanto físicas

como de lugar, manteniendo, de esta manera, constantes las circunstancias bajo las

cuales se investiga.

Balanceo.

Cuando tenemos una variable extraña puede influir de manera definitiva en nuestro

estudio y, si no la podemos eliminar ni igualar las condiciones de los grupos, deberemos

recurrir al balanceo. Este mecanismo distribuye en forma equitativa la presencia de la

variable extraña entre los grupos.

Contrabalanceo.

En algunas investigaciones se pide a los sujetos que respondan varias veces a un mismo

estímulo o a varios estímulos diferentes. Esta serie de respuestas puede provocar en los

mismos dos reacciones: por un lado, fatiga, porque los sujetos se cansan de estar

respondiendo; por otro lado, aprendizaje, ya que después de presentar 2 o 3 veces el

Page 21: Taller en clase 02

mismo estímulo el sujeto ya sabe cómo responder. Para evitar estos problemas, los

grupos se pueden subdividir en subgrupos para que los efectos de la fatiga y/o

aprendizaje queden anulados.

Aleatorización.

Este método de control es uno de los más sencillos y más utilizados en ciencias sociales,

sobre todo cuando se llevan a cabo estudios experimentales. Se parte del postulado de

que si la selección y distribución de sujetos en grupos de control fue hecha al azar,

podemos inferir que las variables extrañas, desconocidas por el investigador, se habrán

repartido también al azar en ambos grupos, y así quedarán igualadas.

gg. Diseño experimental y factores

El diseño experimental es una técnica estadística que permite identificar y cuantificar las

causas de un efecto dentro de un estudio experimental. En un diseño experimental se

manipulan deliberadamente una o más variables, vinculadas a las causas, para medir el

efecto que tienen en otra variable de interés. El diseño experimental prescribe una serie de

pautas relativas qué variables hay manipular, de qué manera, cuántas veces hay que

repetir el experimento y en qué orden para poder establecer con un grado

de confianza predefinido la necesidad de una presunta relación de causa-efecto.

El diseño experimental encuentra aplicaciones en la industria, la agricultura,

la mercadotecnia, la medicina, las ciencias de la conducta, etc. constituyendo una fase

esencial en el desarrollo de un estudio experimental.

hh. Tratamiento

Tratamiento hace referencia a la forma o los medios que se utilizan para llegar a la esencia de algo, bien porque esta no se conozca o porque se encuentra alterada por otros elementos.

ii.Efectos experimentales

El efecto, o el tamaño del efecto, es una indicación de la importancia práctica de un resultado

experimental.

Page 22: Taller en clase 02

En esencia, el "efecto" es la diferencia entre dos medidas, si bien se debe medir con un valor

estadístico. Un gran efecto significa que las dos medidas son muy diferentes, no sólo

"diferente" (que es lo que "estadísticamente significativa»).

Experimentadores lo tanto, no sólo buscan la significación estadística, sino también un gran

efecto. Lamentablemente, no siempre se encuentran tanto en el mismo lugar.

ii. Variables de confusión y formas de controlarlas

En una investigación científica, una variable de confusión o factor de confusión es

una variable o factor que distorsiona la medida de la asociación entre otras dos variables.

El resultado de la presencia de una variable de confusión puede ser el surgimiento de un

efecto donde en realidad no existe o la exageración de una asociación real (confusión

positiva) o, por el contrario, la atenuación de una asociación real e incluso una inversión

del sentido de una asociación real (confusión negativa).

jj. Diseños preexperimentales

Diseños Pre-experimentales: En los diseños pre-experimentales se analiza una sola

variable y prácticamente no existe ningún tipo de control. No existe la manipulación de la

variable independiente ni se utiliza grupo control.

En una investigación pre-experimental no existe la posibilidad de comparación de grupos.

Este tipo de diseño consiste en administrar un tratamiento o estímulo en la modalidad de

solo posprueba o en la de preprueba-posprueba. El diseño tiene la siguiente estructura:

b1) Diseño preexperimental solo con posprueba:

G X O2 (Diseño3.5)

b2) Diseño preexperimental con preprueba-posprueba:

G O1 X O2 (Diseño 3.6)

Como se puede apreciar en los anteriores esquemas, el diseño de tipo preexperimental

tiene un grado de control mínimo en virtud de que se trabaja con un solo grupo y las

unidades de análisis no son asignadas aleatoriamente al mismo. Adicionalmente existen

muy pocas probabilidades de que el grupo sea representativo de los demás.

Page 23: Taller en clase 02

kk.Diseños experimentales

Se usan cuando se pretende verificar si las modificaciones de una o más variables causan

la modificación de otra. El concepto de causalidad significa que se produce una relación

de causa – efecto. Para inferir la relación de causalidad entre variables se deben dar las

siguientes condiciones:

Variación concomitante: significa que la causa y el efecto ocurren juntos

Secuencia temporal: la causa/s debe ser anterior o simultánea a la consecuencia

(efecto).

Ausencia de otros factores causales: la relación causa – efecto que se quiere

establecer debe excluir o controlar otros factores causales.

ll. Cuasi-experimentos

La característica fundamental de este tipo de diseño está en que el experimentador no

puede hacer la asignación al azar de los sujetos a los grupos experimentales y de control.

Sin embargo, si puede controlar alguna de las siguientes cuestiones: cuándo llevar a cabo

las observaciones, cuándo aplicar la variable independiente o tratamiento y cuál de los

grupos recibirá el tratamiento.

Aunque estos diseños no garantizan un nivel de validez interna y externa como en los

experimentales, ofrece un grado de validez suficiente, lo que hace muy viable su uso en el

campo de la educación y de la psicología.

Diseños cuasi-experimentales:

Diseño con grupo de control no equivalente y pretest:

Este diseño es, tal vez, uno de los más utilizados en investigación educativa por las

facilidades que supone el no depender de la elección de los sujetos al azar para obtener la

muestra. Para minimizar las diferencias que puedan existir entre el grupo de control, se

puede asignar los participantes a uno y otro grupo al azar, con lo que estará logrando la

equivalencia entre ambos grupos. En el caso de que esto no fuese posible, al investigador

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aún le queda la posibilidad de asignar al azar el grupo que recibirá el tratamiento y el

grupo que hará de control.

Este diseño, como podemos apreciar en el diagrama, incluye dos grupos, uno de control y

otro experimental, a los que se les ha aplicado pretest y postest al mismo tiempo. La no

asignación al azar de los sujetos a los grupos experimental y de control, viene indicado por

la línea discontinua. El grupo experimental es el que recibe la variable independiente o

tratamiento. El grupo de control puede recibir no tratamiento, un placebo o un tratamiento

alternativo.

mm. Pruebas de mercado, ¿cómo decidir hacerlas? y pasos generales para realizarlas

Una prueba de mercado también conocida como técnica de experimentación, es una

técnica de investigación que consiste en procurar conocer directamente la respuesta de

las personas ante un producto, servicio, idea, publicidad, etc., con el fin de obtener

determinada información necesaria para una investigación.

Generalmente, una prueba de mercado se realiza antes del lanzamiento de un nuevo

producto, con el fin de evaluar su aceptación o acogida, y así reducir el riesgo de introducir

el nuevo producto al mercado y que éste no tenga suficiente demanda.

Al realizar la prueba de mercado, se conoce la aceptación, acogida, impresión, reacción o

comportamiento del público ante el nuevo producto y, en base a los resultados, poder

determinar si es factible el lanzamiento del nuevo producto, si es necesario hacer algunos

cambios antes de su lanzamiento, o si definitivamente el lanzamiento no es factible.