Aula de Gerenciamento da Performance Organizacional da Business School SP

“Como acertar na escolha das ferramentas para a execução da estratégia”

BUSINESS SCHOOL SÃO PAULO

VOCÊ SABIA?

95% DAS EQUIPES DE TRABALHONÃO ENTENDEM

AS ESTRATÉGIAS DE SUAS ORGANIZAÇÕES

90% DAS ORGANIZAÇÕESFALHAM EM EXECUTAR SUAS ESTRATÉGIAS

COM SUCESSO

86% DOS EXECUTIVOS GASTAMMENOS DE UMA HORA POR MÊS

DISCUTINDO ESTRATÉGIA

Fonte: Balanced Scorecard Collaborative

MUITAS ORGANIZAÇÕES TEM UMA BOA ESTRATÉGIA...

ACERTAR NA ESCOLHA DASFERRAMENTAS DE TI

PARA A EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA

É FUNDAMENTAL NA GERAÇÃO DE VALOR

...O PROBLEMA REAL ESTA NA EXECUÇÃO.POR ISTO:

ANTES DE MAIS NADA, PENSE...

FRAMEWORK CORPORATER PARA A EXECUÇÃO DA ESTRATÉGIA

ALINHAR PROCESSOS E UNIDADES DE NEGÓCIOS

TRADUZIR A ESTRATÉGIA

EM UM MODELO

MENSURÁVEL

COMUNICAR A ESTRATÉGIA DENTRO DA SUA ORGANIZAÇÃO

AGIR PARA GARANTIR A

PERFORMANCE

ALINHAR PROCESSOS E UNIDADES DE NEGÓCIOS

✦ Recursos & Capital Humano - Mensurar e vincular o desempenho dos colaboradores com a estratégia.

✦ Controladoria - Gerenciar e monitorar recursos necessários para alcançar suas estratégias.

✦ Risco - Identificar e comunicar riscos e oportunidades.

✦ Operações - Criar visões operacionais das áreas de performance chave.

✦ Projetos - Gerenciar e alinhar seu portfólio de projetos com a estratégia.

✦ Processos - Possibilitar um contexto estratégico para o Lean, Six Sigma, TQM, etc.

✦ Qualidade - Integrar programas e iniciativas de melhoria da qualidade.

TRADUZIR A ESTRATÉGIA EM UM MODELO MENSURÁVEL

✦ Mapas Estratégicos - Permitir você ser criativo na visualização da estratégia.

✦ Visão e Missão - Criar conscientização da estratégia e um contexto para mensuração da performance.

✦ Desdobramento - Desdobrar de modo holístico as métricas e iniciativas da organização.

✦ KPIs, Métricas, Mensurações - Status, Tendências, Benchmark, Comentários, Relatórios, Planos de Ação.

✦ Painéis de Scorecard - Criar estruturas personalizadas e padronizadas facilmente.

COMUNICAR A ESTRATÉGIA DENTRO DA SUA ORGANIZAÇÃO

✦ Relatórios Dinâmicos - Flexibilidade, diversidade de apresentações prontas para decidir questões.

✦ Scorecard Pessoal - Alta flexibilidade para qualquer nível de personalização.

✦ Controles de Acessos - Papéis dos usuários, perfis e grupos.

✦ Crie um diálogo e feche o ciclo - Análises de performance e recomendações qualitativas.

✦ Distribuição automática - Relatórios agendados pela web ou e-mail.

AGIR PARA GARANTIR A PERFORMANCE

✦ Dashboards de Projetos - Visualizar atividades altamente complexas com fácil entendimento.

✦ Gerenciamento de Projetos - Entregar performance através do vínculo das ações com a estratégia.

✦ Avaliações de RH - Alinhar o desempenho e incentivo à estratégia.

✦ Gerenciamento de Reuniões - Integrar fluxos de pré e pós-reuniões no sistema de scorecards.

✦ Minha Página - Visualização personalizada de layouts com elementos para escolher.

✦ Criar e Delegar Ações -Trabalhar com planos de ação diretamente na web - sem treinamentos obrigatórios.

✦ Notíficações, Alertas e Lembretes - Workflow do Processo de Gestão.

COMO ACERTAR NA ESCOLHA DA FERRAMENTA...

BUSQUE ATRIBUTOS CRÍTICOS PARA DAR LIBERDADE AOS USUÁRIOS DE NEGÓCIOS

FÁCIL DE USAR

AUTOMATIZAÇÃO CLAREZA

RESULTADOS RÁPIDOS

CERTIFICAÇÃO

FLEXIBILIDADE

CONSIDERE OS 3 ASPECTOS

DE TODO MODELO DE GESTÃO BEM

SUCEDIDO

FAÇA UMA AVALIAÇÃO

COMPLETA DE USO NO CURTO E

LONGO PRAZO

Unimed Vitória implanta software de execução da estratégiaPortal Unimed – 11/02/2010 por Larissa de Aquino Fleischmann

Após a implantação do Balanced Scorecard, ferramenta referência na execução de estratégias empresariais, que rendeu à Unimed Vitória o prêmio internacional Hall of Fame, a singular capixaba vai dar mais um importante passo na evolução do seu planejamento estratégico. Começará a utilizar, neste ano, um software que dará suporte à Execução da Estratégia, o Corporater.

O novo programa vai substituir as planinhas de Excel e armazenará os mapas estratégicos, indicadores, cronogramas, orçamentos, relatórios de performance, e outros dados. Entre os benefícios, estão: facilitar a tomada de decisões, praticidade no acesso, confiabilidade de dados e transparência nos processos. Os gestores, que conheceram o Corporater na última sexta-feira (5/2), em vez de enviarem os dados de suas ações para o Núcleo de Estratégias e Processos (Nucep), passarão a atualizar as informações online.

“Percebemos que não tínhamos um software pronto que permitisse customizações de acordo com as necessidades da Cooperativa. Agora, o Corporater está alimentado com nossas informações para iniciar essa nova fase no acompanhamento do planejamento”, destaca o presidente da Unimed Vitória, Alexandre Ruschi.

Além de aprimorar ainda mais a performance do monitoramento, o software vai permitir a interação entre usuários e poderá ser acessado de qualquer local pela internet. “A ferramenta vai facilitar as atribuições do Nucep, possibilitando melhor monitoramento e maior suporte da equipe aos gestores”, explica a superintendente de Desenvolvimento Organizacional, Fabíola Grijó Azevedo.

Neste momento, a Unimed Vitória está se preparando para o lançamento da estratégia 2010/2013, treinando seus gestores individualmente e atualizando os planos de ação. E, em março, após o Kick-Off – evento em que a estratégia é apresentada aos colaboradores – começa a funcionar o novo software de gestão.

Fonte: Unimed Vitória

http://www.unimed.com.br/pct/index.jsp?cd_canal=49146&cd_secao=49125&cd_materia=298020

Caso Prático: Unimed Vitória, Hall of Fame do BSC

PEDRO PEREIRApedropereira@stex.com.br

OBRIGADO!

@STEX_Estrategia