Inovação Interativa e Mídia

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Palestra apresentada no 21 Fest'Up / 2009 feita por Bartira Pontes (vulgo eu).

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Inovação interativa e mídiaBartira Pontes20.09.2009

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• A interatividade na publicidade tem foco nas pessoas (target) e isto acontece desde sempre.

• Sempre criamos um estímulo (call to action) que demanda uma reposta do consumidor.(ex: Compre/Conheça/Experimente/Recomende).

• Antes o consumidor não podia responder pelo mesmo canal de comunicação/através da mesma mídia.

• Hoje por causa das inovações interativas, ferramentas, formatos e linguagens são criados constantemente e a publicidade as incorpora para continuar suas atividades.

A grande revolução que as inovações interativas trazem à publicidade é a necessidade de criarmos técnicas para as marcas se aproximarem se conectarem ao consumidor.

Já não basta apenas falar, a publicidade hoje enfrenta o desafio de escutar e dialogar com consumidores, que tem um potencial poder de mídia equivalente ao que um grande investimento em mídia de uma campanha pode adquirir.

30 milhoes de views desde Janeiro/2009

#chupa ; #forasarney #josemayerTags criadas pelas pessoas na Brasil e que chegaram a ser listadas em ‘trend topics’ no Twitter, que é uma ferramenta de abrangência mundial.

Qual o papel da mídia na interação do consumidor?

• O processo de compra mudou. Nós não somos convencidos tão facilmente, contamos com a opinião de outros consumidores, a oferta de produtos é enorme e a qualidade é quase padrão.

• As marcas usam a mídia para criar uma trilha de conexões que nos levarão ao consumo. Para tornar esta trilha estimulante e com isto aumentar o interesse e disponibilidade do consumidor, as marcas passam a agregar valor (conteúdo, benefícios, convênios).

• Para fazer o consumidor passar por esta trilha é preciso criar novos estímulos. Vivemos na Geração Call to action

Geração Call to action

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Recomendação: Use sem moderação. Mandatório para todas as peças.

Quais são os resultados esperados quando o consumidor interage?

Campanha

Destinos do recall

Consumo

Engajamento

Campanha

Destinos do recall

Engajamento

Site/CelularCadastroPermanênciaRetornoCompartilhamentoColaboração

MídiaInteraçãoClique

Redes SociaisCadastro/AddInteraçãoColaboraçãoDisseminação

BuscadoresVolume de buscas

Como manter o interesse do consumidor em continuar interagindo com a marca?

Uma relação social e de troca

Conteúdo Serviço

Uniqlo distribui um relógio que apresenta suas coleções de roupa. Este relógio é distribuído me aap

para Iphone, Screen Savers e Widgets.

Alguns trabalhos

Case o.b. ‘Faço Acontecer

Integração ativação e internet.Amplificação de evento na rua para geração de afinidade com o target para em engajamento em rede social da marcawww.facoacontecer.com.br

Case ‘Clear’

Julho /2009

Promoção em rede social

Respostas: 1.400 (1 semana)

A campanha mostrou o enorme potencial do meio para a distribuição de sampling.

Quanto houver esta necessidade, não só o email marketing como todos os demais

formatos podem ser usados para cadastramento de consumidores.

Sampling via email marketing: Case ‘Clear’

Case Close Up ‘Quanto mais perto melhor’

Experiência de Marca e geração de base de cadastro de celular usando internet, banda de rock e mobile.

Case Loterias

Aplicativo: Case Loterias - site

Desenvolvimento de aplicação para engajamento do consumidor com o universo de Loterias.1 Milhão de page views em 2 meses.

Aplicativo: Case Loterias - mídia

Amplificação da aplicação para as peças de mídia online.

Aplicativo: Case Loterias – mobile site

Outra execução para idéia do ‘Ajude sua Fezinha’ em execução para mobile.

Geração de tráfego a partir de mídia em mobile sites de serviço.

Tendências

• Call to action Sempre!

• Distribuição de conteúdo ou serviço em múltiplos canaisEx: Widgets - calendário para desktop, agregagores (IGoogle, NetVibes, Yahoo), para blog, aplicativo para Redes Sociais (Descubra se hoje é seu dia de sorte, ou ofereça o dia para alguém), calendário encartado em uma revista, calendário fixo em uma peça de mídia exterior.

• Constância. A interatividade não é algo pontual, ela contínua. Passamos do conceito de campanha para o conceito de projeto de comunicação.

• Respeito à opinião do consumidor, e ouvidos abertos para utilizar o que está sendo dito para aperfeiçoar a comunicação dos clientes.

• Network. O necessidade de sermos sociáveis nunca foi tão importante para a publicidade. É importante considerar parcerias para ampliar a atratividade da mensagem.

Obrigada!

Bartira.pontes@borghierhlowe.com.br www.Midia3-0.blogspot.com.br

@barttira

www.borghierhlowe.com.br@borghierhlowe

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