Inovação - O consumidor no foco da gestão

INOVAÇÃORafael Menoya

Inovação

+= Ideia Implementação Resultados+Inovação

Uma empresa inovadora não significa ser a mais tecnológica,

Uma empresa inovadora não significa ser a mais tecnológica,

nem a que tem os melhores produtos e processos mirabolantes.

Uma empresa inovadora não significa ser a mais tecnológica,

nem a que tem os melhores produtos e processos mirabolantes.

Uma empresa inovadora é aquela que consegue se adequar às necessidades dos consumidores

Uma empresa inovadora não significa ser a mais tecnológica,

nem a que tem os melhores produtos e processos mirabolantes.

Uma empresa inovadora é aquela que consegue se adequar às necessidades dos consumidores

e com isso gerar maiores resultados financeiros.

Os consumidores e os mercados se modificam diariamente, gerando uma nova relação com o consumo.

Atender a essas novas expectativas é crucial para as empresas sobreviverem.

Adaptação Evolução Sobrevivência

“Não quero inventar nada que não seja vendável.A venda é a prova da utilidade e a

utilidade é igual a sucesso”

Thomas Edson (1847-1931)

A Inovação é o impulso que coloca e mantém em movimento a engrenagem da economia.

É essencial para a evolução do mercado.

É a condição para o aumento da competitividade das empresas.

Cria possibilidades de novas fontes de receitas, novos mercados e ações sustentáveis.

Gera redução de custos.

Mas como fazer isso?

Gerenciamento de CategoriaAperfeiçoando a performance dos produtos ou serviços a fim de manter uma vantagem competitiva sem perder as características iniciais.

Mas como fazer isso?

Inovação de Sustentação

Marcas PrópriasTransformação em algo mais simples e acessível.Adotando uma nova abordagem que torne mais barato, mais conveniente ou mais fácil de usar. O desempenho é o de padrão de mercado, mas inferior ao dos líderes.

Mas como fazer isso?

Inovação de Ruptura

Modelo de negócio que permite arrebanhar novos clientes com um custo mais baixo e uma eficiência maior

Mas como fazer isso?

Inovaçãode Modelos de Negócio

ATACAREJO

Inovar é pensar com a cabeça do consumidor

É alinhar a expectativa à

É alinhar a expectativa àoferta ou serviço

‣ Atendimento mais adequado‣ Mais vendas‣ Fidelidade de clientes‣ Diferencial mercadológico‣ Continuidade de lucros crescentes

inspiring

inspiring

A inovação nos faz subir um degrau

e estabelecer a diferenciaçãopela qual os neoconsumidores tanto esperam.

Inovar é abrir os ouvidos, conversar, interagir e entende-los

Aproximando o desejo da concretização

“Como não inventaramisso antes?”

É tornar viável e acessívela ponto de nos perguntarmos:

O consumidor quer ir além e precisamos criar

escadas para que ele possa subir ainda mais

alto.

E quanto mais escadas criarmos mais consumidores virão à nossa procura.

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