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Essa apresentação tem como foco introduzir o conceito de Modelagem de Negócios e apresentar as nove áreas de análise do BMG Canvas. São elas: segmento de clientes, proposições de valor, canais, relacionamento com o cliente, fontes de receita, recursos chave, atividades chave, parcerias chave e estrutura de custo. Além disso, é realizada uma breve comparação dos cenários onde é melhor utilizar o Modelo de Negócios ou o Plano de Negócios. Para finalizar, visando contextualizar o conteúdo com a prática, apresentamos o Modelo de Negócios do Peixe Urbano, site de compras coletivas. A análise do Peixe Urbano nos foi cedida pelo Maurilio Alberone da Academia Biz Start. Aproveitem! Se gostarem, deixem um comentário ou compartilhem no seu Facebook! =D
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Modelagem de negócioswww.katon.com.brkatondigital
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Facilitador
Diego Roriz• Cientista da computação - Universidade Federal de Goiás
• CEO da Katon Agência Digital
• Palestrante com foco em negócios e startups
• Membro da comunidade Startup Go
• Membro da comunidade Ruby On Cerrado
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Desenvolvendo um novo produto
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Como começar o desenvolvimento de um novo produto?
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Modelo de Negócios
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Modelo de negócios
O que é?
Um modelo de negócios descreve a lógica de como uma organização cria, entrega e
captura valor.
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Modelo de negócios
É diferente de um Plano de Negócios?
É o projeto de sua empresa, no qual cada uma das questões abaixo será esmiuçada, estu-dada, compreendida e dominada, para que você seja hábil o suficiente para tomar decisões acertadas como empresário.
Definição apresentada pelo Sebrae
Quanto maior o nível de incertezas em relação à definição do público alvo, do problema a ser resolvido, como é a melhor forma de solucionar o problema identificado, etc.
O modelo de negócios tende a ser uma solução melhor para as situações em que tudo que se tem são hipóteses e a maior parte delas não foi testada / validada.
O que deve ser levado em conta para a escolha?
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Modelo de negócios
Porque utilizá-lo?
Nós precisamos de um conceito de modelo de negócios que todo mundo entenda: um que facilite a descrição e discus-são.
http://pinterest.com/pin/190488259209011261/
O desafio é que o conceito deve ser simples, relevante, en-tendível sem simplificar demais as complexidades de como funciona o negócio.
Para finalizar, de que adianta desenvolver a melhor solução tecnológica se ela não atende às expectativas do mercado?
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Modelo de negócios
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BMG Canvas
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BMG Canvas
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BMG Canvas
Segmento de clientes
Proposições de Valor
Canais
Relacionamento com
cliente
Fontes de receita
Recursos chave
Atividades chave
Parcerias chave
Estrutura de custo
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Segmento de clientes
Definição: descreve os diferentes grupos de pessoas ou organizações que uma empresa pretende alcançar e servir.Perguntas de orientação:
Para quem estamos criando valor?Quem são nossos clientes mais importantes?
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Segmento de clientes
Compradores na Internet
Anunciantes
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Proposição de valor
Definição: descreve o pacote de produtos e serviços que criam valor para um segmento de consumidor específico.Perguntas de orientação:
Que valor entregamos ao consumidor?Qual problema resolvemos para nosso consumidor?
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Proposição de valor
Ofertas Irresistíveis
DivulgaçãoDiferenciada
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Canais
Definição: descreve como a empresa comunica com e alcança seus segmentos de cliente para entregar suas proposi-ções de valor.Perguntas de orientação:
Através de quais canais nosso segmento de cliente quer ser alcançado?Como estamos alcançando nossos clientes atualmente?
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Canais
Presença Online
Site
Premio porIndicação
EmailMarketing
Vendedores
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Relacionamento com cliente
Definição: descreve o tipo de relacionamento que a empresa estabelece com um segmento de cliente específico.Perguntas de orientação:
Que tipo de relacionamento cada segmento de clientes espera que seja estabelecido e mantido com eles?
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Relacionamento com cliente
Self-serviceParcerias delongo prazo
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Fontes de receita
Definição: representa o dinheiro que a empresa gera de cada segmento de cliente.Perguntas de orientação:
Por qual valor nossos clientes estão realmente dispostos a pagar?Pelo que eles pagam atualmente? Como eles pagam atualmente?
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Fontes de receita
Definição: representa o dinheiro que a empresa gera de cada segmento de cliente.Perguntas de orientação:
Por qual valor nossos clientes estão realmente dispostos a pagar?Pelo que eles pagam atualmente? Como eles pagam atualmente?
Gratuito50% dasvendas
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Recursos Chave
Definição: descreve os ativos mais importantes necessários para fazer modelo de negócio funcionarTipos de recursos chave:
Físico FinanceiroIntelectual Humano
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Recursos Chave
CRM / mailingsegmentado
Marca / branding
VendedoresPresença
online
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Atividades Chave
Definição: descreve as coisas mais importantes que a empresa deve fazer para seu modelo de negócios funcionar.Perguntas de orientação:
Quais atividades chave nossas proposições de valor necessitam?E nossos canais de distribuição, relacionamento com o cliente, fontes de receita?
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Atividades Chave
Gerenciamentodo CRM
Gerenciamentoda presença
online
Prospecçãode novos
anunciantes
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Parcerias Chave
Definição: descreve a rede de fornecedores e parceiros que fazem seu modelo de negócios funcionarTipos básicos de parcerias chave:
Alianças estratégicas entre não competidores Parcerias estratégias entre competidoresJoin Ventures para o desenvolvimento de novos negócios Relações de compra e venda p/ garantias seguras
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Parcerias Chave
Empresas dedesign e mkt
digital
Empresas deTI
Empresas depagamento
online
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Estrutura de custo
Definição: descreve todos os custos decorrentes da operação do modelo de negócioPerguntas de orientação:
Quais são os custos mais importantes em nosso modelo de negócios?Quais recursos ou atividades chaves são os mais caros?
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Estrutura de custo
Presença online/ Marketing
VendedoresManutenção doCRM / mailingsegmentado
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Para experimentar
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Canvanizer
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On the road
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ReferênciasBusiness Model Generationhttp://www.businessmodelgeneration.com/
Plano de Negócios ou Modelo de Negócios?http://on.fb.me/Tm4le2
Canvanizerhttp://www.canvanizer.com
Grupo StartupGohttps://www.facebook.com/groups/startupgo/
Academia Biz Start (Maurílio Alberone)http://bizstart.com.br/
Canvas para impressãohttp://www.businessmodelgeneration.com/downloads/business_model_canvas_poster.pdf
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Obrigado!
Diego Roriz
diego.roriz@katon.com.br
(62) 8229.5445
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