O poder da comunicação & oratória Por Julio Pascoal

O PODER DA COMUNICAÇÃO ORATÓRIA

&Por Julio Pascoal

Olá!!!

Sou Julio Pascoal, Consultor

empresarial em Marketing e

Desenvolvimento Humano,

Prof. Universitário, Palestrante,

Comentarista na CBN Recife pela

Orbe Consultoria no quadro

Pesquisa e Opinião.

PARA REFLETIR

Falar bem é um dom

que já nasce com a

pessoa?

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COMO FUNCIONA A COMUNICAÇÃO HUMANA?

4

Comunicação

PALAVRA

VOZ

POSTURA

CORPORAL

7%

38%

55%5

6

DICA Nº 1Procure se

comportar em

frente ao público

da MESMA

maneira como age

no dia-a-dia.

7

GRANDE

ERRO:

Quando ao usar a

palavra em

público, mudam

sua forma de

ser e começam a

agir de maneira

diferente...

*Postura

enrijecida;

*Os gestos são

mecânicos;

*Olhar distante;

*Voz com tom

solene;

*Vocabulário de

dicionário...

8

Quanto mais você puder

agir da maneira como se

expressa quando está

diante de pessoas que

você sente-se

confortável, mais seguro

e confiante você se

sentirá e muito melhor

será a qualidade da sua

exposição.9

Aumente o volume da sua voz;

Torne seus gestos e sua fisionomiamais expressivos;

Procure dar pausas mais acentuadas;

Aumente a energia e a disposiçãona sua ‘conversa’ à medida que a plateia se torna maior.

pequenos AJUSTES...

10

Aproveite e explore

suas melhores

habilidades!

DICA QUENTE

11

12

Pessoas que ao aprenderem a USAR as suas

FORÇAS, ou seja, o que já possuíam de melhor

para fazer apresentações diante de plateias ,

SUPERARAM os seus desafios e

passaram a ser mais FELIZES.

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É o público quem decidirá os rumos que você deverá tomar.

O que a platéia deseja ouvir?

De que forma ela gostaria de vê-lo?

CONHECENDO O PÚBLICO

Você atingirá seus objetivos!

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PREPARANDO O DISCURSO

Inspiração ou preparo?

Lançar-se de maneira aleatória diante

do público, sem um planejamento

previamente preparado para a

composição do discurso, esperando

que a inspiração possa lhe iluminar é

um ato de irresponsabilidade.

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Agradará ou não...

Motivará a continuação ou não...

É no início, logo nas primeiras palavras, que

você deverá envolver o auditório, aguçando

o interesse e a curiosidade dele.

INTRODUÇÃO

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Tornar o auditório benevolente é transformá-lo em um amigo favorável às suas ideias e ao seu comportamento.

Conquistar a simpática dos ouvintes e fazê-los desejar que a sua apresentação seja um sucesso!

1. CONQUISTANDO A BENEVOLÊNCIA

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Comece pelo sorriso:Se o assunto permitir, evidentemente, o sorriso será

o primeiro passo importante para conquistar os

ouvinte.

Porém, deve ser um sorriso sincero, amigável,

disponível, como se você encontrado um amigo

muito querido.

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... BRINCAR com as próprias

características físicas, inabilidades,

defeitos ou erros cometidos é também

uma forma eficiente de você

conquistar os ouvintes, usando sua

própria pessoa.

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Elogie os ouvintes sinceramente:

Esse é um dos recursos mais eficientes para

conquistar a torcida da platéia.

Todos os grupos possuem qualidades que

poderão ser destacadas, bastará um pouco

de atenção para descobrir.

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O auditório estará dócil quando se

desarmar de resistências, quando

permitir que seja conduzido, guiado

pelo caminho determinado por

você.

Esta conquista precisa acontecer no início da

apresentação.

2. CONQUISTANDO A DOCILIDADE

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Demonstre autoridade:A resistência do ouvinte poderá

ocorrer principalmente quando

ele não souber ou tiver dúvidas

a respeito de suas

qualificações para tratar o

assunto.

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Estabelecer identidade:

Demonstre que há entre você e o público

algum tipo de identidade: mencionar

alguém presente que você conheça, faça

referência ao prédio do evento, ao bairro, a

cidade, um fato que esteja ocorrendo ou que

possa ocorrer e que também seja conhecido da

plateia...

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Uma frase de impacto:

Especialmente quando os

ouvintes estiverem pouco

envolvido. Como se fosse uma

manchete de jornal!

3. CONQUISTANDO A ATENÇÃO

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Um fato bem humorado:

Aproveite uma informação que

nasça do contexto da

mensagem ou do próprio

ambiente onde fará a

apresentação, exagere na

maneira de transmiti-la e

transforme-a num fato bem

humorado.25

Pedir desculpas (problemas de saúde, falta de

preparo);

Contar piadas (engraçada e sem graça);

Começar com palavras vazias (Bom, bem, ai,

então);

Fazer perguntas ao auditório;

Usar chavões (Quem entra na chuva é pra se molhar).

O QUE EVITARNUMA INTRODUÇÃO

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A CONFIRMAÇÃO:

É aqui que você deverá reunir todos os seus esforços e

utilizar toda a sua capacidade para convencer ou

persuadir os ouvintes.

=> Primeiro os elementos lógicos, destinados a

convencer por meio das razões e do raciocínio;

=> Em seguida, os morais, aqueles destinados a

persuadir pela emoção; provocando os sentimentos.

O ASSUNTO CENTRAL

27

Falará com mais vibração, imprimirá um

ritmo mais acentuado na pronúncia das

palavras e aumentará a intensidade da

voz (sem exagero), um pouco mais alto

do que o volume anterior.

CONCLUSÃO

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Reafirmará os principais pontos da

argumentação, valorizando o

conteúdo da mensagem e afastando

eventuais indisposições na plateia.

Levará os ouvintes à reflexão, tratará de

persuadi-los e orientá-los para a ação.

Colocará todo o vigor e competência a fim

de comover e convencer o público.

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Recapitulação

&

Epílogo

ELEMENTOSDA CONCLUSÃO

30

Vídeos

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Gestão do tempo

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Para que os ouvintes compreendam

melhor a mensagem e guarde as

informações por muito mais tempo.

Quando utilizados de forma apropriada,

facilitam a boa ordenação da mensagem

e permitem ao palestrante apresentar as

informações em seqüência coerente e

destacar os tópicos mais relevantes.

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Alguns estudos mostram que, se

transmitirmos a mensagem apenas

verbalmente,

depois de 3 dias os ouvintes irão se

lembrar apenas de 10% do que

falamos.

Entretanto, se essa mesma mensagem

for apoiada por um recurso

audiovisual, no final do mesmo

período os ouvinte recordarão 65% do

que foi comunicado.

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Cada um deverá se valer do recurso

com o qual se sinta mais à vontade.

Lógico que, se você puder falar com a

as mãos livres, sem segurar nenhum

objeto, sua apresentação

provavelmente será muito mais

eficaz.

OBJETOS NA MÃO

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A ordem utilizada para preparar uma

apresentação é diferente da

seqüência da exposição.

Vamos observar algumas regrinhas que

ajudam a planejar desde uma simples

conversa até uma apresentação

importante de uma conferência.

COMO MONTAR UMA APRESENTAÇÃO?

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* Não comece pelo começo:

1.Identifique o assunto;

2.Descubra os objetivos;

3.Facilite o entendimento dos

ouvintes;

4.Prepare a conclusão e a

introdução.

Para ajudar

37

Obrigado Obrigado

Julio Pascoal - Palestrante

falecom@juliopascoal.com.br

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Juliopascoal.com.br

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