SEBRAE - FEIRA DO EMPREENDEDOR - CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO

Criatividade e Inovação nas MPE´s

Empresas similares fazem produtos

similares prestam serviços similares com

preços similares e qualidade

similar

AQUI JAZ O AQUI JAZ O

C L I E N T EC L I E N T EQUE ACEITAVA TUDO QUE ACEITAVA TUDO

E E

NÃO RECLAMAVA POR NADA.NÃO RECLAMAVA POR NADA.

ERA DO CLIENTE ETERNAMENTE

INSATISFEITO

•Liste 3 diferenciais pelos quais seu produto ou serviço é único para seus clientes.

•Liste 3 diferenciais entre você e os seus concorrentes.

N O V O SPROBLEMAS e OPORTUNIDADES

N O V A S M A N E I R A S D E

P E N S A R

PERGUNTAS FREQUENTES

“Que novidades poderei lançar? ”

“Que novos serviços poderei lançar? ”

“ Quais novos mercados ou segmentos poderei entrar? ”

“ Como entregar mais rápido do que meus concorrentes ?”

“ Como simplificar o meu processo de venda ? ”

“ Como reduzir os meus custos ? ”

“ ...............................................? ”

UM DIA VOCÊ JÁ FOI O MELHOR.

Seja aplaudido !!!

Redução de Custos

Distribuição

Serviços de

EntregasVendas

Finanças

Administração

Marketing

Fidelização

DecoraçãoQualidade

Linha de Produtos

RH

Treinamento

COMO usar o Processo

C R I A T I V O

INOV

INOVAÇÃO

AÇÃO

C o m o identificar problemas e oportunidades

P o r q u e ?

P o r q u e ?

P o r q u e ?

P o r q u e ?

P o r q u e ?

O QUE TRANCA..... ?

A RAPIDEZ NAS ENTREGAS ?

NOSSA COMPETITIVIDADE?

O AUMENTO DAS VENDAS ?

A REDUÇÃO DE CUSTOS ?

A NOSSA INOVAÇÃO ?

E SE ........

?

S

C A MP E R

eduzir

ombinar

dicionarodificar

ôr outros usosliminar

ubstituir

...oferecer algo que

seja único ?... dar mais atenção aos meus clientes?

... reduzir a burocracia?

... solucionar o problema do meu cliente ?

...criar um clima agradável e de bom humor ?

...valorizar os meus pontos fortes ?

... Criar diferenciais competitivos ?

DE QUE MANEIRASS EU POSSO ....

...conhecer melhor os

meus concorrentes?

De que maneirass eu posso .......................................... ?

1 ........................................

2. ........................................

3. ........................................

4. ........................................

5. ........................................

6. ........................................

7. ........................................

8. ........................................

9. ........................................

10. ........................................

11. ........................................

12. ........................................

De que maneirass eu posso ... ?

1 ........................................

2. ........................................

3. ........................................

4. ........................................

5. ........................................

6. ........................................

7. ........................................

8. ........................................

9. ........................................

10. ........................................

S C A M P E R eduzir

ombinar

odificar

ôr outros usosliminar

ubstituir

dicionar

Não repense.

Re-imagine!

Quais as três atitudes que você vai tomar, até o dia 30 de novembro, para para usar mais a sua criatividade ?

1. Prefiro ser essa metamorfose ambulante

2. Do que ter aquela velha opinião formada sobre tudo

3. Eu quero dizer agora o oposto do que eu disse antes

4. Do que ter aquela velha opinião formada sobre tudo

6. Sobre o que é o amor

7. Sobre o que eu nem sei quem sou

8. Se hoje eu sou estrela amanhã já se apagou

10. É chato chegar a um objetivo num instante

Criatividade e Inovação nas MPE´s

Luiza Helena Trajano I. RodriguesSuperintendente Magazine Luiza

Luiza Helena Trajano I. RodriguesSuperintendente do Magazine Luiza

Empresa MECÂNICA

As pessoas são vistas como peças facilmentesubstituíveis

As pessoas não se importam umas com as outras

O foco está voltado apenas para o lucro

O resultado é obtido independente dos meios

A gestão é orientada pelo paradigma do ganha-

perde

Empresa como organismo vivo

As pessoas são vistas como pessoas de valor

O ambiente de trabalho é leve e agradável

As pessoas se importam umas com as outras

O foco está voltado no bem-estar físico, emocional, mental e espiritual

O resultado é obtido respeitando a ética e os valores humanos

“Antes os grandes comiam os pequenos.

Agora os rápidos comem os lentos”

Tom PetersTom Peters

Perfil das Empresas

Economia Contemporânea

““CONTRATE PESSOAS QUE CONTRATE PESSOAS QUE

GOSTEM DE GENTE E QUE GOSTEM DE GENTE E QUE

ACHAM QUE SERVIR AOS ACHAM QUE SERVIR AOS

OUTROS É ALGO NOBRE”OUTROS É ALGO NOBRE”Clarck Clarck JohnsonJohnson

Perfil das Empresas

Economia Contemporânea

O que diferencia uma empresa forte de

uma fraca é a motivação da equipe

Perfil das Empresas

Economia Contemporânea

Ver o todo,

costurando as partes

com sutileza e

elegância

Designer

Menu Menu menu

Competência

Empreendedora

Coragem – assume riscos

Enxerga oportunidades

Procurar a solução e não os culpados

Tem competência em design (ver o todo)

Capacidade de ver sutilezas

Capacidade de resolver problemas

Excelência no fazer acontecer

Acredita na soma dos QI`s

Inconformado

Competência Empreendedora

Viabiliza o impossível

Soluções originais

Inovador, criativo

Tem visão de resultados

Assume responsabilidade pelo todo

Capacidade de prevenir, antecipar

Desafia padrões existentes

Competência Empreendedora

Serviços Inovação

Grandes diferenciaisGrandes diferenciais

Não confunda movimento com produtividade

As vezes você está ocupado, mas não está produtivo.

As vezes você está ocupado, mas sem nenhuma direção (foco)

• Democratização das informações

• Responsabilidade social e ambiental

• Revolução digital dos negócios

A nova realidade

As empresas precisam saber mudar de

ciclo

É necessário reinventar a empresa todos

os dias

A cada dia você tem fazer o melhor para

ter o direito de competir

Sucesso: Você tem que merecer o êxito

de cada dia

Os desafios são oportunidades

Mudança de ciclo

Menu Menu menu

Reflexão