Design Thinking Estácio FIC

Design Thinking e

Levantamento de

Requisitos

Matheus Montenegro

Analista de Sistemas, Pós graduando em Engenharia de Software, gerente de Produtos, Requisitos é minha praia, experiência com sistemas Governamentais, DETRAN-CE, SEJUS-MATrufeiro nas horas vagas

DEFINIÇÃO DE

PRODUTOS

PERDEMOS MUITO TEMPO TENTANTO DESENVOLVER ALGO SEM SABER O PROBLEMA DO MEU CLIENTE.

DESAFIO DE

DESENVOLVER ALGO CERTO

O QUE O USUÁRIO QUER?

PRECISAMOS

INOVAR

O QUE É VIÁVEL PARA O MERCADOnegócio

O QUE AS PESSOASDESEJAMhumano

O QUE ÉTECNOLOGICAMENTE POSSÍVEL

tecnologia

INOVAÇÃO

DESIGN THINKING

É uma metodologia de inovação centrada no usuário, que traz a criatividade na maneira como definimos e resolvemos problemas

“Essa nova abordagem, que chamamos de Design Thinking, ajuda a desenvolver um novo modelo mental e apresentar várias ferramentas que potencializam a criatividade das pessoas e empresas”André Diniz, Trampolim Academy

“Design Thinking é uma abordagem antropocêntrica para inovação que usa ferramentas dos designers para integrar as necessidades das pessoas, as possibilidades da tecnologia e os requisitos para o sucesso dos negócios”Tim Brown, IDEO

EMPATIA

COLABORAÇÃO

“Do empoderamentopessoal de cada um surgem grandes ideias em grupo”Gabriel Coelho, CEO Empodere-se

CO-CRIAÇÃO

PROTOTIPAÇÃO

CONFIANÇACRIATIVA

JULGAMENTO ANTECIPADO

DESENHE A FACE DE ALGUÉM DO LADO

LEARN BY

DOING

PROCESSO

EMPATIA – DEFINIÇÃO – IDEAÇÃO – PROTOTIPAÇÃO – TESTE

EMPATIA – DEFINIÇÃO IDEAÇÃO – PROTOTIPAÇÃO

EMPATIA

MATRIZ DE ALINHAMENTOdúvidas, certezas e suposições

EMPATIA

EntrevistaSão conversa com usuários reais com o objetivo de capturar e compreender necessidades e comportamentos.

DEFINIÇÃO

MAPA CONCEITUALDescreve o funcionamento de uma solução, as variantes para ser implementado, as pessoas que irão utilizá-la e por que melhoraria a experiência do cliente.

IDEAÇÃO

BRAINSTORMINGEstimula a geração de um grande número de ideias em um curto espaço de tempo baseado no que foi levantado nos processos anteriores.

PROTOTIPAÇÃO

PROTOTIPAÇÃO DO PRODUTO

TESTES E OBTENÇÃO DE FEEDBACKS

DOCUMENTAÇÃO DAS FUNCIONALIDADES

STORYTELLING, USER STORY OU CASO DE USO

RESUMINDO*FOCO NAS PESSOAS

*APRENDIZADO CONSTANTE

*ENTREGAS COM MAIS QUALIDADE

ONDE SABER MAIS?Artigoshttp://www.techenet.com/2013/11/o-design-thinking-como-uma-nova-abordagem-para-inovacao/http://pt.slideshare.net/boninix/artigo-designthinking

LivrosMJV – Livro Design Thinking – Inovação e NegóciosDesign Thinking - Uma Metodologia Poderosa para Decretar o Fim das Velhas Idéias. Tim BrownDesign Thinking Brasil – Tennyson Pinheiro e Luis Alt

Palestrashttps://www.infoq.com/br/presentations/usando-design-thinking-a-experiencia-da-totvs

Cursos ou WorkshopsTrampolim Academy - https://abigail50.typeform.com/to/LjNhIMDescola.org – Introdução ao Design Thinking

OBRIGADO

@montenegro.matheusmatheus@alumiasistemas.commatheusmontenegro07@gmail.com