Mergo User Experience - Apresentação

mergo user experience consulting

A Mergo é uma agência recém fundada, focada em User Experience e Usabilidade que trabalha com processos imersivos e pesquisas voltadas a concepção de interfaces e produtos centrados no usuário, atuando nas áreas de Pesquisas com Usuários, Design de Interação, Análise de Usabilidade e Design Responsivo. !O objetivo da Mergo é criar possibilidades de experimentação e aplicação de técnicas e metodologias de pesquisa com usuários para a concepção de interfaces e produtos inovadores. !Basicamente, nós ajudamos empresas que dependem de tecnologia a proporcionar grandes experiências para os seus clientes. !www.mergo.com.br

Sobre a Mergo User Experience

Equipe

Edu Agni, Consultor UX

Consultor especialista em UX, trabalha há onze anos com projetos nas áreas de design e usabilidade, tendo passado por agências de design, publicidade e marketing esportivo. É curador da área de criatividade da Campus Party Brasil, f ac i l i t ado r do workshop UX Weekend e editor do ux.blog.

Rafael Poiate, Arq. Informação

Formado em Desenho Industrial pelo IED e Mestrando em Design (Ergonomia) na UNESP em Bauru. É organizador do Bauru Service Jam, evento sem fins lucrativos focado em criatividade e inovação, e entusiasta no desenvolvimento de soluções sociais e tecnológicas através da inovação.

Adriana Cesar, Visual Designer

Adriana Cesar é Designer Gráfico e Digital. São mais de 10 anos de exper iência na área, cr iando identidades visuais para empresas, eventos, revistas e websites. Com passagem pela Editora Panini e Agência Tudo do Grupo ABC.

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Proposta de trabalho

Design Centrado no Usuário

Design Centrado no Usuário é o processo onde mantemos o foco nas necessidades, desejos e limitações dos usuários durante todo o projeto, a cada tomada de decisão, desde a concepção até o lançamento de um produto.

Design Thinking

Design Thinking é uma abordagem que utiliza a sensibilidade do designer e métodos para resolução de problemas para atender às necessidades das pessoas de um modo tecnologicamente viável e comercialmente viável. Em outras palavras, o pensamento centrado no ser humano é a inovação.

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Principais áreas de atuação

Pesquisas com usuários

Pesquisas com usuários Entendendo quais são as necessidades, desejos e limitações do seu público:

!1. Entrevistas em Profundidade 2. Análise Contextual 3. Diário de Uso Continuado 4. Personas 5. Jornada do Consumidor

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Design de Interação

Design de Interação Criar interfaces que proporcionem ações em conjunto com os usuários:

!1. Card Sorting 2. Arquitetura de Informação 3. Fluxogramas de Navegação 4. Wireframes 5. Protótipos Navegáveis

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Avaliação de Usabilidade

Avaliação de Usabilidade Diferentes formas de avaliar a facilidade de uso de uma interface:

!1. Análise Heurística 2. Five Second Test 3. Usabilidade Contextual 4. Testes com Protótipos 5. Testes de Usabilidade

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Design Responsivo

Design Responsivo Interfaces flexíveis e adaptáveis a uma ampla variedade de dispositivos:

!1. Mobile First 2. Grids Fluidos 3. Design Adaptável 4. Conteúdo Flexível 5. Otimização de Desempenho

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Workshop UX Weekend

O UX Weekend é um workshop idealizado e ministrado por Edu Agni que acontece aos finais de semana, voltado ao aprendizado sobre User Experience Design (UX Design) e suas diferentes disciplinas, com muita interação e experimentação. Além do embasamento teórico, os alunos podem aprender na prática através de atividades como Testes de Usabilidade, Personas, Customer Journey e Card Sorting.

Até o momento já aconteceram 25 edições do UX Weekend em cidades como São Paulo, Campinas, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Curitiba, Florianópolis, Belo Horizonte, Vitória, Brasília, Goiânia, João Pessoa e Recife, onde foram treinados mais de 630 profissionais de empresas como Folha de São Paulo, TV Globo, Buscapé, Estadão, Locaweb, Positivo, TIM, Senac, Bradesco, Level Up e Hotel Urbano. !Assista ao vídeo em http://youtu.be/p44l0Uwb1ME

Edu Agni, Consultor Especialista em User Experience edu@mergo.com.br | +55 11 2737-4190

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