1 Confidential TIMKEN STORE BRASIL Denis Guimarães

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TIMKEN STORE BRASILwww.timkenstorebrasil.com.br

Denis Guimarães

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Benefícios do Timken Store Brasil

Acesso aos catálogos online com sistema de busca fácil de usar

Consulta de nomenclatura de produtos Preços e disponibilidade de produtos atualizados Elaboração e confirmação de pedidos online Acompanhamento do status dos pedidos em

aberto Carregamento de pedidos e programações

gerados em excel Senha protegida

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Página Inicial www.timkenstorebrasil.com.br

• Para acessar a loja basta inserir o nome do usuário e senha.•Caso tenha esquecido o nome de usuário ou senha, basta clicar no link correspondente para uma nova solicitação.

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Loja

• Nesta página é possível:

•Consultar números de peças•Iniciar o processo de entrada de pedidos•Consultar preços e disponibilidade•Consultar pedidos em aberto•Manter-se atualizado com as novidades da Timken Corp.

•Falar conosco •Esclarecer eventuais dúvidas•Acessar os catálogos eletrônicos da Timken•Conhecer a nossa linha de produtos

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Busca de Item

•Opções de pesquisa•Conforme digitado•Contém na nomenclatura parte do conteúdo digitado •Nomenclatura começa com....•Através do descritivo do catálogo

•Exemplo – pesquisa com a opção “começa com”

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Busca de Item

Ou então clicar duas vezes sobre o item ecolhido

Clicar uma vez sobre o item ecolhido

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Busca de Item - Detalhe

•É possível após a consulta direcionar o item para o pedido, ou ainda iniciar o pedidoatravés da transação acima.

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Ordem de Compra

Código de pedido do cliente

Data de entrega

Ver detalhes do produto

Prosseguir com o pedido

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Acresentar Outros Itens no Pedido

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Confirmação de Item

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Confirmação de Item

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Pedido Com Novo Item Acrescentado

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Alteração do Pedido

Observar

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Pedido Alterado

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Dados de Embarque

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Resumo do Pedido (1 de 2)

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Resumo do Pedido (2 de 2)

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Pedido Confirmado (1 de 2)

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Pedido Confirmado (2 de 2)

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Confirmação de Pedido Via Email

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Entrada de Pedidos com Múltiplos Itens

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Instruções para Carregar Pedidos Gerados em Excel

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Como Inserir Pedidos Gerados em Excel no Timken Store (1)

•Clicar em “procurar”

•Após carregar o arquivo, clicar em “adicionar ao pedido”

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Como Inserir Pedidos Gerados em Excel no Timken Store (2)

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Carregamento de Pedidos em Massa

•Obs: Revisar o código do item

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Revisão de Códigos

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Codificação – Opções Disponíveis

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Geração de Pedido (1 de 3)

•O número da linha dos itens sem estoque disponível no momento ou para a data solicitada apecerá destacada em laranja.•Para confirmar a disponibilidade basta clicar em “detalhe”.

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Geração de Pedido (2 de 3)Visualização da Disponibilidade de Produto

•É possível visualizar os detalhes de duas formas distintas:•Totas as linhas simultaneamente ou por linha específica do pedido

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Geração de Pedido (3 de 3)

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Visualização do pedido Confirmado

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Visualização do Pedido Confirmado

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Consulta de Pedidos

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Repetir Pedido

35 Confidential

Consulta de Preços e Disponibilidade

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Consulta de Preços e Disponibilidade

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Itens não Comercializados

Obs: Entrar em contato com o seu representante de vendas internas daTimken do Brasil.

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Outros

Remoção de item do pedido: Até a etapa dois – verificar pedido, todo item pode ser cancelado clicando na

imagem da lixeira na linha correspondente.

Além de todos os recursos do Timken Store Brasil, não hesite em contatar o seu representante de vendas internas da Timken.

Nomear, excluir ou determinar o nível de acesso dos usuários é parte da política interna de sua empresa e só poderá ser feito pelo administrador nomeado.

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ContatosCustomer Service / Administração de Vendas Renata Shimizu

Fone: 5187.9239renata.shimizu@timken.com

Glaucia D’Alessio Fone: 5187.9223glaucia.costa@timken.com

Amanda Soares Fone: 5187.9330amanda.soares@timken.com

Marina Pereira Fone: 5187.9427pereima@timken.com

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Obrigado!