6 Hábitos Do Brasileiro No Trabalho Que Gringos Não Entendem - Carreira

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  • Atitude 03/04/2014 16:17

    6 hbitos do brasileiro no trabalho que gringos noentendemComo em qualquer relao com culturas diferentes, brasileiros podem ter alguns desafiosao trabalhar com outros povos; veja quais so os mais comuns

    Talita Abrantes, de

    So Paulo As empresas estrangeiras j no so as nicas a ultrapassar as fronteiras dos pases deorigem para, em alguns casos, mirar o Brasil. Mais e mais, as nacionais tambm esto ampliando seucampo de atuao e fincando bandeiras em outros territrios.

    Uma prova disso uma pesquisa da Fundao Dom Cabral que mostra que o ndice deinternacionalizao das companhias brasileiras pulou para 18% em 2012 - dois pontos acima doregistrado em 2010.

    Entre 2012 e 2013, por outro lado, o nmero de carteiras de trabalho emitidas para estrangeiros no pascresceu mais de 50%, segundo dados publicados no G1. Em outros termos, seja aqui ou no exterior, ocontato do brasileiro com diferentes culturas aumentou e o nmero tende a crescer nos prximosanos.

    Por natureza, a cultura tupiniquim tende a ser mais aberta para o que novo ou diferente. Mas, mesmoassim, temos alguns pontos de choque quando em contato com outros povos. Principalmente, quando ocenrio para este encontro o mercado de trabalho.

    O conflito cultural nasce porque tivemos experincias pessoais especficas e construmos, a partirdelas, ritos e comportamentos, diz Fabiana Gabrieli, professora da HSM Educao.

    De fato, a imagem que se cria sobre um povo no verdade para todos que esto inseridos naquelegrupo. s voc pensar: nem todo brasileiro gosta de samba, futebol e feijo com arroz caractersticas que fazem parte do nosso esteretipo no exterior.

    Mas h caractersticas gerais que marcam uma dada cultura, como explica a consultora Jussara Nunes,da LCO Partners, que vive h 11 anos na Holanda.

    Por isso, as atitudes listadas a seguir so fruto de uma reputao mais geral criada pelos brasileiros nomundo corporativo e baseadas nas experincias de trs especialistas no assunto. Confira.

    1 Rodear e rodear para, enfim, chegar ao ponto

    O principal desafio do brasileiro ao lidar com outras culturas est, vejam s, na comunicao. E no s uma questo de fluncia em outro idioma. O que pega para os estrangeiros a maneira como nosexpressamos.

    O brasileiro precisa explicar antes de chegar ao ponto, afirma Jussara. Os anglo-saxes, em geral,vo direto ao ponto: falam primeiro o que querem e, depois, tecem uma conversinha conforme o que ooutro pede.

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  • Pode parecer um pequeno detalhe, mas, na prtica, esta diferena pode comprometer a relaoprofissional. As pessoas chegam a ficar irritadas, diz a especialista.

    2 Usar o sim como um talvez

    A gente no quer ferir a outra pessoa, vamos falando devagarinho e, s vezes, no somos totalmentefrancos ou diretos, diz Jussara.

    Assim, o sim vira talvez; o talvez, no e o no propriamente dito nunca aparece naspromessas, claro, porque na prtica, est presente o tempo todo. Diante disso, estrangeiros tendem aficar confusos e, no pior dos cenrios, frustrados.

    3 Querer amigos, no colegas

    Pesquisa da EY divulgada no ms passado mostra que o colega de trabalho ideal para quem mora noBrasil inspirador, motivador, amigvel e socivel.

    Ou seja, na prtica, mais do que algum que ajude a conseguir bons resultados, o brasileiro quertrabalhar com pessoas com quem seja fcil se relacionar.

    O brasileiro tende a focar no relacionamento. Primeiro, ele tem que confiar e se dar bem. Depois, vema tarefa, diz Jussara.

    Isso se materializa, por exemplo, nas (necessrias) conversas pessoais antes de comear umareunio, na ocupao do espao do outro (nos comuns contatos fsicos) e at em nossa (velada)dificuldade em separar o que profissional do que pessoal.

    Voc d beijinho, mostra a fotos dos filhos, coloca um pouco de sentimento nas relaes, diz CristinaSantos, da EMDOC. Em outras culturas, o tom outro: viemos aqui para fazer negcios, no amigos,descreve a especialista.

    4 Ajustar o alcance da viso

    Segundo Fabiana Gabrieli, da HSM Educao, o brasileiro tende a ter uma viso de negcios focada nocurto prazo. Queremos fechar negcio, fazer movimentos rpidos, diz. Enquanto na cultura oriental,por exemplo, as pessoas no fazem negcios com quem no conhecem.

    Por outro lado, tendo em vista as condies do mercado no Brasil, aprende-se desde cedo que, muitasvezes, preciso improvisar. Com isso, apesar de no elaborar planos rgidos, por exemplo, o brasileirotende a guardar na manga um plano B. Ou C ou D, brinca Jussara.

    5 Buscar excees o tempo todo

    Nosso cotidiano repleto de excees, diz Cristina. o cdigo de conduta que no seguido risca;a lei que, na prtica, no bem assim e por a vai.

    Isso no vlido em outras culturas. Tendemos a ser indisciplinados, precisamos trabalhar com regrasrgidas para que o "jeitinho" seja controlado, afirma Fabiana.

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  • Quando em contato com outras linhas corporativas, o brasileiro, alm de ler, precisa seguir o manual sem criar atalhos.

    6 No andar no ritmo dos ponteiros

    Uma consequncia desta cultura de flexibilidade a maneira como lidamos com o tempo. Atrasosfazem parte da rotina de muitas corporaes por aqui. Quantas vezes, por exemplo, voc foi pontual eteve que esperar alguns bons minutos para que a reunio comeasse?

    Em outros pases ou culturas, esta rotina quase um insulto. E no levar isso em conta quando voctrabalha em equipes multiculturais pode ser danoso para a sua prpria carreira.

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