A Evolução da Responsabilidade Social Empresarial no...

09/10/2006

A Evolução da Responsabilidade Social Empresarial no Brasil XXVI ENEGEP

Sustentabilidade na Natura: Biodiversidade Brasileira e Relacionamento com Comunidades

Fernando Allegretti

n a t u r a

Fundada em 1969, a Natura é a maior empresa de cosméticos da América do Sul.

Presente no Brasil, Argentina, Peru, Chile, Bolívia, México e Paris.

4 mil colaboradores no Brasil e Exterior.

567 mil consultoras no Brasil e América Latina.

Maior volume de investimento em pesquisas científicasno Brasil – R$ 67,1 milhões de investimento em P&D em 2005.

A Natura, por seu comportamentoempresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial,identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte, com o todo.

nossa visão

criar e comercializar produtos e serviços que promovam oBem Estar Bem

razão de ser

bem estaré a relação harmoniosa, agradável, do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo.

estar bemé a relação empática, bem-sucedida, prazerosa, do indivíduo com o outro, com a natureza da qual faz parte e com o todo.

A vida é um encadeamento de relações. Nada no universo existe por si só.Tudo é interdependente.

crenças

A busca permanente do aperfeiçoamento é o que promove o desenvolvimento dos indivíduos, das organizações e da sociedade.

O compromisso com a verdade é o caminho para a qualidade das relações.

Quanto maior a diversidade das partes, maior a riqueza e a vitalidade do todo.

crenças

A busca da beleza, legítimo anseio de todo ser humano, deve estar

liberta de preconceitos e manipulações.

A empresa, organismo vivo, é um

dinâmico conjunto de relações. Seu valor e longevidade estão ligados à sua capacidade de contribuir para a evolução da sociedade e seu desenvolvimento sustentável.

crenças

Sustentabilidade na Natura

Opção pelo sistema de

venda direta.

Surgem as Consultoras

Natura

No início da década, são

explicitadas a Razão de Ser, as

Crenças e os Valores

1974 1983 1992 1993

Nasce a Natura, movida por duas

paixões: a cosmética como

elemento de promoção do bem-estar e as relações

Lançamento do refil

Primeira experiência

de ação social: o Natura

Escola, em Itapecerica da Serra

histórico da Sustentabilidadeda Natura

1969

histórico da Sustentabilidadeda Natura

1995

Criação da área de Ação Social

Criação do Programa Crer para Ver, em parceira com o MEC, com forte

envolvimento das Consultoras

Natura

1999

Primeira auto-avaliação com os

Indicadores Ethos

20001998

A Naturaparticipa da fundação do

Instituto Ethos

Adoção do modelo GRIpara elaboração do

balanço social

Lançamento da linha Ekos – início da utilização

da biodiversidade brasileira como

plataforma de negócios

histórico da Sustentabilidadeda Natura

2002 20042003

Certificação ISO 14.001

Abertura de capital no

Novo Mercado

Lançamento do Crer para

Ver/EJA

Criação do Sistema de Gestão da

Responsabilidade Corporativa

(Avalia a qualidade das relações quanto a ética, trasnparência e

eficiência dos canais de diálogo)

Início da implementação da Agenda 21 em Cajamar

Criação do Comitêde Sustentabilidade

2005

Criação da Diretoria de

Sustentabilidade

*

Em todo o mundo, as empresas estão despertando para o fato de que possuem um papel fundamental na construção do futuro. Cresce a consciência de que o modelo vigente de desenvolvimento está aquém das demandas do mundo atual e é necessário buscar outro, que consiga aliar a prosperidade econômica ao atendimentodas necessidades humanas e à preservação da vida no planeta.

Além de dar respostas às demandas de seus consumidores, as empresas, hoje, precisam ser capazes de reconhecer e atender as necessidades da sociedade como um todo.

Sustentabilidadeda Natura

É necessário incorporar aspectos sociais e ambientais nas decisões, atuando preventivamente e reduzindo os impactos dos processos, produtos e serviços. Assim, mitigar impactos não é mais suficiente, épreciso pensar no desenvolvimento de produtos e serviços que ampliem e potencializem os impactos positivos – sociais e ambientais - do negócio.

Sustentabilidadeda Natura

Diretoria de Sustentabilidade

Radar Relacionamentocom comunidades

Gestão Internada Sustentabilidade

Educação e Sociedade Ouvidoria

Captar conhecimento no mundo e manter

a empresa alinhada com as

melhores práticas

Proximidade e busca de soluções sustentáveis

nas comunidades fornecedoras e de

entorno

Reforçar e recriar nossa relação com a

educação

Compromisso com a qualidade

das relações

Fazer com que os conceitos da gestão responsável estejam presentes no nosso

dia-a-dia

relacionamento com

comunidades fornecedoras

e uso da biodiversidade

g e r ê n c i a d e

r e l a c i o n a m e n t o

c o m c o m u n i d a d e s

Contribuir para o Desenvolvimento Sustentável Local nas comunidades por meio do estabelecimento de relações estáveis e duradouras.

gerência de relacionamento com comunidades

m i s são

comunidades

repartiçãode benefícios

suprimentos uso deimagens

desenvolvimentolocal

relacionamento com comunidades fornecedoras

s u p r i m e n t o s

Cesta de Ativos

Sub-produtos

Extensão da linha

Diversificação de atributos funcionais

Construção de cadeia de valor

Certificação

Biocomércio

suprimentos

uso de imagem

uso de imagem

Campanhas de marketing

Valorização da cultura e dos recursos ambientais locais

Respeito aos direitos de uso de imagem individual e coletivo

d e s e n v o l v i m e n t o

l o c a l

Fundo Natura deDesenvolvimento Sustentável

Promover o desenvolvimento local, respeitando o modo de vida das comunidades locais

desenvolvimento local

r e p a r t i ç ã o

d e b e n e f í c i o s

Convenção sobre Diversidade Biológica: repartição de benefícios pelo acesso ao Patrimônio Genético e Conhecimento Tradicional Associado

Breu branco: primeira autorização de acesso ao Patrimônio Genético

Ver-o-Peso (PA): primeiro caso de negociação por acesso ao Conhecimento Tradicional Associado do Brasil

repartição de benefíciosmedida provisória 2.186-16

a t i v o s d a

b i o d i v e r s i d a d e

assegurar às comunidades uma atividade economicamente viável para que seja, também, socialmente justa, com desenvolvimento local.

ativos dabiodiversidade

Legenda

Empresa privada

Fornecedor rural

ativos dabiodiversidade

B

A

D

E

G IC

H

F

RESEX Médio JuruáAndiroba e Murumuru

Mil Madereiras Louro Rosa

COOPERFRUTIBuriti

AgropalmaPalma

RDS Iratapuru Castanha, Copaíba e Breu

Beraca Argila Branca

Comunidades BelémPriprioca, Estoraque, Vindicá,Pataqueira, Capitiu e Caatinga-de-mulata

CAMTA Açaí touceira

Nova AmafrutasOleaginosas

B

A

D

E

G

I

C

H

FD

A

C

B

E

ASSEMA Babaçu

ASSESSA Algas

Princesa IsabelAloe Vera

Cabaceiras Palma Forrageira

ONÇAGuaranáCabruca Cacau COOPROCAM Sapucainha e Urucum

B

A

D

E

C

A

B

E

C

F

DFlora do Brasil Maracujá

Atina Candeia

Fazenda da Terra Café

Fazenda Alpina Pitanga (óleo) eChamma

Centroflora Jambu

Consórcio Terra MedicinalPariparoba, Chaga S. Sebastião, maracujádoce e chá verde

B

A

D

E

C

F

B

D

A

C

Turvo Macela, Camomila, Capim Limão e Pitanga (extrato)

Chamel Camomila, Alecrim,Gincko Biloba eCalêndula

Célio Joaquina Hortelã

ErvateiraPutinguenseErva Mate

B

A

D

C

norte

nordeste sudeste sul

EXTERIOR:

Hierbas PatagonicasARG, Paramela

Agua BlancaECU, Palo Santo

59 ativos da biodiversidade:

» 31 ativos advindos de 10 áreas de agricultura familiar

» 10 ativos advindos de 7 comunidades extrativistas

»17 ativos advindos de 14 empresas privadas

Biomas:

Atualmente: Amazônia

Mata Atlântica

Projetos futuros: Cerrado

Caatinga

ativos dabiodiversidade

c o m u n i d a d e s d a A m a z ô n i a

c o m u n i d a d e

i r a t a p u r u

Produtos: Castanha, Breu-Branco e Copaíba

1º caso protocolado no CGEN

Fundo Natura de Desenvolvimento Sustentável:

% da receita líquida é revertida àcomunidade para promoção do Desenvolvimento Sustentável Local

Plano de Desenvolvimento Sustentável e Diagnóstico Local Participativo

comunidades da amazôniairatapuru

c o m u n i d a d e

m é d i o j u r u á

Produtos:Andiroba e Murumuru

21 comunidades: Resex Médio Juruá, RDS Uacari e entorno

Parceiros:Cognis e CNPT-IBAMA

Objetivo geral:Auxiliar a comunidade na implementação do Plano de Manejo realizado em 2005

comunidades da amazôniamédio juruá

c o m u n i d a d e s

b e l é m

Produto: Priprioca

Comunidades fornecedoras: Cotijuba, Campo Limpo e Boa Vista

Parceiros:Instituto Peabiru, Givaudan e Beraca

Ações:Elaboração de Diagnóstico Participativo e Plano de Desenvolvimento Local: auxílio para definição de ações prioritárias.Apoio a projeto de formação de lideranças emCotijuba.Desenvolvimento em parceria com as Comunidades, Beraca e Givaudan de 6 novos ativos (2006 – 2007).

comunidade belém

c o m u n i d a d e s d a

m a t a a t l â n t i c a

c o m u n i d a d e s

d o t u r v o

Produto: pitanga

Fornecedor Parceiro: Centroflora

Modelo: agricultura familiar (aprox. 100 famílias)

Sistema: extrativismo

Certificação: orgânica - ECOCERT (apoio Natura)

Repartição de Benefícios: não se aplica a essa relação comercial

comunidades da mata atlânticacomunidades do turvo

c o n s o r c i o

t e r r a m e d i c i n a l

Produto:pariparoba

Fornecedor Parceiro:Centroflora

Modelo:agricultura familiar (7 famílias)

Sistema:cultivo + extrativismo

Certificação:orgânica - IBD (apoio Natura)

Repartição de Benefícios:Processo de acesso ao patrimônio genético protocolado no CGEN

comunidades da mata atlânticaconsorcio terra medieval

c o m u n i d a d e

c a b r u c a

Produto:cacau

Fornecedor Parceiro:Croda

Modelo:agricultura familiar

Sistema:extrativismo

Certificação:orgânica - IBD

Repartição de Benefícios:Processo de acesso ao patrimônio genético protocolado no CGEN

comunidades da mata atlânticacabruca

c o o p e r a t i v a

o n ç a

Produto:guaraná

Fornecedor Parceiro:Centroflora

Modelo:agricultura familiar

Sistema:policultivo

Certificação:orgânica - IBD

Repartição de Benefícios:Processo de acesso ao patrimônio genético protocolado no CGEN

comunidades da mata atlânticacooperativa onça

c o o p r o c a m

Produto:urucum

Fornecedor Parceiro:Centroflora

Modelo:agricultura familiar

Sistema:policultivo

Certificação:não tem

Repartição de Benefícios:Processo de acesso ao patrimônio genético protocolado no CGEN

comunidades da mata atlânticacooprocam

Fernando Allegretti

fernandoallegretti@natura.net

www.natura.net