Desenvolvimento pessoal e trabalhabilidade · 2020-04-24 · MKT-MDL-02 Versão 00 13 Dinâmica de...

Desenvolvimento pessoal e trabalhabilidade

Professor: Dr. Everton Santos

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Apresentação

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Processo Seletivo

Características de um processo seletivo

Técnicas de seleção

Dinâmica de grupo

Entrevista

Processo seletivo

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Características de um processo seletivo

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INTERNO

EXTERNO

A empresa decide preencher determinada vaga com aproveitamento

do próprio pessoal.

A empresa decide preencher determinada vaga com

candidatos recrutados no mercado de trabalho.

Recrutamento Interno

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VANTAGENS

▪ Possibilidade de crescimento

▪ Adaptação mais rápida

▪ Rapidez no processo seletivo

▪ Menos dispendioso

▪ Informações mais precisas

▪ Valorização do potencial

interno

▪ Fonte de atração

▪ Postura negativa da chefia

▪ Diminuição da criatividade

▪ Fonte insuficiente

▪ Dificuldade de

relacionamento

aqueles que forem

recusados

DESVANTAGENS

Recrutamento Externo

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VANTAGENS

▪ Sangue novo

▪ Enriquece o patrimônio

humano pelo aporte de novos

talentos e habilidades

▪ Renova a cultura

organizacional

▪ Aumenta o capital intelectual

▪ Maiores possibilidades

▪ Maior custo

▪ Mais demorado

▪ Menos seguro

▪ Afeta negativamente a

motivação

▪ Reduz a fidelidade dos

funcionários

DESVANTAGENS

Técnicas de seleção

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Análise Curricular

Entrevistas – Coletivas/Individuais

Provas de Conhecimentos

Específico

Provas de Capacidade

Técnicas de Simulação

Dinâmicas de Grupo

Avaliação Psicológica

Análise de Currículos

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❑ Competência Profissional – trajetória profissional

❑ Desejo de permanência no emprego e de seguir carreira – lapsos de tempo

❑ Experiência prática – descrições extensas de cursos

❑ Vontade de trabalhar e aceitar novos desafios

Os currículos são instrumento úteis para obtenção de

informações, para proporcionar uma visão real do candidato,

então convém combinar seu uso com de outras técnicas

(entrevista

Testes escritos

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Os testes escritos podem assumir diferentes modalidades:

- Redação / dissertação;

- Testes com perguntas aberta;

- testes com perguntas fechadas.....

A escolha da modalidade de teste deve, bem como a definição de seu

conteúdo, deve levar em consideração o perfil do cargo.

Testes práticos

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Os testes práticos são adequados para a avaliação das

habilidades.

São importantes para os cargos de natureza operacional ou

relacionados a produção.

A aplicaçào do teste deve ser aplicado pelo requisitante e não pela área

de seleção de pesoal.

Testes psicológicos

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Os testes psicológicos são muito úteis para identificar a

aptidões, ou seja, avaliar o potencial intectual dos

candidatos.

Como: raciocínio verbal, raciocínio mecânico etc..

Este teste é mais eficiente para avaliação de candidato para tarefas de

escritório, mas não proporciona bons resultados para tarefas executivas.

Dinâmica de Grupo

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Para que serve?

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Dinâmica de grupo avalia o perfil do candidato por meio de

atividades e jogos que simulam situações no âmbito

pessoal ou profissional.

A resposta de cada candidato diante de uma mesma situação irá

definir aquele que possui as competências para ocupar

a vaga.

O papel da dinâmica é criar um ambiente que induza o

candidato a agir com a maior naturalidade possível.

Participativo ou observador?

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O mais adequado é ser participativo e se envolver nas

atividades, pois é preciso aproveitar a chance oferecida para

demonstrar o que pensa e como desenvolve seu trabalho.

É necessário que o candidato seja participativo, respeitando as

opiniões dos outros.

Saber se comunicar não é se expor falando o tempo todo, mas

sim, aproveitar os momentos oportunos,

sendo crítico e agregando ideias.

Como se destacar

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Apresente-se com

naturalidade.

Não assuma um

personagem.

Mantenha a tranquilidade.

Participe das atividades e

interaja.

Tenha bom senso e bom

humor.

Estude e conheça a empresa.

Aposte no auto

conhecimento.

Tenha postura, apresentação e

etiqueta.

Fique atento às orientações.

Tenha iniciativa e

seja autentico.

Seja pontual.Cuidado com o

tempo.

Comunicação

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É importante que consiga comunicar-se

na dinâmica, pois, se você entrar mudo e

sair calado não será possível para os

avaliadores o entendimento das suas

ideias.

É importante também ouvir o que o

grupo tem a dizer. Muitos candidatos

vem com a falsa ideia que falar o tempo

inteiro vai fazer com seja visto como

líder do grupo e será aprovado.

Autoestima

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Esteja certo que a experiência foi positiva independentemente do

resultado da dinâmica.

Após uma dinâmica não há vencidos ou melhores ou piores. O que

todo processo seletivo visa é identificar o candidato que possua um

perfil mais adequado ao da vaga que se busca preencher.

Nenhum candidato deve sair da dinâmica com sua autoestima

abalada.

Entrevista

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Entrevista

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Entrevista é uma das etapas do processo seletivo que tem como

objetivo levantar maiores informações a respeito do candidato.

Pode ser usada mais de uma vez por processo e existem muitas

variações de entrevista.

O objetivo inicial da entrevista é confirmar e checar as informações

colocadas no currículo.

Características da Entrevista

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É o momento para aprofundar e conhecer o candidato, sua atuação,

competências, e verificar se atende ao perfil que a posição do cargo

exige.

Instrumento utilizado para medir capacidade de comunicação,

habilidades de liderança, nível de ansiedade, capacidade de

argumentação e os objetivos do candidato.

Habilidades e experiências

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Ao redigir o currículo, o candidato muitas vezes indica

características que aparentam um determinado nível de

experiência ou qualificação.

Durante a entrevista o selecionador pode descobrir se as

informações condizem com a realidade descrita no currículo.

O que falar

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Fale das suas principais qualificações.

Diga o quanto a empresa poderá contribuir para o seu crescimento

profissional e como você também poderá acrescentar.

Comente sobre a empresa e questione sobre as atividades

desenvolvidas pela posição que está concorrendo e fale

sobre os conhecimentos que possui.

O que não falar

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Não faça comentários pessoais sobre a empresa ou o chefe anterior.

Não demonstre falta de interesse na vaga quando perguntado sobre

o porquê quis participar do processo.

Nunca coloque em questão a idoneidade da empresa.

Não questione o selecionador sobre costumes internos da empresa,

como emendas de feriados, por exemplo.

“Pegadinhas” da entrevista

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Quando for responder as perguntas o ideal é que o candidato

mencione apenas aspectos positivos de seu comportamento, mesmo

quando falar de seus pontos fracos.

Procure ser objetivo durante a entrevista e não se estender demais

os assuntos.

Se for questionado sobre o pontos fracos seja sincero, mas conclua

a resposta dizendo que está fazendo algo para se aperfeiçoar.

Seu corpo fala por você

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Qualquer atitude do candidato pode indicar uma característica do

seu perfil.

Todos podem controlar a linguagem corporal, até certo ponto.

Escolha suas palavras com muito cuidado e seja o mais sincero

possível para não ser traído pelo corpo.

Gestos de apoio, como olhar nos olhos ou balançar a cabeça para

quem está falando, criam empatia.

Dicas

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Importante

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- Evite gírias e vícios de linguagem.

• Trate as pessoas pelo nome.

• Desligue o celular.

• Não chegue comendo ou bebendo.

• Não use óculos escuro e chapéu.

• Chegue com antecedência.

• Tenha paciência.

• Não fale mal de empresas e chefes

anteriores.

• Tenha postura e use traje adequado.

• Estude a empresa (missão, visão e valores).

• Olhe o entrevistador nos olhos.

Importante

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• Não exagere na maquiagem ou perfume.

• Durma cedo e descanse bem.

• Conheça o local do processo seletivo.

• Não use acessórios chamativos.

• Controle suas emoções.

• Não mecha em nada em cima das mesas.

• Espere ser chamado sem nervosismo.

• Participe e seja proativo.

• Cuidado na hora do coffee break .

• Barba feita, cabelo arrumado, unhas

cuidadas.

• Destes limpos e hálito perfeito.

Atividade

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