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Desenvolvimento pessoal e trabalhabilidade Professor: Dr. Everton Santos MKT-MDL-02 Versão 00

Desenvolvimento pessoal e trabalhabilidade · 2020-04-24 · MKT-MDL-02 Versão 00 13 Dinâmica de grupo avalia o perfil do candidato por meio de atividades e jogos que simulam situações

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Desenvolvimento pessoal e trabalhabilidade

Professor: Dr. Everton Santos

MKT-MDL-02

Versão 00

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Apresentação

MKT-MDL-02

Versão 00

02

Processo Seletivo

Características de um processo seletivo

Técnicas de seleção

Dinâmica de grupo

Entrevista

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Processo seletivo

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Características de um processo seletivo

MKT-MDL-02

Versão 00

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INTERNO

EXTERNO

A empresa decide preencher determinada vaga com aproveitamento

do próprio pessoal.

A empresa decide preencher determinada vaga com

candidatos recrutados no mercado de trabalho.

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Recrutamento Interno

MKT-MDL-02

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VANTAGENS

▪ Possibilidade de crescimento

▪ Adaptação mais rápida

▪ Rapidez no processo seletivo

▪ Menos dispendioso

▪ Informações mais precisas

▪ Valorização do potencial

interno

▪ Fonte de atração

▪ Postura negativa da chefia

▪ Diminuição da criatividade

▪ Fonte insuficiente

▪ Dificuldade de

relacionamento

aqueles que forem

recusados

DESVANTAGENS

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Recrutamento Externo

MKT-MDL-02

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VANTAGENS

▪ Sangue novo

▪ Enriquece o patrimônio

humano pelo aporte de novos

talentos e habilidades

▪ Renova a cultura

organizacional

▪ Aumenta o capital intelectual

▪ Maiores possibilidades

▪ Maior custo

▪ Mais demorado

▪ Menos seguro

▪ Afeta negativamente a

motivação

▪ Reduz a fidelidade dos

funcionários

DESVANTAGENS

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Técnicas de seleção

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Análise Curricular

Entrevistas – Coletivas/Individuais

Provas de Conhecimentos

Específico

Provas de Capacidade

Técnicas de Simulação

Dinâmicas de Grupo

Avaliação Psicológica

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Análise de Currículos

MKT-MDL-02

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08

❑ Competência Profissional – trajetória profissional

❑ Desejo de permanência no emprego e de seguir carreira – lapsos de tempo

❑ Experiência prática – descrições extensas de cursos

❑ Vontade de trabalhar e aceitar novos desafios

Os currículos são instrumento úteis para obtenção de

informações, para proporcionar uma visão real do candidato,

então convém combinar seu uso com de outras técnicas

(entrevista

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Testes escritos

MKT-MDL-02

Versão 00

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Os testes escritos podem assumir diferentes modalidades:

- Redação / dissertação;

- Testes com perguntas aberta;

- testes com perguntas fechadas.....

A escolha da modalidade de teste deve, bem como a definição de seu

conteúdo, deve levar em consideração o perfil do cargo.

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Testes práticos

MKT-MDL-02

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Os testes práticos são adequados para a avaliação das

habilidades.

São importantes para os cargos de natureza operacional ou

relacionados a produção.

A aplicaçào do teste deve ser aplicado pelo requisitante e não pela área

de seleção de pesoal.

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Testes psicológicos

MKT-MDL-02

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Os testes psicológicos são muito úteis para identificar a

aptidões, ou seja, avaliar o potencial intectual dos

candidatos.

Como: raciocínio verbal, raciocínio mecânico etc..

Este teste é mais eficiente para avaliação de candidato para tarefas de

escritório, mas não proporciona bons resultados para tarefas executivas.

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Dinâmica de Grupo

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Para que serve?

MKT-MDL-02

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Dinâmica de grupo avalia o perfil do candidato por meio de

atividades e jogos que simulam situações no âmbito

pessoal ou profissional.

A resposta de cada candidato diante de uma mesma situação irá

definir aquele que possui as competências para ocupar

a vaga.

O papel da dinâmica é criar um ambiente que induza o

candidato a agir com a maior naturalidade possível.

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Participativo ou observador?

MKT-MDL-02

Versão 00

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O mais adequado é ser participativo e se envolver nas

atividades, pois é preciso aproveitar a chance oferecida para

demonstrar o que pensa e como desenvolve seu trabalho.

É necessário que o candidato seja participativo, respeitando as

opiniões dos outros.

Saber se comunicar não é se expor falando o tempo todo, mas

sim, aproveitar os momentos oportunos,

sendo crítico e agregando ideias.

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Como se destacar

MKT-MDL-02

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Apresente-se com

naturalidade.

Não assuma um

personagem.

Mantenha a tranquilidade.

Participe das atividades e

interaja.

Tenha bom senso e bom

humor.

Estude e conheça a empresa.

Aposte no auto

conhecimento.

Tenha postura, apresentação e

etiqueta.

Fique atento às orientações.

Tenha iniciativa e

seja autentico.

Seja pontual.Cuidado com o

tempo.

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Comunicação

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É importante que consiga comunicar-se

na dinâmica, pois, se você entrar mudo e

sair calado não será possível para os

avaliadores o entendimento das suas

ideias.

É importante também ouvir o que o

grupo tem a dizer. Muitos candidatos

vem com a falsa ideia que falar o tempo

inteiro vai fazer com seja visto como

líder do grupo e será aprovado.

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Autoestima

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Esteja certo que a experiência foi positiva independentemente do

resultado da dinâmica.

Após uma dinâmica não há vencidos ou melhores ou piores. O que

todo processo seletivo visa é identificar o candidato que possua um

perfil mais adequado ao da vaga que se busca preencher.

Nenhum candidato deve sair da dinâmica com sua autoestima

abalada.

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Entrevista

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Entrevista

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Entrevista é uma das etapas do processo seletivo que tem como

objetivo levantar maiores informações a respeito do candidato.

Pode ser usada mais de uma vez por processo e existem muitas

variações de entrevista.

O objetivo inicial da entrevista é confirmar e checar as informações

colocadas no currículo.

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Características da Entrevista

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É o momento para aprofundar e conhecer o candidato, sua atuação,

competências, e verificar se atende ao perfil que a posição do cargo

exige.

Instrumento utilizado para medir capacidade de comunicação,

habilidades de liderança, nível de ansiedade, capacidade de

argumentação e os objetivos do candidato.

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Habilidades e experiências

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Ao redigir o currículo, o candidato muitas vezes indica

características que aparentam um determinado nível de

experiência ou qualificação.

Durante a entrevista o selecionador pode descobrir se as

informações condizem com a realidade descrita no currículo.

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O que falar

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Fale das suas principais qualificações.

Diga o quanto a empresa poderá contribuir para o seu crescimento

profissional e como você também poderá acrescentar.

Comente sobre a empresa e questione sobre as atividades

desenvolvidas pela posição que está concorrendo e fale

sobre os conhecimentos que possui.

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O que não falar

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Não faça comentários pessoais sobre a empresa ou o chefe anterior.

Não demonstre falta de interesse na vaga quando perguntado sobre

o porquê quis participar do processo.

Nunca coloque em questão a idoneidade da empresa.

Não questione o selecionador sobre costumes internos da empresa,

como emendas de feriados, por exemplo.

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“Pegadinhas” da entrevista

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Quando for responder as perguntas o ideal é que o candidato

mencione apenas aspectos positivos de seu comportamento, mesmo

quando falar de seus pontos fracos.

Procure ser objetivo durante a entrevista e não se estender demais

os assuntos.

Se for questionado sobre o pontos fracos seja sincero, mas conclua

a resposta dizendo que está fazendo algo para se aperfeiçoar.

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Seu corpo fala por você

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Qualquer atitude do candidato pode indicar uma característica do

seu perfil.

Todos podem controlar a linguagem corporal, até certo ponto.

Escolha suas palavras com muito cuidado e seja o mais sincero

possível para não ser traído pelo corpo.

Gestos de apoio, como olhar nos olhos ou balançar a cabeça para

quem está falando, criam empatia.

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Dicas

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Importante

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- Evite gírias e vícios de linguagem.

• Trate as pessoas pelo nome.

• Desligue o celular.

• Não chegue comendo ou bebendo.

• Não use óculos escuro e chapéu.

• Chegue com antecedência.

• Tenha paciência.

• Não fale mal de empresas e chefes

anteriores.

• Tenha postura e use traje adequado.

• Estude a empresa (missão, visão e valores).

• Olhe o entrevistador nos olhos.

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Importante

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• Não exagere na maquiagem ou perfume.

• Durma cedo e descanse bem.

• Conheça o local do processo seletivo.

• Não use acessórios chamativos.

• Controle suas emoções.

• Não mecha em nada em cima das mesas.

• Espere ser chamado sem nervosismo.

• Participe e seja proativo.

• Cuidado na hora do coffee break .

• Barba feita, cabelo arrumado, unhas

cuidadas.

• Destes limpos e hálito perfeito.

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Atividade

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