DinâMicas Actuais Do ServiçO Social

DINÂMICAS

ACTUAIS

DO

SERVIÇO

SOCIAL

HELENA NEVES ALMEIDA

A DIVERSIDADE DE PRÁTICAS PROFISSIONAIS

CONSTITUI UM FACTOR SINALIZADOR DA

COMPLEXIDADE DO CONHECIMENTO QUE É

NECESSÁRIO MOBILIZAR:

•SABER TEÓRICO

•SABER PRÁTICO

•SABER SER

18971917 1930 1937 1960 1965 1970 1989

INSTITUCIONALIZAÇÃOLEGITIMAÇÃO

QUALIFICAÇÃO

SINCRETISMO

REIDENTIFICAÇÃO

AFIRMAÇÃO

DA INSTITUCIONALIZAÇÃO À

Consolidação DO SERVIÇO SOCIAL

CONSOLIDAÇÃO

REFLEXÃO EM TORNO DETRÊS FACTORES SINERGÉTICOS

DO SERVIÇO SOCIAL

• A MULTIDISCIPLINARIDADE

•A ELABORAÇÃO DE ALTERNATIVAS SOCIAIS

• A CONSTRUÇÃO E CONSOLIDAÇÃO DE CONHECIMENTOS

A MULTIDISCIPLINARIDADE

O MESMO OBJECTO É ANALISADO SEGUNDO DIFERENTES PERSPECTIVAS.

ELEMENTOS CENTRAIS : A diversidade e a focalização

OBJECTIVO:Não reduzir a realidade apenas a um aspecto

1

•NO PLANO DA FORMAÇÃO ACADÉMICA E PROFISSIONAL

A diversidade das ciências sociais e humanasA complementaridade de saberes

A MULTIDISCIPLINARIDADE

•NO PLANO DA INTERVENÇÃO

A valorização do contexto e dos actoresA compreensão da globalidade e

complexidade da situaçãoA interdependência da acção

IMPLICAÇÕES:

•NO PLANO DA IDENTIDADE PROFISSIONAL

O espaço O saber O projecto

•NO PLANO DO POSICIONAMENTO PESSOAL

A complexificação na análise

A MULTIDISCIPLINARIDADE

IMPLICAÇÕES:

O SERVIÇO SOCIAL É

•SOCIALMENTE CONSTRUÍDO

•CONTEXTUALMENTE VALORIZADO

•POLITICAMENTE ACEITE

O SERVIÇO SOCIAL

•VALORIZA AS PESSOAS

•PROMOVE INTERACÇÕES

•REGULA COMPORTAMENTOS

•ESTIMULA MUDANÇAS

A CONSTRUÇÃO DE ALTERNATIVAS SOCIAIS É ASSINALADA COMO UM REFERENTEFUNDAMENTAL NAPRÁTICA DOSASSISTENTES SOCIAIS

REJEIÇÃO DE UM MODELO DE “DEFICIT” EM FAVOR DE UMA PESQUISA POLÍTICA E PRÁTICA COMPROMETIDA COM EXPERIÊNCIAS TRANSFORMADORAS

2

PARAMETROS PARA A ELABORAÇÃO DE ALTERNATIVAS SOCIAIS

1 - solidariedade

2 - sociabilidade

3 - cidadania

4 - normalização social

PARAMETROS PARA A ELABORAÇÃO DE ALTERNATIVAS SOCIAIS

1 - solidariedade:

Resume o estabelecimento de redes de comunicação e de acção, no sentido de valorizar o sentimento de pertença e de cooperação em causas comuns, independentemente da proximidade ou da distância em relação aos destinatários da acção. A solidariedade pode configurar-se em parcerias, trabalho em rede ou mera colaboração.

PARAMETROS PARA A ELABORAÇÃO DE ALTERNATIVAS SOCIAIS

2 - sociabilidade:

Resulta na promoção de espaços de diálogo e de debate de ideias e constitui um sinalizador da intervenção junto das redes primárias e em articulação com as redes secundárias. O diálogo constitui a base para o estabelecimento de um sistema de trocas, fundador do processo de responsabilização entre os actores na prossecução de acções negociadas e assentes num acordo mútuo.

PARAMETROS PARA A ELABORAÇÃO DE ALTERNATIVAS SOCIAIS

3 - cidadania:

Promove a valorização do potencial humano, social, político e cultural das pessoas, enquanto cidadãos detentores de direitos e de deveres. Este parâmetro pressupõe o “empowerment” daqueles cujo poder negocial e capacidade de tomada de decisão se encontram reduzidos. A promoção da participação constitui a parte visível deste processo e apenas se inscreve nele quando é orientada para o estabelecimento e operacionalização de compromissos que tenham em consideração a vertente social, política e cultural do cidadão, e constituam aberturas para processos de mudança a nível individual e social.

PARAMETROS PARA A ELABORAÇÃO DE ALTERNATIVAS SOCIAIS

4 - normalização social:

Traduz o desenvolvimento de acções promotoras de equilíbrio social e de resolução de conflitos numa perspectiva socializadora . São estas acções que garantem a coesão social num contexto de mudança.

A CONSTRUÇÃO E CONSOLIDAÇÃO DE CONHECIMENTOS

•O PAPEL DA TEORIA

•A CULTURA DE INVESTIGAÇÃO

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•A Teoria constitui um guia essencial tanto no plano da construção

de novos conhecimentos como no da acção, uma vez que fornece à prática:

1 - modelos – que permitem destacar determinados princípios e padrões

de actividade que uniformizam as práticas, a partir de descrições de

procedimentos práticos gerais;

O PAPEL DA TEORIA3.1

O PAPEL DA TEORIA

2 - abordagens ou perspectivas – no quadro de actividades humanas

complexas que permitem que os sujeitos participem de forma consciente

nos processos em que estão implicados;

3 - explicações – sobre os motivos porque uma dada acção resulta de uma

dada maneira, e em que circunstâncias tal acontece;

3.1

O PAPEL DA TEORIA

4 - prescrições – de acções de forma a que aqueles que intervêm saibam

o que fazer em circunstâncias específicas;

5 - justificações – para o uso de modelos e de explicações da prática;

6 - responsabilidades – na descrição de práticas adequadas

3.1

A APLICAÇÃO DE CONHECIMENTOS À

REALIDADE SOCIAL IMPLICA UM

ESFORÇO FUNDADO EM TRÊS VERTENTES:

1 – O RECONHECIMENTO DOS CONTEÚDOS TEÓRICOS que

fundamentam as práticas renovadas e o sentido que lhes é atribuído;

2 – a identificação da rede conceptual que alicerça as

posturas inovadoras no plano processual;

3 – a aceitação do papel activo do interventor no

plano da construção do conhecimento.

A CULTURA DA INVESTIGAÇÃO

• A RECUSA DO FATALISMO FUNCIONAL

• A CONSTRUÇÃO DE NOVAS REPRESENTAÇÕES DO EXERCÍCIO PROFISSIONAL

• A PROMOÇÃO DA ARTICULAÇÃO TEORIA - PRÁTICA

3.2

A RECUSA DO FATALISMO FUNCIONAL

•ESCAPAR AO RITUAL PRAGMÁTICO

•VALORIZAR A INTERVENÇÃO REFLEXIVA E A INVESTIGAÇÃO-ACÇÃO

•RECONHECER OS PODERES ASSOCIADOS ÀINTERVENÇÃO

A PROMOÇÃO DA ARTICULAÇÃO TEORIA - PRÁTICA

•desenvolver uma “cultura de investigação”

que aproxime os discursos da teoria e da prática.

•VALORIZAR A PRÁTICA COMO FONTE DE CONHECIMENTO

Torna-se necessário:

A CONSTRUÇÃO DE NOVAS REPRESENTAÇÕES DO EXERCÍCIO

PROFISSIONAL

•MAIOR PROTAGONISMO NO PROCESSO DE GESTÃO SOCIAL

•CONSTRUÇÃO DE MODELOS TEÓRICOS E PRÁTICOS VALORIZADORES DO SABER, FAZER E SER PROFISSIONAL

A TÍTULO DE EXEMPLO

A MEDIAÇÃO SOCIAL

CONCEPÇÕES E PRÁTICAS DE MEDIAÇÃO SOCIAL

OS MODELOS DE MEDIAÇÃO NO QUOTIDIANO PROFISSIONAL DOS ASSISTENTES SOCIAIS

•27 ÁREAS TEMÁTICAS

•54 ASSISTENTES SOCIAIS

(1997/1998)•ESTUDO QUALITATIVO

•873 ACTIVIDADES QUOTIDIANAS

DIGNIFICAR AS INSTITUIÇÕES  

*Personalização das respostas *Recomposição de laços sociais *Encorajamento para a aquisição de competências *Gestão de expectativas *Promoção da participação 

*Promoção de compromissos     

NORMALIZAR RELAÇÕES SOCIAIS VALORIZAR A CIDADANIA    

*Satisfação de necessidades básicas *Informação sobre os direitos e deveres  *Promoção da acessibilidade *Mobilização de parcerias   *Regulação de comportamentos *Elaboração de propostas e projectos sociais     ESTIMULAR A OFERTA SOCIAL  

Luisa Pimentel, 2002

Cortina Invisível

Do lado de cáBusco a liberdade.

Jogo-me contra a vidraçaQue me impede de correr

Em direcção ao longínquo horizonte.Faço-o

Num frenesim inquietante e infrutífero.Impotente

Detenho-me perante a cortina invisívelQue me impede de correr.

Baixo os braços...Encosto a cabeça...

Talvez desista de me jogar contra a vidraça...Mas nada me impedirá

De a tatear insistentementePois um dia

Hei-de encontrar uma brecha!