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Apresentação de Mariana Anselmo e Maria Luiza Tavares, da Argumento Digital no Tio Flávio Cultural: Comunicação e Empreendedorismo Digital. Dia 18 de outubro de 2012, no Espaço Templuz.
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A liberdade de quem trabalha com estratégias e não só com ferramentas digitais
O que você faz...
ou o que o cliente precisa?
O que você vende aos seus clientes?
Será mesmo que o cliente sabe do que precisa?
“Essas são as meninas das redes sociais”
!
“Essas são as meninas das redes sociais”
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#soquenão
#McDStories e a ideia de valorizar o stoytelling
Post de divulgação da hashtag – 18/JAN
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Por outro lado... #KitKatNoBrasil
Perdi meu amor na balada
Perdi meu amor na balada
Perdi meu amor na balada
Perdi meu amor na balada
Perdi meu amor na balada
Como e por que os usuários se envolvem e se relacionam?
Informar
Compre-ender
Se identificar
Acreditar
Defender
Propagar
#Burson- Marsteller e Facebook
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#QueroMeusÓculos Triton Eyewear
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#SAC 2.0 Vivo
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"Hoje, 60% dos meus problemas são inéditos. Quem sabe como gerenciar uma crise no Twitter? A única saída é experimentar.”
Romeo Bussarello Diretor de Marketing da Tecnisa(2010)
A questão não é se vamos ou não errar.
A questão é como nós vamos nos comportar diante desses erros.
E, nesse caso, saber como, por que e para que um projeto existe é fundamental
A estratégia é o que nos permite voar fora da gaiola
Porque fazer comunicação, é trabalhar COM
COM pessoas COM ideias
COM comportamentos
COM microambiente
COM macroambiente
COM ameaças e fraquezas
COM oportunidades e pontos fortes
COM desejos
Os nossos COMs estão do lado de fora da gaiola
E deles é que nascem os melhores resultados
As melhores ideias não são as mais caras e nem as mais mirabolantes
São as que melhor auxiliam
os nossos clientes a atingir os seus objetivos
de negócio
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