Gestão por Competências Denis Drago. Cenário Valorização do SER Individualização Autonomia...

Gestão por Competências

Denis Drago

Cenário

• Valorização do SER• Individualização• Autonomia• Reconhecimento Geração

Y

O que é competência?

Competência

Conhecimentos

AtitudesHabilidades

Competência

Conhecimento• Fim do processo de interpretação

Objeto Imagem

Sujeito1Interpretação Assimilação

1 CARDOSO, ALVAREZ, CAULLIRAUX. Gestão de Competências em Redes de Organizações. XXVI ENANPAD, 2002.

• Para ser tangível, o conhecimento é traduzido na empresa como:– Diplomas– Tempo de experiência– Testes de conteúdos

Habilidade• É o saber fazer, independente do estudo formal prévio• Não é exclusiva de uma competência

Habilidade 1 Habilidade 2 Habilidade 3

Competência 1 Competência 2

• Na empresa é medido pela capacidade de realizar tarefas

Atitude• “Conjunto das crenças, sentimentos e tendências

comportamentais dos sujeitos frente a um determinado objeto social”2

2 RODRIGUES A. Psicologia social. Petrópolis, RJ: Vozes, 1981. 573p.

Atitude• “Com o passar do tempo o indivíduo pode modificar

suas atitudes. Conforme assimila novos conhecimento relacionados a objetos, vivenciando novas experiências, diminui suas improvisações levando a novas interpretações e avaliações sobre estes objetos.”3

3 DEUTSCH, S. Atitude de Trabalhadores Quanto à Prática da Atividade Física no Tempo Livre: Unesp, Revista Motriz, V. 5, N. 2. Dez. 1999.

Competência como fonte de valor para o indivíduo e para a organização4

Saber agirSaber mobilizarSaber transferirSaber aprenderSaber se engajar

Ter visão estratégicaAssumir responsabilidades

Indivíduo

ConhecimentosHabilidades

Atitudes

Organização

Agregar Valor

Social Econômico

4 FREURY, M. T. L., FLEURY, A. Construindo o conceito de competência. RAC, Ed. Especial 2001, p. 188.

A criação do conhecimento na empresa5

Criação do conhecimento

Inovação contínua

Vantagem competitiva5 NOKATA I., TAKEUCHI H. The knowledge-creating company. Oxford University Press: 1995, p. 6.

Gestão por CompetênciasO que é?• Avaliar as pessoas pela sua competência, e não pelos

seus títulos ou tempo de trabalho• Levar em consideração suas limitações e estimular o

aprendizado• Gerir o capital humano com foco nos resultados

esperados pela empresa

Gestão por CompetênciasBenefícios• Avaliação da pessoa pelo que ela produz para a empresa• Poder de construção da avaliação com base no que as

pessoas realmente precisam fazer• Maior facilidade em identificar problemas na

capacitação da equipe• Gerir o capital humano com foco nos resultados

esperados pela empresa

Gestão por CompetênciasProblemas• Como o tema é recente há metodologias de implantação

que ainda não foram suficientemente testadas• Dificuldade de implantação em instituições com

funcionários resistentes• Necessidade de aprovação do plano de remuneração

junto aos Sindicatos e reconhecimento do MT• Resultado a longo prazo (geralmente após 3º ciclo)

Como fazerDefinir osobjetivos

estratégicos

Mapear as competências

profissionais para cada cargo

Alterar processo de seleção para nova

descrição de cargos

Criar modelo de avaliação com base

no trabalho realizado

Criar modelo de feedback (ele deve

funcionar)

Desenhar soluções de capacitação com base

nas defasagens de competências identificadas

Aplicar capacitações

Avaliar novamente a equipe

Comparar resultados com o esperado pela

empresa

Gestão por CompetênciasPor que aplicar?• Comprometimento da Direção no processo de avaliação• Avaliação dos colaboradores acontece com base nos objetivos

estratégicos da empresa• Permite tomada de decisões com base nos resultados trazidos

por cada colaborador• Oportunidade de avaliar a capacidade de transformar a

experiência profissional e o estudo prévio em resultados• Otimização dos investimentos em capacitação• Seleção com base em competências

Muito Obrigado!

Denis Dragomegamind@edumegamind.com.br

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