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MATERIAIS/CQDM. Histórico- Décadas de 70 e 80. PETROBRAS. MERCADO. Década de 70- Expansão na Capacidade de produção do Refino. Fortes restrições à importação de equipamentos. Década de 80- Investimentos na área de exploração e produção. Plano Nacional de Desenvolvimento. Programas de - PowerPoint PPT Presentation
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MATERIAIS/CQDM
Histórico- Décadas de 70 e 80
PETROBRAS
Década de 70- Expansão na Capacidade de produção do
Refino
Década de 80- Investimentos na área de exploração e produção
MERCADO
Fortes restrições à importação de equipamentos
Plano Nacional de Desenvolvimento
Programas de Nacionalização de
Equipamentos
Desafio: Atender aos programas de investimento na época, através de fornecimentos de equipamentos com padrão de qualidade condizente com as necessidades da PETROBRAS
SERMAT IMPLANTA PROGRAMA DE MELHORIA
DA QUALIDADE DOS MATERIAIS ADQUIRIDOS
PELA PETROBRAS
Histórico- Décadas de 70 e 80
Histórico- Décadas de 70 e 80
Premissas do Programa
Baseado em normas canadenses de garantia da qualidade, oriundas da área nuclear;
Definição dos Requisitos de Sistema da Qualidade a serem exigidos do mercado;
Procedimentos específicos de auditoria e qualificação de fornecedores;
Uso adequado do poder de compra da Petrobras, para fomentar a melhoria da qualidade dos materiais e serviços associados;
Resultados obtidos com o programa:
– Depuração do Cadastro de Fornecedores;
– Aumento da confiabilidade operacional com a melhoria da qualidade dos materiais;
– Programa foi considerado de excelência pelo mercado;
Histórico- Décadas de 70 e 80
Resultados obtidos com o programa:
– Certificação da qualidade dos fornecedores, realizada pela Petrobras, passou a ser uma referência, reconhecida e utilizada por vários segmentos do mercado;
– Evolução do parque industrial brasileiro;
– Instituição do Prêmio Petrobras da Qualidade.
Histórico- Décadas de 70 e 80
Fator preponderante para o sucesso do programa:
Auditorias de sistemas da qualidade:
– realizadas por equipes compostas por especialistas da Petrobras, em:
• Sistemas da Qualidade;• especificação, operação ou manutenção dos
equipamentos fabricados pela auditada
– permitindo:• visão privilegiada quanto ao sistema da
qualidade, capacitação fabril, engenharia e gestão de contratos.
Histórico- Décadas de 70 e 80
Histórico- Década de 90
Qualificação de fornecedores tem como focos principais:
– Certificação do sistema da qualidade segundo a ISO série 9000, por terceira parte
• Universalização das normas ISO série 9000 de sistema da qualidade e surgimento do Sistema Brasileiro de Certificação
• Cerca de 90% das empresas qualificadas atendem a essa condição
– Tradição de fornecimento
Destacamos as seguintes metas, no período 2002-2006:
– Produzir 1,95 milhão de barris/dia de
petróleo, no Brasil;
– Refinar 1,8 milhão de barris/dia de
petróleo, no Brasil;
– Refinar 260 mil barris/dia no exterior;
– Comercializar 75 milhões de Nm3/dia de
gás natural, no país.
Plano Estratégico da PETROBRAS
• Impactos em todos os segmentos industriais
Dutos, equipamentos pesados de caldeiraria, mecânica industrial, máquinas rotativas, sistemas de automação, equipamentos de completação e produção submarina, equipamentos de geração de energia, equipamentos de proteção ao meio ambiente e segurança operacional, etc..
Plano Estratégico da PETROBRAS
Plano de Investimentos na ordem de US$ 31 bilhões no período 2002-2006
O conceito de Unidades de Alta Performance impõe novas exigências sobre a qualidade dos materiais e serviços associados:
Visão da confiabilidade
Baixo custo de manutenção ao longo do ciclo de vida
Baixa necessidade de intervenções
Baixo impacto ambiental e aumento da segurança operacional
Novos Conceitos
A garantia da disponibilidade das instalações e de operações dentro do conceito de alta performance depende de:
– Adequada concepção de engenharia;
– Garantia da qualidade no fornecimento de bens e serviços;
– Procedimentos operacionais sistematizados e modernos;
– Ênfase na aplicação de técnicas de manutenção preventiva e preditiva;
Fatores motivadores
Novos Conceitos
Conseqüências dos Novos Conceitos
Empreender ações que garantam a
efetiva qualidade de bens e serviços;
Articular-se com o mercado, de modo a
garantir o atendimento às demandas da
Petrobras;
Atuar de forma rápida, priorizando ações
e direcionando as potencialidades da
indústria.
Ações concretas
Plano Estratégico da PETROBRAS
É imperativo para a PETROBRAS, visando cumprir suas metas, atender o Plano de Investimentos e assegurar a aplicação dos conceitos de Unidades de Alta Performance;
É necessário que haja uma resposta adequada do mercado fornecedor, através da incorporação dos novos conceitos e reavaliação de sua engenharia e capacitação fabril para atendimento à demanda prevista.
Programa aprovado pela Diretoria Executiva da Petrobras, com objetivo de atuar proativamente junto ao mercado fornecedor, no sentido de contribuir para o aumento da disponibilidade e confiabilidade das instalações, permitindo desempenho de alta performance e operações seguras e não agressivas ao meio ambiente.
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Objetivos do Programa:
– Garantir a qualidade dos materiais e serviços associados fornecidos à PETROBRAS;
– Proteger o volume de investimentos previstos no Plano Estratégico de US$ 31 bilhões;
– Desenvolver o mercado para atendimento às necessidades da PETROBRAS;
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Objetivos do Programa ( continuação )
– Contribuir para a inserção de novos conceitos de confiabilidade operacional e de alta performance;
– Consolidar a imagem da Petrobras como empresa cidadã.
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Coordenação: MATERIAIS
Participação intensiva das Áreas de Negócio e de Serviços da PETROBRAS;
Mais de cem técnicos e gerentes envolvidos.
Recursos Humanos alocados
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Recursos Humanos alocados
Atuação em rede
• Auditores Líderes em Sistemas da Qualidade;
• Especialistas das áreas de processo, projeto e produto (inspeção de fabricação ou de equipamentos e manutenção)
• Suporte administrativo
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Recursos Humanos alocados
Uso de recursos contratados
• Auditores Líderes em Sistemas da Qualidade;
• Especialistas em equipamentos (projeto, inspeção, manutenção, etc.)
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
- O Programa proposto deverá gerar resultados para suportar a consecução dos objetivos previstos no Plano Estratégico.
- Visualiza-se um horizonte de 5 (cinco) anos para a vigência do Programa esperando-se resultados quantificáveis a curto prazo.
Prazo
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Resultados Esperados:
– Garantir a qualidade dos materiais e serviços associados;
– Reduzir os riscos operacionais;
– Fomentar a competitividade do mercado fornecedor;
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
– Garantir o suprimento com preço, prazo e qualidade adequados;
– Contribuir para a melhoria do fator operacional das instalações da Companhia.
Resultados Esperados ( cont.)
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Três Projetos Básicos
– Projeto 1 – Qualificação de Fornecedores
– Projeto 2 – Desenvolvimento de Mercado e de Produtos
– Projeto 3 – Fomento à competitividade
Onze Planos de Ações decorrentes
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Projeto 1 – Qualificação de Fornecedores
Objetivo
– Garantir a qualidade dos materiais e serviços associados para viabilizar operações em altos padrões de confiabilidade e disponibilidade.
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Projeto 1 – Qualificação de Fornecedores
Diretrizes
– Compatibilização Cadastro X Master Vendor List;
– Auditorias de Qualidade com foco no produto;
– Acompanhamento e resolução dos Comunicados de Ocorrência de Divergências- COD
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Projeto 2 – Desenvolvimento de Mercado e Desenvolvimento de Mercado e de Produtosde Produtos
Objetivo
– Garantir o suprimento de materiais
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Projeto 2 – Desenvolvimento de Mercado e de Desenvolvimento de Mercado e de ProdutosProdutos
Diretrizes
– Buscar a adequação da capacidade fabril do mercado;
– Desenvolvimento de novos fornecedores; Inovações–potencialização de novas soluções;
– Aprimoramento da engenharia industrial.
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Projeto 3 – Fomento a competitividade
Objetivos
– Melhoria do nível de competitividade do
mercado;
– Redução dos custos do ciclo de vida
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Projeto 3 – Fomento à competitividade
Diretrizes
–Conscientizar mercado fornecedor;
–Atuar junto a fornecedores de itens críticos;
– Incentivar ações de melhoria da qualidade de mão
de obra;
– Incentivar o uso das fontes de fomento disponíveis
no país (BNDES e FINEP);
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Planos de Ação
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Definir interfaces com as Áreas de Negócios e de Serviços da PETROBRAS
Concluído
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Definir materiais x demanda da PETROBRAS
Definir critérios de enquadramento e os materiais que farão parte do programa
Concluídos
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
• Definição dos materiais e níveis de prioridade, que farão parte do programa:
• Exemplos de materiais/equipamentos prioridade A (do total de 44):
•Árvore de Natal Molhada;•Bombas de processo;•Compressores de gás;•Equipamentos de combate de danos ao meio ambiente;•Umbilicais;•Subestações;•Vasos de pressão;•Reatores de processo.
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
• Definição dos materiais e níveis de prioridade, que farão parte do programa:
• Exemplos de materiais/equipamentos prioridade B (do total de 17):
• Mangotes marítimos;• Tubos de revestimento;• Válvulas esfera de aplicação submarina;• Instrumentos de medição e controle de fluxo, nível e
movimentos mecânicos;• Sistemas de aproximação de navios;
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
• Definição dos materiais e níveis de prioridade, que farão parte do programa:
• Exemplos de materiais/equipamentos prioridade C (do total de 10):
• Acessórios de tubulação;• Geradores de vapor;• Produtos químicos para poços de petróleo;• Selos mecânicos;
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Identificar requisitos críticos de projeto, que impactam as etapas de fabricação e aceitação dos
materiais selecionados
Plano em andamento;Requisitos críticos sendo estabelecidos
pelos especialistas da PETROBRAS, para os materiais selecionados;
Cronograma:
Materiais prioridade A: até agosto/02 Materiais prioridade B: até novembro/02 Materiais prioridade C: até março/03
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Definir requisitos adicionais de qualidade com foco no produto
Plano em andamento, conjugado com o anterior;Requisitos da qualidade serão estabelecidos
pelo MATERIAIS, considerando os requisitos críticos de projeto;
Cronograma: Materiais prioridade A: até agosto/02 Materiais prioridade B: até novembro/02 Materiais prioridade C: até março/03
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Mapear os fornecedores qualificados e potenciais que farão parte do programa, quanto ao
atendimento aos requisitos da qualidade e capacidade instalada
Mapeamento efetuado com base: em auditorias já efetuadas; em questionários a serem preenchidos pelos
fornecedores; em auditorias complementares a serem
realizadas.
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Cronograma:
Materiais prioridade A: entre junho/02 e outubro/02;
Materiais prioridade B: entre novembro/02 e fevereiro/03;
Materiais prioridade C: entre março/03 e junho/03.
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Ações sobre os fornecedoresProjeto 1 - Qualificação
Apresentação do resultado da Auditoria: grau de atendimento aos requisitos de qualidade;
Apresentação pelo fornecedor do Plano de Ações Corretivas;
Acompanhamento e monitoração do Plano de Ações Corretivas;
Consequências para o Cadastro.
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Cronograma:
Materiais prioridade A: a partir de julho/02
Materiais prioridade B: a partir de novembro/02
Materiais prioridade C: a partir de março/03
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Ações sobre os FornecedoresProjeto 2 - Desenvolvimento
Estabelecimento de Termos de Cooperação
Tecnológica para Materiais e Equipamentos novos;
Aproximação entre fabricantes nacionais e do
exterior para suprir “gap” tecnológico;
Aproximação entre fabricantes e Centros de
Excelência no país para suporte à soluções de alto
agregado tecnológico;
Promover o aprimoramento do capital humano.
Cronograma
Materiais prioridade A: a partir de
julho 02;
Materiais prioridade B: a partir de
novembro 02;
Materiais prioridade C: a partir de
março 03.
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Ações sobre os FornecedoresProjeto 3 – Fomento à Competitividade
Promover aproximação dos fornecedores e entidades de fomento por intermédio das associações de classe;
Apresentações em diversas Federações deIndústrias;
Promover a discussão de questões de interesse em organismos representativos ( ONIP, Federações de Indústrias etc ) ;
Divulgar os mecanismos de fomento;
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Mensagens finais
Os conceitos de confiabilidade e disponibilidade estão intimamente associados ao nível de qualidade dos materiais empregados;
Petrobras passa a uma nova fase de relacionamento com o mercado de bens e serviços, objetivando proteger seu volume de investimentos;
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
Mercado está sendo convidado a se adequar
para atender às demandas da Petrobras,
através de ações coordenadas entre a
Companhia, Associações de Classe e o próprio
mercado fornecedor;
Investimentos, educação, inovação,
produtividade e competitividade são as
principais fontes para o crescimento de longo
prazo;
Mensagens finais
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
A indústria é a principal responsável pela produção e difusão do avanço tecnológico com soluções inovadoras; o foco para o futuro da indústria no Brasil deve ser a COMPETITIVIDADE.
Os saltos qualitativos para as grandes conquistas exigem visão, determinação, organização e instrumentos. O Programa de Garantia da Qualidade dos Materiais e Serviços Associados pretende ser um dos instrumentos para um novo patamar de excelência.
Mensagens finais
Programa de Garantia da Qualidade de Materiais e Serviços Associados
VOCÊ FORNECEDOR É NOSSO CONVIDADO NESTE PROGRAMA
Mensagens Finais
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