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RODRIGO NASCIMENTOFundador BuscarSEO
CONTATOS
rodrigo@buscarseo.com.brwww.buscarseo.com.br
twitter.com/digowars
slideshare.net/digowars
facebook.com/buscarseo
QUEM SOU EU?
POTENCIALIZE SEU NEGÓCIO COM A
INTERNET
SIGNIFICADO“Marketing é o conjunto de atividades humanas que tem por objetivo facilitar e consumar relações de troca”. (Phillip Kotler)
Marketing Digital são ações de divulgação de produtos e serviços em meios digitais como TV digital, telefones celulares, internet entre outros.
Marketing Online são ações direcionadas para Internet especificamente.
Em pouco tempo os 2 termos terão o mesmo significado com a internetestando cada vez mais acessível em aparelhos como TV, Geladeiras,Veículos e etc.
PORQUE A INTERNET?
PORQUE A INTERNET?
Somos 81,3 milhões de internautas
Google é o site mais acessado do Brasil
32 milhões de usuários de comércio eletrônico
Mais de 85% dos internautas brasileiros acessam redes sociais
Meta de 70% dos lares brasileiros conectados na web até 2015
Fonte: F/Nazca
Fonte: Ibope Nielsen Online
Fonte: Ibope
Fonte: Alexa
PORQUE A INTERNET?
O faturamento da internet cresceu 40% em set/11 em comparação a
set/10;
Fonte: IAB Brasil
QUAL SEU OBJETIVO?
QUAL SEU OBJETIVO?
Exposição de marca
Aumentar as vendas
Entender seu público-alvo
Interagir com seu público
Todas as opções?
QUAL SEU OBJETIVO?
Para cada objetivo utilizamos estratégias, ferramentas e canais
diferentes para podermos atingi-lo.
CENÁRIO DAS PME´s
CENÁRIO DAS PME´s
Anunciar nas mídias tradicionais é muito caroResultado a curto prazoPouco recurso financeiroGrande concorrênciaNecessidade de diferenciação
INTERNET COMO SOLUÇÃO
INTERNET COMO SOLUÇÃO
Mídias tradicionais x Internet
Público aleatório Público específicoNão mensurável Mensurável
Mídias tradicionais x Internet
O QUE O MARKETING DIGITAL PODE OFERECER ÀS PME´S
MARKETING DIGITAL E PME´S
Aumento das vendasProximidade com clientesConhecer seu público-alvoInteração com usuários Exposição de marcaPesquisas de mercadoTendências de mercado
MARKETING DIGITAL E PME´S
DESTAQUE NO MERCADO
O QUE DEVO FAZER?
“Se você não está no Google, você não existe”
Trabalhe o marketing de busca
MARKETING DE BUSCA (GOOGLE)
ENTENDENDO O GOOGLE
Como o Google funciona?
Como o Google funciona?Fatores de rankeamento
OBJETIVOS DA GOOGLE
Objetivos da Google
Bons resultados Satisfação do usuário
TIPOS DE RESULTADOS DO GOOGLE
OrgânicoLinks
Patrocinados
Local Search Google Shopping
Links Patrocinados
Resultados orgânicos
20% dos cliques
80% dos cliques
Local Search
Google Shopping
TIPOS DE RESULTADOS X TIPO DE NEGÓCIO
O QUE É SEM (Search Engine Marketing)?
São estratégias que visam atingir o potencial cliente no momento da
busca.
O QUE É SEM (Search Engine Marketing)?
DIVIDIDO EM 2 CONCEITOS
O QUE É SEM (Search Engine Marketing)?
Links Patrocinados
Links patrocinados são anúncios que aparecem nos resultados dos mecanismos de busca, e é cobrado por clique.
O QUE É SEM (Search Engine Marketing)?
SEO (Search Engine Optimization)
SEO consiste em otimizar sites para obter melhores posicionamentos nos resultados orgânicos dos mecanismos de busca (google, bing, yahoo) para determinadas palavras-chave.
O QUE É SEM (Search Engine Marketing)?
SEO x Links patrocinados
Links Patrocinados SEO
x•Resultado a curto prazo•Possui custo por clique•20% dos cliques•Pouco confiáveis•São flexíveis•Boa alternativa para palavras maisconcorridas
•Resultado a médio/longo prazo•Não possui custo•80% dos cliques•Mais confíavel•Pouca flexibilidade•Difícil posicionar para palavras concorridas
QUAIS REDES E MÍDIAS SOCIAIS DEVO TRABALHAR?
REDES SOCIAIS X MÍDIAS SOCIAIS REDES SOCIAIS
Uma rede social é um grupo de pessoas que têm uma relação ou interesse mútuo.
OrkutFacebookMySpaceLinkedin
REDES SOCIAIS X MÍDIAS SOCIAIS MÍDIAS SOCIAIS
Ferramenta para divulgação de conteúdo, oferecendo alguma relação com outras pessoas.
TwitterYoutubeBlogFóruns
REDES SOCIAIS X MÍDIAS SOCIAIS REDES SOCIAIS
As redes sociais estão inseridas nas mídias sociais.
REDES SOCIAIS X MÍDIAS SOCIAIS REDES SOCIAIS
Toda rede social é uma mídia social, porém nem toda mídia social é uma rede social.
QUAL MÍDIA SOCIAL UTILIZAR?MÍDIAS SOCIAIS
Objetivo Twitter Youtube Linkedin Orkut Facebook
Engajamento
Branding
Interação
VisibilidadeRelacionamento
FACEBOOKTOP 10 PAÍSES COM MAIOR CRESCIMENTO DE USUÁRIOS
Fonte: SocialBakers
FACEBOOKANÚNCIOS FACEBOOK
Segmentação geográficaSegmentação demográficaSegmentação por interesses Anúncios combinam imagens e texto
Vantagens
FACEBOOKANÚNCIOS FACEBOOKTipos de anúncios
Anúncios para Fan Pages
Anúncios para Páginas externas
FACEBOOKANÚNCIOS FACEBOOK
Tipos de anúncios
Anúncio post patrocinado
Anúncio História Patrocinada
FACEBOOKANÚNCIOS FACEBOOK
FACEBOOKANÚNCIOS FACEBOOK
FACEBOOKANÚNCIOS FACEBOOK
FACEBOOKMENSURAÇÃO DOS DADOS
FACEBOOKMENSURAÇÃO DOS DADOS
FACEBOOKMENSURAÇÃO DOS DADOS
X
Diferença dos anúncios
Anúncios baseados em quem são seus usuários
Anúncios baseados em intenção de busca
HUMANIZE SUA MARCA
HUMANIZE SUA MARCA
76% dos consumidores não acreditam que as empresas dizem a verdade em seus anúncios;
Pratique o boca-a-boca;
HUMANIZE SUA MARCA
Não é um novo hype, apenas uma realidade ignorada
BOCA-A-BOCA
Boca-a-boca é 7x mais efetivo do que anúncios em jornais, 5x mais forte do que vendedores e 2x mais efetivo do que anúncios em rádio
48% das pessoas eram influenciadas pelo boca-a-boca na decisão de compra
Estudos da Diffusion, constataram que o boca-a-boca é 10x mais efetivo que anúncios pagos
61% confiam em pessoas como elas
HUMANIZE SUA MARCA
A internet se tornou o novo boca-a-boca e ganhou uma grande impulsão com as redes e mídias sociais
BOCA-A-BOCA
HUMANIZE SUA MARCA
A nova forma de se trabalhar a web é contando histórias!
CONTE SUA HISTÓRIA
HUMANIZE SUA MARCA
Faça algo que realmente importe;
CONTE SUA HISTÓRIA
Seja divertido, tenha credibilidade e seja lembrado; Faça algo que seja facilmente compartilhado; Seja verdadeiro, as pessoas não gostam de superficialidade;
HUMANIZE SUA MARCAFAÇA ALGO QUE REALMENTE IMPORTE
Dê ao seu público-alvo o que ele quer; Mostre que você se importa com seus clientes;Dê conselhos e sugestões sobre produtos/serviços;
HUMANIZE SUA MARCASEJA LEMBRADO
Não seja aquela marca durona, séria demais; Trabalhe a emoção das pessoas;
HUMANIZE SUA MARCASEJA COMPARTILHÁVEL
Deixe os botões de compartilhamento nas páginas de seu site;
Permita que seja enviado para o e-mail das pessoas;
HUMANIZE SUA MARCASEJA VERDADEIRO
A sinceridade e transparência em muitos casos pode ser seu maior diferencial;
Se errar, não tenha medo de arrumar o erro e principalmente não tenha medo de compartilhar o erro e sua solução;
Hoje não podemos pensar em apenas criar conteúdo, precisamos
humanizá-lo
HUMANIZE SUA MARCA
TENDÊNCIAS WEB E OPORTUNIDADES
TENDÊNCIAS WEB E OPORTUNIDADES
Uma boa forma de obter resultado na internet é explorar as ferramentas disponíveis e aproveitar as oportunidades que elas oferecem.
TENDÊNCIAS WEB E OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES NO YOUTUBE
Crie o canal de sua empresaExplore os vídeos promovidosOtimize o vídeo preenchendo as informações de forma correta. Sua chance de aparecer nos resultados do google aumentam.
61% dos internautas acreditam que vídeos mostrando como usar o produto influenciaram na compra.Fonte: ThinkWithGoogle – Evento google Agosto
TENDÊNCIAS WEB E OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES NO ADWORDS
Crie campanhas específicas para dispositivos móveis;Utilize as extensões de anúncios “Clique para ligar”;
No mobile ads, aparece somente 2 anúncios no topo da tela do dispositivo móvel.
Habilite as propagandas no youtube;
TENDÊNCIAS WEB E OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES NO LINKEDIN
Explore os grupos disponíveis do linkedin;
Busque por possíveis empresas para prospecção e veja quem trabalha nela para entrar em contato;
Linkedin é uma ótima fonte de pesquisa e oportunidade de negócio.
TENDÊNCIAS WEB E OPORTUNIDADES
OPORTUNIDADES NO FACEBOOK
Reinvidique seu lugar;Crie uma oferta especial;
“Com milhões de pessoas fazendo check-in todos os dias, o foursquare permite que você encontre novos clientes e forme conexões mais profundas.”
Crie tips especiais para quem fizer check-in em sua empresa;
TENDÊNCIAS WEB E OPORTUNIDADESTENDÊNCIAS DE CONSUMO PARA 2012
Dê atenção à classe C, D e E;O crescimento da classe C na internet cresce a cada ano;
BASE DA PIRÂMIDE URBANA
Em 2010, só os internautas da classe C/D/E;movimentaram 273 milhões de reais.
“Em 2012, as oportunidades de atender a centenas de milhões de consumidores urbanos de baixa renda serão inéditas.”
Fonte: PNAD-IBGE
TENDÊNCIAS WEB E OPORTUNIDADES
TENDÊNCIAS DE CONSUMO PARA 2012
Sua marca é “humana”, tem direito a falhas;Não tenha medo das críticas negativas. Aprenda a acertar com elas;
SEJA UMA MARCA
FLAWSOME
“Para os consumidores, em 2012, as marcas que se comportarem de maneira mais humana, inclusive mostrando suas falhas, serão fantásticas.”
RECADO FINAL
Todos nós queremos marcas na qual possamos gostar
SEJA ESSA MARCA!
RODRIGO NASCIMENTOFundador BuscarSEO
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PERGUNTAS?
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