Potencialize seu negócio com a internet

RODRIGO NASCIMENTOFundador BuscarSEO

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QUEM SOU EU?

POTENCIALIZE SEU NEGÓCIO COM A

INTERNET

SIGNIFICADO“Marketing é o conjunto de atividades humanas que tem por objetivo facilitar e consumar relações de troca”. (Phillip Kotler)

Marketing Digital são ações de divulgação de produtos e serviços em meios digitais como TV digital, telefones celulares, internet entre outros.

Marketing Online são ações direcionadas para Internet especificamente.

Em pouco tempo os 2 termos terão o mesmo significado com a internetestando cada vez mais acessível em aparelhos como TV, Geladeiras,Veículos e etc.

PORQUE A INTERNET?

PORQUE A INTERNET?

Somos 81,3 milhões de internautas

Google é o site mais acessado do Brasil

32 milhões de usuários de comércio eletrônico

Mais de 85% dos internautas brasileiros acessam redes sociais

Meta de 70% dos lares brasileiros conectados na web até 2015

Fonte: F/Nazca

Fonte: Ibope Nielsen Online

Fonte: Ibope

Fonte: Alexa

PORQUE A INTERNET?

O faturamento da internet cresceu 40% em set/11 em comparação a

set/10;

Fonte: IAB Brasil

QUAL SEU OBJETIVO?

QUAL SEU OBJETIVO?

Exposição de marca

Aumentar as vendas

Entender seu público-alvo

Interagir com seu público

Todas as opções?

QUAL SEU OBJETIVO?

Para cada objetivo utilizamos estratégias, ferramentas e canais

diferentes para podermos atingi-lo.

CENÁRIO DAS PME´s

CENÁRIO DAS PME´s

Anunciar nas mídias tradicionais é muito caroResultado a curto prazoPouco recurso financeiroGrande concorrênciaNecessidade de diferenciação

INTERNET COMO SOLUÇÃO

INTERNET COMO SOLUÇÃO

Mídias tradicionais x Internet

Público aleatório Público específicoNão mensurável Mensurável

Mídias tradicionais x Internet

O QUE O MARKETING DIGITAL PODE OFERECER ÀS PME´S

MARKETING DIGITAL E PME´S

Aumento das vendasProximidade com clientesConhecer seu público-alvoInteração com usuários Exposição de marcaPesquisas de mercadoTendências de mercado

MARKETING DIGITAL E PME´S

DESTAQUE NO MERCADO

O QUE DEVO FAZER?

“Se você não está no Google, você não existe”

Trabalhe o marketing de busca

MARKETING DE BUSCA (GOOGLE)

ENTENDENDO O GOOGLE

Como o Google funciona?

Como o Google funciona?Fatores de rankeamento

OBJETIVOS DA GOOGLE

Objetivos da Google

Bons resultados Satisfação do usuário

TIPOS DE RESULTADOS DO GOOGLE

OrgânicoLinks

Patrocinados

Local Search Google Shopping

Links Patrocinados

Resultados orgânicos

20% dos cliques

80% dos cliques

Local Search

Google Shopping

TIPOS DE RESULTADOS X TIPO DE NEGÓCIO

O QUE É SEM (Search Engine Marketing)?

São estratégias que visam atingir o potencial cliente no momento da

busca.


DIVIDIDO EM 2 CONCEITOS


Links Patrocinados

Links patrocinados são anúncios que aparecem nos resultados dos mecanismos de busca, e é cobrado por clique.


SEO (Search Engine Optimization)

SEO consiste em otimizar sites para obter melhores posicionamentos nos resultados orgânicos dos mecanismos de busca (google, bing, yahoo) para determinadas palavras-chave.


SEO x Links patrocinados

Links Patrocinados SEO

x•Resultado a curto prazo•Possui custo por clique•20% dos cliques•Pouco confiáveis•São flexíveis•Boa alternativa para palavras maisconcorridas

•Resultado a médio/longo prazo•Não possui custo•80% dos cliques•Mais confíavel•Pouca flexibilidade•Difícil posicionar para palavras concorridas

QUAIS REDES E MÍDIAS SOCIAIS DEVO TRABALHAR?

REDES SOCIAIS X MÍDIAS SOCIAIS REDES SOCIAIS

Uma rede social é um grupo de pessoas que têm uma relação ou interesse mútuo.

OrkutFacebookMySpaceLinkedin

REDES SOCIAIS X MÍDIAS SOCIAIS MÍDIAS SOCIAIS

Ferramenta para divulgação de conteúdo, oferecendo alguma relação com outras pessoas.

TwitterYoutubeBlogFóruns


As redes sociais estão inseridas nas mídias sociais.


Toda rede social é uma mídia social, porém nem toda mídia social é uma rede social.

QUAL MÍDIA SOCIAL UTILIZAR?MÍDIAS SOCIAIS

Objetivo Twitter Youtube Linkedin Orkut Facebook

Engajamento

Branding

Interação

VisibilidadeRelacionamento

FACEBOOKTOP 10 PAÍSES COM MAIOR CRESCIMENTO DE USUÁRIOS

Fonte: SocialBakers

FACEBOOKVÍDEO

http://www.youtube.com/watch?v=QOJ-Dvi6hcw

http://www.youtube.com/watch?v=QOJ-Dvi6hcw

FACEBOOKANÚNCIOS FACEBOOK

Segmentação geográficaSegmentação demográficaSegmentação por interesses Anúncios combinam imagens e texto

Vantagens

FACEBOOKANÚNCIOS FACEBOOKTipos de anúncios

Anúncios para Fan Pages

Anúncios para Páginas externas


Tipos de anúncios

Anúncio post patrocinado

Anúncio História Patrocinada




FACEBOOKMENSURAÇÃO DOS DADOS



X

Diferença dos anúncios

Anúncios baseados em quem são seus usuários

Anúncios baseados em intenção de busca

HUMANIZE SUA MARCA

HUMANIZE SUA MARCA

76% dos consumidores não acreditam que as empresas dizem a verdade em seus anúncios;

Pratique o boca-a-boca;

HUMANIZE SUA MARCA

Não é um novo hype, apenas uma realidade ignorada

BOCA-A-BOCA

Boca-a-boca é 7x mais efetivo do que anúncios em jornais, 5x mais forte do que vendedores e 2x mais efetivo do que anúncios em rádio

48% das pessoas eram influenciadas pelo boca-a-boca na decisão de compra

Estudos da Diffusion, constataram que o boca-a-boca é 10x mais efetivo que anúncios pagos

61% confiam em pessoas como elas

HUMANIZE SUA MARCA

A internet se tornou o novo boca-a-boca e ganhou uma grande impulsão com as redes e mídias sociais

BOCA-A-BOCA

HUMANIZE SUA MARCA

A nova forma de se trabalhar a web é contando histórias!

CONTE SUA HISTÓRIA

HUMANIZE SUA MARCA

Faça algo que realmente importe;

CONTE SUA HISTÓRIA

Seja divertido, tenha credibilidade e seja lembrado; Faça algo que seja facilmente compartilhado; Seja verdadeiro, as pessoas não gostam de superficialidade;

HUMANIZE SUA MARCAFAÇA ALGO QUE REALMENTE IMPORTE

Dê ao seu público-alvo o que ele quer; Mostre que você se importa com seus clientes;Dê conselhos e sugestões sobre produtos/serviços;

HUMANIZE SUA MARCASEJA LEMBRADO

Não seja aquela marca durona, séria demais; Trabalhe a emoção das pessoas;

HUMANIZE SUA MARCASEJA COMPARTILHÁVEL

Deixe os botões de compartilhamento nas páginas de seu site;

Permita que seja enviado para o e-mail das pessoas;

HUMANIZE SUA MARCASEJA VERDADEIRO

A sinceridade e transparência em muitos casos pode ser seu maior diferencial;

Se errar, não tenha medo de arrumar o erro e principalmente não tenha medo de compartilhar o erro e sua solução;

Hoje não podemos pensar em apenas criar conteúdo, precisamos

humanizá-lo

HUMANIZE SUA MARCA

TENDÊNCIAS WEB E OPORTUNIDADES


Uma boa forma de obter resultado na internet é explorar as ferramentas disponíveis e aproveitar as oportunidades que elas oferecem.


OPORTUNIDADES NO YOUTUBE

Crie o canal de sua empresaExplore os vídeos promovidosOtimize o vídeo preenchendo as informações de forma correta. Sua chance de aparecer nos resultados do google aumentam.

61% dos internautas acreditam que vídeos mostrando como usar o produto influenciaram na compra.Fonte: ThinkWithGoogle – Evento google Agosto


OPORTUNIDADES NO ADWORDS

Crie campanhas específicas para dispositivos móveis;Utilize as extensões de anúncios “Clique para ligar”;

No mobile ads, aparece somente 2 anúncios no topo da tela do dispositivo móvel.

Habilite as propagandas no youtube;


OPORTUNIDADES NO LINKEDIN

Explore os grupos disponíveis do linkedin;

Busque por possíveis empresas para prospecção e veja quem trabalha nela para entrar em contato;

Linkedin é uma ótima fonte de pesquisa e oportunidade de negócio.


OPORTUNIDADES NO FACEBOOK

Reinvidique seu lugar;Crie uma oferta especial;

“Com milhões de pessoas fazendo check-in todos os dias, o foursquare permite que você encontre novos clientes e forme conexões mais profundas.”

Crie tips especiais para quem fizer check-in em sua empresa;

TENDÊNCIAS WEB E OPORTUNIDADESTENDÊNCIAS DE CONSUMO PARA 2012

Dê atenção à classe C, D e E;O crescimento da classe C na internet cresce a cada ano;

BASE DA PIRÂMIDE URBANA

Em 2010, só os internautas da classe C/D/E;movimentaram 273 milhões de reais.

“Em 2012, as oportunidades de atender a centenas de milhões de consumidores urbanos de baixa renda serão inéditas.”

Fonte: PNAD-IBGE


TENDÊNCIAS DE CONSUMO PARA 2012

Sua marca é “humana”, tem direito a falhas;Não tenha medo das críticas negativas. Aprenda a acertar com elas;

SEJA UMA MARCA

FLAWSOME

“Para os consumidores, em 2012, as marcas que se comportarem de maneira mais humana, inclusive mostrando suas falhas, serão fantásticas.”

RECADO FINAL

Todos nós queremos marcas na qual possamos gostar

SEJA ESSA MARCA!

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