Turma: 1º ADN 1 – 2011.1 Professora: Neuma Simões Fonte: Chiavenato(2008)

A ADMINISTRAÇÃO E SUAS PERSPECTIVAS

Turma: 1º ADN 1 – 2011.1Professora: Neuma Simões

Fonte: Chiavenato(2008)

Uma sociedade composta por organizações

A Teoria Geral da Administração - TGA é o campo do conhecimento humano que se ocupa do estudo da administração.

A Administração é a condução racional das atividades da organizações.

Habilidades dos administradores

Técnicas Humanas Conceituais

Técnica Pode-se dizer que uma pessoa possui

habilidade técnica quando ela compreende e tem domínio da atividade que realiza. Exige conhecimento especializado, habilidade analítica dentro da especialidade e facilidade no uso das técnicas e do instrumental voltados especificamente para as atividades que desenvolve.

HUMANA É a habilidade que

demonstra a capacidade das pessoas trabalharem com eficácia como membros de uma equipe no sentido de conseguirem esforços cooperativos em prol do alcance dos objetivos comuns.

Conceitual

Habilidade de visualizar a organização como um conjunto integrado, implica na capacidade de se posicionar no ponto de vista da organização, perceber como as várias funções (marketing, finanças, contabilidade, produção, etc.) são interdependentes e como uma alteração em uma delas afeta todas as demais.

As três habilidade do Administrador

Nível Institucional Habilidades conceituais

Nível Intermediário Habilidades Gerenciais Humanas

Nível operacional

Habilidades técnicas Execução das operações

As competências do administrador - CHA

Perspectiva /Habilidade

s

Atitudes

Conhecimentos

As competências pessoais do administrador

Conhecimento = Saber (know-how, informação, atualização profissional, capacitação constante.

Perspectiva = Saber fazer (visão pessoal das coisas, maneira prática de aplicar o conhecimento na solução de problemas e situações.

Atitude = Saber fazer acontecer ( comportamento ativo e proativo, ênfase na ação e no fazer acontecer, espírito empreendedor e de equipe, liderança e comunicação.

Dez papeis administrativos segundo Mitzberg

Papeis pessoais – como interage – representação, liderança e ligação.

Papeis informacionais – como intercambia o processo de informação – monitoração, disseminação, porta-voz.

Papeis decisórios – como utiliza as informações nas suas decisões – empreendimento, solução de conflitos, alocação de recursos, negociação.

Tarefa básica da administração:

Fazer com que as pessoas façam as coisas.

“Uma das principais chaves para solução dos mais graves problemas que afligem o mundo

moderno”.

Conteúdo e objeto de estudo da Administração:

Administração vem do latim ad(direção para, tendência para) e minister (subordinação ou obediência) e significa aquele que realiza uma função abaixo do comando de outrem, isto é aquele que presta um serviço a outro.

A palavra sofreu transformação radical no seu significado original.

Tarefa atual da administração:

Interpretar os objetivos organizacionais;

Transformá-los em ações organizacionais através do Planejamento, Organização, Direção e Controle de todos os esforços.

Teorias AdministrativasÊnfase Teorias

AdministrativasPrincipais Enfoques

Nas Tarefas

Na Estrutura

Administração Científica

Teoria ClássicaTeoria Neoclássica

Teoria da Burocracia

Racionalização do Trabalho no nível operacional

Organização FormalPrincípios Gerais da AdministraçãoFunções do Administrador

Organização Formal BurocráticaRacionalidade organizacional

Teorias AdministrativasÊnfase Teorias

AdministrativasPrincipais enfoques

Na estrutura Estruturalista Múltipla Abordagem:Organização Formal e InformalAnálise Intra-organizacional e Análise Interorganizacioanal

Nas Pessoas Teoria das Relações Humanas

Organização InformalMotivação, Liderança, Comunicações e Dinâmica de Grupos

O Estado Atual da TGA Por que os Administradores

precisam conhecer das Teorias?

A TGA estuda a interação e interdependência entre as cinco variáveis principais:

Seis Variáveis TGA

Tecnologia e competitivid

ade

Objeto de estudo da Administração:

A ação organizacional:1º vista como um conjunto

de cargos e tarefas.2º Vista como um conjunto

de órgão e funções.Hoje vista como um sistema

composto de subsistemas...

A Administração na Sociedade moderna

É um fenômeno universal no mundo moderno.

O Administrador precisa ter formação ampla e variada.

Lida com pessoas. Precisa conhecer eventos

passados e presentes e previsões futuras.

•Precisa ver mais longe que os outros.

É agente de mudança e transformação da empresas;

É agente educador - com sua liderança orienta e modifica comportamento das pessoas;

Agente cultural.

A administração é o meio de fazer com que as coisas sejam realizadas. Um meio para alcançar eficiência e

eficácia. A eficiência está relacionada ao

conceito de racionalidade econômica, ou seja, a razão custo/benefício que a organização pode lograr para prestar ou produzir determinados bens. A eficiência, desta forma, demonstra a coerência entre MEIOS E FINS.

Eficácia

A eficácia demonstra a capacidade da organização e/ou do dirigente na exploração de recursos escassos e valiosos (financeiros, humanos, tecnológicos, etc.), visando a correção dos meios para favorecer o alcance dos objetivos.

•

Perspectivas Futuras da Administração.

Novos sistemas adequados as demandas da pós-industrialização:

Fatores que provocam impacto nas organizações

1- O crescimento das organizações.

2- Concorrência mais aguda3 – Sofisticação de tecnologia.4- Taxas elevadas de inflação.5- Globalização da economia e

internacionalização dos negócios.

GRANDES TRANSFORMAÇÕES - MEGATENDÊNCIAS

• Da sociedade industrial para a sociedade da informação.

•Da tecnologia simples para tecnologia sofisticada.•Da economia nacional para economia mundial.

• Do curto para o longo prazo.•Da democracia representativa para democracia

participativa.•Das hierarquias para comunicação lateral intensiva.

• Outros...

O administrador deve ter a capacidade de abstração. Vemos, então, uma forte interligação entre habilidades, competências e pensamentos sistêmicos, este último voltado principalmente para a ecologia. Pois no futuro teremos de entender os princípios básicos da ecologia

O objetivo principal das organizações deve estar, então, voltado para o desenvolvimento

do pensamento sistêmico e ecológico, para fazer com que o

colaborador perceba a importância dessa forma de

pensar.

Assimilação de conteúdo:

Qual a tarefa básica da Administração? Qual a importância da TGA para as

organizações? Quais as 6 variáveis básicas da TGA? Quais os principais desafios da

Administração na sociedade moderna? O que é eficiência? E eficácia? O que são as habilidades humana, técnica

e conceitual? O que é a visão sistema da administração?

“O que vale a pena ser feito, vale a pena ser bem feito” (Emerson)

Sucesso!!!! Uma semana de muito aprendizado para todos.

Boa noite!!!