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UX User eXperience

O que é UX? O que faz UX? Comportamento COGNITIVO Sobre a CARREIRA Na vida REAL

O que vamos falar?

O que é UX?

O UX coloca as necessidades do usuário final no centro do processo de design e desenvolvimento.

UX

DesignerDesenvolvimento

Usuário final

O que faz o UX?O UX cria a experiência respondendo as seguintes questões:

Utilidade:

o produto é útil, com um propósito claro?

Usabilidade:

o produto é fácil de usar - navegar e interagir - e exigir pouca necessidade de

orientação?

Capacidade de aprendizado:

o produto é simples de gerenciar rapidamente com instruções mínimas

necessárias?

Estética:

a aparência visual do produto e seu design é atraente para o

usuário?

Emoções:

os sentimentos emocionais evocados em resposta ao produto e à marca são positivos, e eles têm um

impacto duradouro sobre o usuário e sua vontade de usar o produto?

é fácil de usar?

é útil?

produz emoção?

necessidade de aprendizado?

é atraente?

Plano de voo

Feedback0

5

10

15

20

0 3 6 9 12

A tirinha bem humorada

Comportamento COGNITIVO

O Comportamento Cognitivo se baseia na idéia de pensamentos e formas como as pessoas interpretam o que ocorre com elas,

ou seja, o significado que elas atribuem a uma situação, irá determinar suas emoções e comportamentos.

Comportamento COGNITIVO

Situação         

Pensamento Automático                  

Emoção                       

Comportamento          

Comportamento COGNITIVO

Brigando com o namorado         

ele está estranho, nunca consigo agradar ninguém, devo ter feito algo de errado

tristeza, medo, insegurança

chorar

PENSO

SINTO

COMPORTO

Comportamento COGNITIVO

Comportamento COGNITIVO

CenárioDeixar meu CPF seguro.

O QUE VAMOS FAZER?

CARREIRA

Carreira

Carreira

REAL

Adobe Experience

Sketch + Invision

Axure

OBRIGADO!Marcelo Barbugiani

barbugiani@hotmail.com