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Este é um Template para apresentação de Kick-off utilizado pela metodologia Asap Focus 7 na implementação do Bussines All-in-One
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Reunião Inicial do Time do Projeto[Nome do Projeto], [Customer Name]
[Gerente Projeto SAP], SAP[Gerente Projeto Cliente], [Customer Name]
[Customer Logo]
1. Introdução e Metas do Projeto
2. Cronograma do Projeto
3. Organização do Time do Projeto
5. Tarefas por Semana
4. Escopo do Projeto
6. Funções do time do Projeto
7. Procedimentos do Projeto
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 3
Introdução – Metas do Projeto
Exemplo: Criação de aplicação e processos básicos para padronização da administração financeira do [Customer Name], através da implementação da solução pré-configurada SAP All-in-One Baseline Package for the Brasil
Check SAPC-MMPS-Project-Charter-Framework.doc
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 4
Metodologia ASAP Focus
Metodologia do Projeto
Abordagem em 4 fases (Preparação do projeto, Realização, Preparação Final, Go Live & Suporte)
Tempo de Implementação Reduzida (entre 14 e 16 semanas)
Escopo Definido – Baseado nas Melhores Práticas
Biblioteca de Treinamento – Acelera treinamentos e testes
Requerimentos de negócio Pré-configuredos
Implementação baseada em seleção de blocos de funcionalidade
Update from SAPC-MMPS-Project-Plan.doc
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 5
SAP – Metodologia ASAP Focus
Plano de Projeto
Elaborar project charter
Configurar padrões de implementação e procedimentos
Executar kick-off
Configurar ambientes (DEV&QA)
Instalação Hardware de Produção
Controle Qualidade: Preparação do Projeto
Monitorar ambiente de produção
Finalizar pendências
Iniciar plano de suporte
Controle de Qualidade: Go Live
Fechamento do projeto
Refinar plano de corte
Estabelecer plano de suporte
Treinar usuários-finais
Criar estrutura help desk
Gerenciamento do Sistema
Executar Corte
Início da produção
RealizaçãoRealização Preparação Final
Preparação Final
Go Live & Suporte
Go Live & Suporte
Apresentar Solução / abordagem de implementação
Qualificar o cliente para a metodologia
Definir expectativas com o cliente
Elaborar Proposta
Revisar e submeter proposta
Revisar dados e plano de limpeza
Treinar Time de Projeto
Preparar Gerenciamento de Mudança
Definir ambiente de projeto
Definir escopo de sistema e instalar hardware
Solicitar SAP BP
Apresentar Protótipo
Avaliar complexidade de dados
Identificar Deltas
Propor solução para os Deltas
Assinatura do escopo com deltas pelo cliente
Finalizar Contrato
QualificaçãoQualificação Atividades Pré-ProjetoAtividades Pré-Projeto
Análise de Requerimentos
Análise de Requerimentos
AvaliaçãoAvaliação ImplementaçãoImplementação
Validar configuração organizacional
Validar processos de negócios
Configurar / Desenvolver Deltas
Conduzir Gerenciamento de Mudança
Plano de suporte de produção e corte
Executar Testes Integrados e Aceitação
Plenejar treinamento de usuários-finais
Revisão Interna
tempo
Go-Live
kick-offInício
Preparação do Projeto
Preparação do Projeto
ClienteQualificado
ContratoAssinado
1. Introdução às metas do projeto
2. Cronograma do Projeto
3. Organização do Time do Projeto
5. Tarefas por Semana
4. Escopo do Projeto
6. Funções do Time do Projeto
7. Procedimentos do Projeto
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 7
Cronograma do Projeto
2004 2005
Phase Description 6 7 8 9 10 11 12 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 1
0. Preparação do Projeto
1. Fase 1
1.a. …
1.b. …
1.c. …
1.d. …
1.e. …
2. Fase 2
2.a. …
2.b. …
2.c. …
2.d. …
2.e. …
2.f. …
3. Fase 3
3.a. …
3.b. …
3.c. …
4. Fechamento do Projeto
4.a. …
Insert SAPC-MMPS-Project-Schedule.mpp
1. Introdução e Metas do Projeto
2. Cronograma do Projeto
3. Organização do Time do Projeto
5. Tarefas por Semana
4. Escopo do Projeto
6. Funções do time do Projeto
7. Procedimentos do Projeto
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 9
PM
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Organização do Time do Projeto
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Update from SAPC-MMPS-Project-Plan.doc
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 10
Membros do Comite Executivo
1- Comite Executivo … …
2- Gerente Projeto do [Customer Name]
… …
3- Gerente Projeto SAP … …
4- Equipe do Projeto do [Customer Name]
… …
5- Equipe de Consultores SAP … …
6- Responsável pelo Gerenciamento de Mudanças Organizacionais do [Customer Name]
… …
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 11
Responsabilidades do Comite Executivo (CE)
O Comitê Executivo do projeto será responsável em divulgar amplamente a visão da [Customer Name] e os seus objetivos a longo prazo, provendo todo suporte necessário ao projeto, ao nível da empresa.
O Comitê Executivo ajudará na solução de pendências que não são podem ser resolvidas dentro do projeto, garantindo tomar uma decisão num prazo de até 24 horas.
A dedicação necessária é de 1 dia por semana.
Update from SAPC-MMPS-Project-Plan.doc
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 12
Responsabilidades do Gerente de Projeto [Customer Name]
A [Customer Name] fornecerá um gerente de projeto, que atuará como a principal interface com o Comitê executivo, mantendo-o atualizado sobre o andamento do projeto.
O Gerente do Projeto será responsável por divulgar a missão do projeto e a sua importância para a empresa, direcionar o dia-a-dia da equipe se empenhando em aplicar o processo de gerenciamento de pendências, atuar como o árbitro final para a solução de pendências do projeto, prover direção para o projeto mantendo o controle do orçamento e despesas, acompanhar detalhadamente o cronograma do projeto conduzindo a estratégia de implementação;
A dedicação necessária será de tempo integral.
Update from SAPC-MMPS-Project-Plan.doc
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 13
Responsabilidades do Gerente de Projeto SAP
A principal função do Gerente de Projeto SAP é auxiliar o Gerente de Projeto da [Customer Name] e coordenar o trabalho da Consultoria, garantindo a utilização da metodologia e de suas ferramentas.
Outras atividades incluem o gerenciamento do escopo, a identificação de pontos críticos, e o desenvolvimento e controle do cronograma detalhado do projeto.
Update from SAPC-MMPS-Project-Plan.doc
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 14
Responsabilidades da Equipe de Projeto do [Customer Name]
Os membros da equipe de projeto da [Customer Name] são responsáveis pela total funcionalidade do negócio, testando, treinando os usuários finais e validando os sistema R/3. Eles irão fornecer o conhecimento do dia-a-dia dos processos de negócio e dos cadastros (dados mestre) dentro de cada área funcional.
Update from SAPC-MMPS-Project-Plan.doc
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 15
Responsabilidades da Equipe de Consultores SAP
A Equipe de Consultores SAP será responsável por capacitar e habilitar os usuários a dirigirem os novos processos da empresa com a mais alta qualidade, conhecimento e responsabilidade. Eles irão prover garantia de qualidade e conhecimento específico de funcionalidades, processos e integração do R/3.
Update from SAPC-MMPS-Project-Plan.doc
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 16
Responsabilidades Gerenciamento de Mudanças [Customer Name]
Uma das responsabilidades básicas do consultor é transferir o conhecimento de como efetivamente utiliza-se o sistema, deixando as pessoas prontas para usá-lo.
O efetivo Gerenciamento de Mudanças Organizacionais (GMO) pela [Customer Name] prepara os usuários futuros para utilizar o novo sistema e adaptar a operação de acordo com as Melhores Práticas.
Sem o GMO, os consultores provavelmente gastariam mais tempo “convencendo” ao invés de “transferindo conhecimento”.
Adotar a nova solução significa abandonar os velhos hábitos e, resistências naturais podem ser minimizadas se algum empenho é conferido ao controle da mudança. Assegurando que os benefícios e conseqüências da mudança de sistema foram bem entendidas, o GMO contribuí na construção do comprometimento. Isto traduz num retorno do investimento mais eficaz.
Update from SAPC-MMPS-Project-Plan.doc
1. Introdução e Metas do Projeto
2. Cronograma do Projeto
3. Organização do Time do Projeto
5. Tarefas por Semana
4. Escopo do Projeto
6. Funções do time do Projeto
7. Procedimentos do Projeto
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 18
Reunião Inicial do Time do Projeto – Escopo do Projeto
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 19
Atividade do Cliente no Projeto: Sumário
Preparar-se para o Projeto Preparação do Projeto Realização Praparação Final Go Live & Suporte
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 20
Preparar para o Inicio do Projeto
Gerente de Projeto do Cliente: Gerenciar os recursos do projeto Coordenar e preparar o plano de saneamento dos dados Participar do planejamento do ambiente técnico Garantir a compra do Hardware em tempo Coordenar a programação da recepção de recursos baseado no
planejamento do projeto.
Equipe Técnica do Cliente: Participar do planejamento do ambiente técnico Participar dos treinamentos técnicos recomendados Extrair dados dos sistemas ligados.
Equipe Funcional do Cliente: Saneamento do Dados Preparação dos Dados
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 21
Preparação do Projeto
Gerente de Projeto do Cliente: Revisar o plano de projeto (Project Charter, cronograma, etc.…) e
atividades do Gerente de Projeto SAP. Divulgar o status do projeto para o Comitê Executivo e Equipe do Projeto Gerenciar os recursos do Cliente no projeto Gerenciar o processo de solução de pendências Revisar o direcionamento de treinamento e do Gerenciamento de
Mudanças Organizacionais Coordenar a preparação do ambiente técnico Realizar o kickoff de ProjetoMembros do time técnico do cliente: Trabalhar com consultores técnicos na instalação do Sistema de
Desenvolvimento.
Equipe Técnica do Cliente: Trabalhar com o Consultor Técnico Sap na instalação do ambiente de
Desenvolvimento e Qualidade.
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 22
Preparação do Projeto
Equipe Funcional do Cliente Limpeza da base de dados que será carregada Preparação dos dados da Equipe Técnica do Cliente:
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 23
Realização
Gerente de Projeto do Cliente: Monitorar o andamento do projeto junto como Gerente da SAP. Divulgar o status do projeto para o Comitê Executivo e Equipe do Projeto Gerenciar os recursos da [Customer Name] no projeto Identificar e mapear os usuários para o treinamento Gerenciar em conjunto com o gerente de projeto SAP a solução de
problemas Trabalhar com o gerente de projeto SAP no desenvolvimento do plano
detalhado de teste integrado Trabalhar com o gerente de projeto SAP no desenvolvimento detalhado
do plano de suporte interno Trabalhar com o gerente de projeto SAP no desenvolvimento detalhado
do plano de corte
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 24
Realização
Equipe Técnica do Cliente Tarefas de Administração do sistema Tarefas de Administração do Banco de Dados Tarefas de Administração da Rede Tarefas de Administração do Sistema Operacional Tarefas de Administração de autorizações Instalação e teste do Ambiente de Produção em conjunto como Consultor
Técnico SAP
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 25
Realização
Equipe Funcional do Cliente Trabalhar com a equipe de consultores SAP nos testes dos programas de
procedimentos de Realizar os testes unitários dos processos e aprovação Validar relatórios e formulários Documentar procedimentos de processos de negócios específicos da
[Customer Name] Definir os perfis de autorização adequados para os usuários Desenvolver o plano de teste integrado em conjunto com Consultor SAP Testar e documentar os processos de negócios integrados
Gerente de Mudanças Organizacionais Comunicação Mapeamento dos impactos Planejamento da transição
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 26
Preparação Final
Gerente de Projeto do Cliente: Monitoramento do progresso do projeto com o gerente de projetos da
SAP. Comunicar o status do projeto para o Patrocinador do projeto e para o
time de projeto Gerenciar os Recursos do projeto da [Customer Name] Trabalhar com o Gerente de Projetos da SAP para a solução dos
problemas de projeto Trabalhar com o Gerente de Projetos da SAP no “Cutover” Execução e Monitoramento dos Treinamentos de Usuários Finais Coordenar a instauração do “Help Desk” Gerenciar os procedimentos de “Cutover” e “sign off” do projeto.
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 27
Preparação Final
Equipe Técnica do Cliente: Tarefas de Administração do Sistema Tarefas de Administração do Banco de Dados Tarefas de Administração de Rede Tarefas de Administração do Sistema Operacional Tarefas de Administração de Autorizações Trabalhar com o consultor Técnico na preparação do ambiente de
Produção.
Equipe Funcional do Cliente: Trabalhar com os consultores SAP na preparação e execução do plano de
“cutover” (funcional) Suportar os usuários no GO & Live
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 28
Go Live & Suporte
Gerente de Projeto do Cliente: Gerenciamento dos Recursos do [Customer Name] Gerenciamento da Resolução de Problemas Gerenciamento da transição para o plano de suporte produtivo
Equipe Técnica do Cliente: Tarefas de Administração do Sistema Tarefas de Administração do Banco de Dados Tarefas de Administração de Rede Tarefas de Administração do Sistema Operacional Tarefas de Administração de Autorizações
Equipe Funcional do Cliente: Suportar os usuários na Entrada em produção
1. Introdução e Metas do Projeto
2. Cronograma do Projeto
3. Organização do Time do Projeto
5. Tarefas por Semana
4. Escopo do Projeto
6. Funções do time do Projeto
7. Procedimentos do Projeto
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 30
Reunião Inicial do Time do Projeto – Funções do Projeto
Funções do Projeto
• Gerente de Projeto do Cliente• Gerente de Projeto SAP
• Equipe Funcional do Cliente
• Consultores Funcionals SAP
• Equipe Técnica do Cliente (Basis)
• Consultores Basis SAP
• Consultores ABAP SAP
• Multiplicadores do Cliente / Membros da Organização de Mudança do cliente
• Time de Membros adicionais do Cliente
1. Introdução e Metas do Projeto
2. Cronograma do Projeto
3. Organização do Time do Projeto
5. Tarefas por Semana
4. Escopo do Projeto
6. Funções do time do Projeto
7. Procedimentos do Projeto
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 32
Reunião Inicial do Time do Projeto – Procedimentos do Projeto
PROCEDIMENTOS DO PROJETO Administração de Impasses
Definição – um impasse é qualquer coisa que impeça o progresso do projeto.
Recorde – use o Log de Impasses pré-estabelecido (Excel spreadsheet-issue log.xls) para monitorar os impasses do projeto.
Documentações Padrão Armazenamento – toda documentação do projeto deve ser armazanada
em pastas compartilhadas na rede. Rodapé do Documento - Deve conter: Nome do arquivo, Data da Criação
e Número de Páginas Templates Pré-Definidos Documentos de Trabalho específicos do
Cliente
Check SAPC-MMPS-Project-Documentation-Standards.doc
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 33
Documentação do Projeto
Diretório de gravação dos Documentos do Projeto Documentos de Projeto não salvos em diretório especificamente
designado para este fim na rede, serão considerados não existentes.
Membros do Projeto devem coletar informações. Cada membro participante do projeto, deve contribuir ativamente para a
obtenção de informações relavantes ao bom andamento do projeto.
Convenção de Nomes Toda documentação deve seguir a convenção de nomes para a
documentação e deve ser gravada em diretórios específicos para isso.
Exemplos Providenciar uma uniformidade de documentação, através do
fornecimento de exemplos de documentação a seremutilizadas.
Check SAPC-MMPS-Project-Documentation-Standards.doc
SAP AG 2002, Title of Presentation, Speaker Name 34
Controle do Projeto
O tempo de trabalho dos consultores SAP é registrado em um relatório de atividades, o qual será entregue ao cliente semanalmente para aceitar, através de sua assinatura.
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