Perfil do Consumidor de Feiras no Brasil
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Perfil dos Consumidores de Feiras no Brasil Palestra Anhembi Morumbi Paulo Passos
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- 1. Perfil do Consumidor em Feiras do Brasil
Paulo Passos
paulopassos@ibev.com.br
paulopassos@standmkt.com.br
paulopassos@itmexpo.com.br
- 2. Quem o consumidor ?
Cliente Interno?
Fornecedor?
Cliente Final?
Expositor?
Patrocinador?
Meios de Comunicao?
Concorrente?
Sindicato?
Governo?
Autoridades?
Colaboradores?
Outros?
O Consumidor de uma Feira todo e qualquer alvo a ser alcanado e
definido no planejamento estratgico!
Qual o objetivo a ser alcanado?
A quem se destina?
- 3. Quem o consumidor ?
Cliente Interno?
Fornecedor?
Cliente Final?
Expositor?
Patrocinador?
Meios de Comunicao?
Concorrente?
Sindicato?
Governo?
Autoridades?
Colaboradores?
Outros?
O Consumidor de uma Feira todo e qualquer alvo a ser alcanado e
definido no planejamento estratgico!
A promoo ou participao em uma Feira s ser coroada de sucesso se
vislumbrarmos todos os nossos consumidores e definirmos nossos
objetivos
- 4. Situaes ou necessidades que aumentam a necessidade de
eventos pelas empresas
Fonte: Prof. Vanessa Martin
Planejamento estratgico
- 5. Evento como instrumento de marketing deve
- Promover a marca na cabea dos consumidores
- 6. Associar o sucesso do evento para a marca do
patrocinador
- 7. Oferecer ambiente interativo
- 8. Promover institucionalmente a marca
- 9. Melhorar ou fortalecer a imagem da empresa
- 10. Conquistar novos mercados
- 11. Criar ou estreitar relacionamento
- 12. Efetuar a venda direta no local do evento
Fonte: Apresentao Moacir Satini_Mar2008 Professora Vanessa
Martin
- 13. Como Definir o Consumidor em Seu Planejamento
Estratgico
- Identifique o que realmente agrega valor para seu cliente.
- 14. Tenha em mente que satisfazer o cliente no suficiente, voc
tem que encant-lo. "As grandes diferenas esto nos pequenos
detalhes".
- 15. No olhe apenas para os pontos negativos, conhea bem seus
pontos fortes e divulgue isto a seu favor.
- 16. Conhea seu mercado, saiba onde est pisando e caminhe com
segurana, ou seja, conhea " bem " seus concorrentes.
- 17. Evento: sonho - intangvel