Retratos Da Sociedade Brasileira 21: Perfil Do Consumidor Brasileiro (Dados)

7/26/2019 Retratos Da Sociedade Brasileira 21: Perfil Do Consumidor Brasileiro (Dados)

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Perfl do Consumidor Brasileiro

% respostas - segmentao por sexo, idade e grau de instruo

Total

Sexo

Masculi Feminino 16 a 24 2 a !4

Lojas de bairro 6" # 61 # #Lojas do centro da cidade $6 $6 $6 $6 $6Shopping centers 1# 1# 1$ 2 22Super-mercados(hiper) 4$ 4 4# 4# "Camel, vendedor de rua, feiras

6 6 6Internet ! ! 2 4

Onde o(a) sr(a) costuma realizar a maior parte das suas compras de:a) Produtos alimentciosLojas de bairro 2 2 2 2 2!Lojas do centro da cidade 2 2$ 26 26 2Shopping centers 2 2 2 2 !Super-mercados (Hiper) 44 4! 4 46 4Camel, vendedor de rua, feiras

1 1 1 1 1

Internet " " " " "!o sabe" !o respondeu 1 1 1 1 1

b) MedicamentosLojas de bairro 4$ 4 4$ 4 4Lojas do centro da cidade 4 4$ 46 4 4Shopping centers 2 2 2 ! 2Super-mercados (Hiper) 2 2 2 2 2Camel, vendedor de rua, feiras

" " " " "

Internet " " " " "!o sabe" !o respondeu 1 1 1 2 1

c) VesturioLojas de bairro 2" 1# 21 16 1#Lojas do centro da cidade 64 64 64 61 62Shopping centers 11 12 11 1$ 1!Super-mercados (Hiper) 1 2 1 2 1Camel, vendedor de rua, feiras

2 2 2 2 !

Internet " " " 1 "!o sabe" !o respondeu 1 1 1 1 1

d) EletroeletrnicoLojas de bairro 1 1 1 1! 14Lojas do centro da cidade 2 2 ! 6# 2Shopping centers $ 1" $

P! " Onde o(a) sr(a) costuma realizar a maior parte das suas compras de ao menos um


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Super-mercados (Hiper) 2 2 2 2 1Camel, vendedor de rua, feiras

1 1 " 1 "

Internet 2 2 1 4 !!o sabe" !o respondeu 1 1 1 2 1

e) Eletrodom#stico

Lojas de bairro 1 1 1 1! 1Lojas do centro da cidade 4 ! 4 " !Shopping centers 6 $ Super-mercados (Hiper) 2 2 2 2 2Camel, vendedor de rua, feiras

" " " " "

Internet 1 1 1 2 2!o sabe" !o respondeu 2 2 1 4 1

$) Per$umaria%cosm#ticosLojas de bairro 2# 2 !" 2 2$

Lojas do centro da cidade 6 $ 6Shopping centers $ 11 $Super-mercados (Hiper) ! ! ! ! !Camel, vendedor de rua, feiras

! 2 ! ! 2

Internet 1 1 " 1 1!o sabe" !o respondeu 2 2 2 2 1

&) M'eisLojas de bairro 1 16 1 1 16Lojas do centro da cidade ! Shopping centers 6 6

Super-mercados (Hiper) 1 1 1 1 1Camel, vendedor de rua, feiras

" " " " "

Internet " 1 " 1 1!o sabe" !o respondeu 2 2 2 4 2

E o(a) sr(a) comprou al&um bem ou seri*o pela internet+ (C,-O -.M) E o /ue o(a) sr(

$ # $ 1" 11

1# 21 1$ 2$ 2

unca fe# compras pela internet4 2 6 6 6

!o sabe" !o respondeu ! ! ! 2 2

0ue tipo de produtos ou seri*os o(a) sr(a) tem comprado com mais $re/u1ncia pela .nt$letrnicos (tv, dvd, celular) 1 ! " " !

2 2 26 1# 24

C%" %&%'s 12 12 12 12 1!

Livros 1! 11 1 1" 14

11 $ 1! 11 11

Sim, citou compras de servios(passagem area, hotel, sho*, eventoesportivo etc+)

Sim, citou compras de produtos, bens

(livros, vesturio, eletrodomsticos,eletrnicos etc+)

$letrodomstico (fog!o, geladeira,microondas)

erfumes" cosmticos" produtos parabele#a


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&esturio 1 16 1 21 1Calados, bolsas e acess.rios

1 1 1$ 21 1$

rodutos de informtica # 6 #&iagens" dirias de hotis 4 6 4 6assagens areas $ 6 Sho*" cinema ! 4 ! 6 !

$vento esportivo 1 1 " 1 1/arbeador " " " " "rodutos para crianas " " " " "resentes" /rin0uedos 1 " 1 " 1Compra de animais (cachorros" gatos)

" " " " "

1oupas de cama, mesa e banho" " " " "

Capacete " " " " "Carrinho de beb2 " " " " "Carrinho eltrico " " " " "

rodutos de decora!o " " " " "rodutos para esportes" ginstica" " " " "

3erramentas " " " " "3iltro de gua" /ebedouros " " " " "4utros itens para o lar 1 1 1 1 1Itens diversos " " " " 1Is0ueiro #ippo " " " " "5ogos" games " " " " "60uina de codificar chaves " " " " "60uina overlo0ue " " " " "rodutos para pescaria " " " " "

oteboo7 " " " " "apel " " " " "iscina plstica " " " " "rodutos de tatuagens " " " " "rodutos religiosos " " " " "6edicamentos " " " " "8limentos " " " " "&e9culos " " " " "8parelhos para massagem " " " " "

" " " " "

rodutos automotivos 1 1 " 1 1

Compressor " " " " "60uinrios " " " " "3lores " " " " "rodutos de higiene pessoal " " " " "6ateriais fotogrficos " " " " "eas para motos " " " " "rodutos de tabacaria " " " " ":elesc.pio " " " " "8ntena parab.lica " " " " "8rmarinho (linhas, agulhas, etc)

" " " " "

rodutos de limpe#a" " " " "

6ateriais de escrit.rio " " " " "/icicletas " " " " "eas para computadores " " " " "

Sal!o de bele#a" agendar corte decabelo


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edrarias " " " " "Chaveiros " " " " ";tens9los domsticos " " " " "Inscri


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4e uma maneira &eral3 /uando o(a) sr(a) ai comprar ao menos um dos produtos citadoSim #1 #" #! #" #2!o 1 2 1 2 2!o sabe"n!o respondeu # 6 $ 6

4e uma maneira &eral3 /uando o(a) sr(a) ai comprar produtos3 o(a) sr(a) costuma ou na) P>O4?6O- ,@.ME56AC.O-Sim 6 2 # 1 !o 24 2 2" 2$ 2!!o sabe" !o respondeu 1 1 1 1 1

b) ME4.C,ME56O-Sim ! " 6 6 !!o 26 !" 2! !2 26!o sabe" !o respondeu 1 1 1 1 1

c) VE-6?>.O

Sim $" $! 6 $2!o 1# 22 1 2! 1$!o sabe" !o respondeu 1 1 1 1 1

d) E@E6>5.CO-Sim $4 $2 $ $1 $!o 1 1 14 1 14!o sabe" !o respondeu 1 1 1 1 1

e) E@E6>O4OMD-6.CO-Sim $4 $2 $6 $" $!o 1 1 1! 1 14

!o sabe" !o respondeu 1 1 1 ! 1

$) PE>?M,>.,% CO-MD6.CO-Sim 4 " $ " !o 2 2# 21 2# 24!o sabe" !o respondeu 1 2 1 1 1

&) MFVE.-Sim $2 $" $4 $4!o 16 1$ 14 1# 1!o sabe" !o respondeu 2 2 2 4 1

8 )VEAC?@O-Sim " 2 6# 6 !!o 21 22 21 24 2"!o sabe" !o respondeu $ 1" 11

4e /ue maneira o(a) sr(a) costuma buscar essas in$orma*


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ergunta para os parentes" amigos2! 2! 2! 24 2!

rocura em jornal" panfletos 1# 1# 2" 1# 1#

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1evistas especiali#adas ! 4 ! ! !

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2 2 2 2 2

!o costuma buscar informa


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reo bai@o ou menor preo $ # $6arca" fabricante 12 12 12 1! 1!Aarantia estendida 1 16 1 16 1Bualidade"durabilidade do produto

6 6 6 6

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6 6 6

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Indica!o de amigos" parentes

" " " " "3ormas de pagamento " " " " "ra#o de entrega " " " " "8tendimento dos vendedores da loja

" " " " "

$ntrega em domic9lio " " " " "4utro fator " " " " "enhum desses 4 4 4 ! !!o sabe" !o respondeu 2 2 2 24 2!

,ntes de comprar um bem de maior alor (eletrodom#sticos3 eletrnicos3 m'eis e ecSim 6 6 66 64 6

!o !2 !! !2 !! !2!o sabe" !o respondeu 2 2 2 ! 2

Em sua decis2o de comprar um eletrodom#stico ou eletrnico3 o(a) sr(a) lea ou n2o leSim 2 1 2 6$ 4!o 16 16 16 1# 14%epende da diferena do preo ($sp+)

1" 11 1" 1" #

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Em sua decis2o de comprar um produto3 o(a) sr(a) lea em conta se a empresa /ue o pr

Sim 4" 41 !$ !$ 4"!o 4$ 4$ 4# 4# 4#%epende da diferena do preo ($sp+)

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O(a) sr(a) estaria ou n2o estaria disposto a pa&ar mais caro por um produto se soubess$staria disposto " " 4# 2 1!o estaria disposto 2# 2# 2# 2 !"%epende do 0uanto mais caro ($sp+)

1 1 1 16 16

!o sabe" !o respondeu 4 !

5a sua casa3 o(a) sr(a) ou al&um outro morador costuma separar materiais para recicla

Servios de garantia e atendimento aocliente do fabricante (p.s-venda)

$specifica


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8lum9nio 22 22 22 16 2"4utros metais (8o, ferro) $ 6/aterias" pilhas # # # 6 $/orracha 4 4 ! 4$mbalagens longa vida (:etraa7)

1! 12 14 1" 11

$mbalagens em geral 1" 1" 1" $ $

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neus 4 4 ! !&idro 1 14 1 12 12leo de co#inha" .leo combust9vel

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:ecidos " " " " "

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!o respondeu 1 1 1 2 1

Pensando especifcamente /uando o(a) sr(a) se des$az de materiais como aparel8os el

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!o costuma separar materiais do li@opara reciclagem

Separa, mas coloca junto ao resto doli@o

5oga junto com o resto do li@o, semseparar

Separa e guarda para retirada de

empresa especiali#adaSepara para levar a um posto decoleta

!o se desfa# de aparelhoseletrnicos ou eletrodomsticos velhos($sp+)


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Idade &rau de instruo 'enda

! a 44 4 a 4 e mais Superior mais de

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