Pesquisa Exploratória - Shopping Del Rey - Lojas Esportivas

Pesquisa Exploratória

Bruno PimentelDione Petterson

Lorran CoelhoLudmilla LaraPedro Godoy

Pesquisa Exploratória

OBJETIVO GERAL:

Obter mais informações sobre como as lojas de esportes do shopping Del Rey se comunicam com seu público e conhecer quais são os aspectos do macroambiente que norteiam sua publicidade.

Pesquisa Exploratória

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:- Analisar se o evento da Copa do Mundo de 2014 já influencia a comunicação das lojas desportivas.- Identificar as estratégias para atrair a atenção do consumidor.- Conhecer os métodos de promoções utilizadas.- Analisar a organização no ponto de venda.

Pesquisa Exploratória

FONTES UTILIZADAS:

- Observação e informações no ponto de venda.

Pesquisa Exploratória

ETAPAS:

- Obter as informações necessárias em uma visita técnica ao Shopping Del Rey.- Construir um relatório com as informações adquiridas.- Apresentar dos dados.

Comunicação Visual

Comunicação Visual

Psicodinâmica das Cores•As cores escolhidas por uma marca não são resultado de apenas uma preocupação estética.

•A especificidade daquilo que será anunciado tem íntima conexão com a cor empregada, quer seja para transmitir a sensação de realidade, quer para causar impacto.(FARINA, 1990)

•A cor tem a capacidade de captar rapidamente e sob um domínio emotivo a atenção do comprador. (FARINA, 1990)

Psicodinâmica das Cores

Sobre o indivíduo que recebe a comunicação visual, a cor exerce uma ação tríplice: a de impressionar, a de expressar e a de construir.

•A cor é vista: impressiona a retina.

Psicodinâmica das Cores

•É sentida: provoca uma emoção.

•É construtiva: Tendo um significado próprio, tem valor de símbolo e capacidade, portanto, de construir uma linguagem que comunique uma idéia. (FARINA, 1990)

Psicodinâmica das Cores

VERMELHO: Coragem, Determinação, Energia, Excitação, Intensidade, Movimento, Velocidade, Força, Sucesso, Triunfo, Vitória, Vitalidade, Calor.

AZUL: Equilíbrio, Flexibilidade, Liberdade, Harmonia, Auto-Controle, Tecnologia, Força.

AMARELO: Atividade, Confiança, Energia, Alegria, Felicidade, Inovação, Satisfação, Estimulação, Calor, Aquecimento, Juventude.

Psicodinâmica das Cores

VERDE: Aventura, Conforto, Equilíbrio, Saúde, Vigor, Juventude.

LARANJA: Ação, Determinação, Encorajamento, Energia, Entusiasmo, Excitação, Explosão, Fitness, Flexibilidade, Diversão, Saúde, Calor, Alegria, Motivação.

Disposição de Produtos

A Disposição dos produtos nas lojas é um grande ponto no marketing, pois ela direciona o produto para lugares estratégicos nos pontos de vendas para terem melhor visibilidade, potencializando as compras e melhor satisfação do comprador.

O setor que determina a forma como os produtos serão expostos é chamado de gerenciamento de produtos.

Disposição de Produtos

World Tennis

A World Tennis expos a maioria dos seus tênis na sua vitrine, separando-os por marcas marcas, e destacando as que estão na promoção, facilitando a visibilidade dos produtos para os clientes.

Disposição de Produtos

By Tennis

A loja By Tennis também expos seus tênis na vitrine, mas já associa seus produtos a copa.

Disposição de Produtos

Elon e Sport Hall

Suas exposições já estão mais focadas na copa, pois elas trazem expostas nas suas vitrines agasalhos, bonés e camisetas das seleções de vários países. A exposição não é só nas vitrines, mais também dentro da loja os produtos ficam em lugares de fácil acesso e visibilidade.

Disposição de Produtos

CENTAURO

A loja centauro usou de um método diferente para chamar atenção para sua vitrine, ao invés dela expor seus produtos na vitrine, cobriu a frente com cartaz de promoção, e ao entrar na loja você consegue ver os manequins expostos com os novos uniformes da seleção do Brasil, e no centro da loja araras com camisetas e agasalhos de outros times que participaram da copa. Além dos uniformes você encontra ao lado das roupas itens ligado ao esporte, como bolas, calçados entre outros

Métodos das Promoções

• Aspecto identificado através das vitrines das lojas;

• São fatores atrativos na decisão de escolha do consumidor.

Centauro

• Cartazes “Liquidação” e “Leve tudo”, anunciando que a loja está com vários produtos em oferta;

• “Torcida 10”: sorteio de prêmios (inclusive em dinheiro) e viagens para a copa na África do Sul.

World Tennis

• “Liquidação de até 50% de desconto”, não informando quais são os produtos;

• Monitores com a palavra “liquidação” é um método atrativo, prendem a atenção do consumidor, apesar de serem pequenos.

By Tennis

• Cartaz promocional “Dá um goleada de prêmios”. A loja sorteará vários produtos, dentre eles churrasqueira, TV’s LCD e aparelhos de DVD;

• Vários produtos na vitrine em oferta.

Elon Esportes

• Cartaz promocional divulgando descontos de 10% a 70% de desconto.

Sport Hall

• Apesar de ser uma das maiores lojas do ramo esportivo do shopping, não possuía nenhum tipo de cartaz promocional afixado na vitrine nem no interior da loja.

E-Run

• É uma loja nova no shopping Del Rey;

• Não possuía nenhuma espécie de promoção.

Authentic Feet

• Não possuía nenhuma espécie de promoção.

Disposição das Propagandas

• A maioria das lojas afixa em sua vitrines banners de liquidação e/ou promoção;

• A Centauro cobre toda a vitrine com a faixa “Liquidação Leve Tudo”.

Pesquisa Exploratória

Disposição das Propagandas

•Na World Tennis as próprias etiquetas anexas aos produtos possuem a mensagem “Liquidação 50% de desconto”;

•É a única que traz a informação de que a loja cobre qualquer oferta anunciada pela concorrência.

Disposição das Propagandas

•Na vitrine da frente, há um cartaz vermelho escrito “Liquidação 50% de desconto” e três monitores com a animação da palavra “Liquidação”; vale ressaltar que letreiros em movimento chamam bastante atenção, porém as telas são pequenas e pouco perceptíveis à distância.

Disposição das propagandas

•A By Tennis não menciona “liquidação” em suas etiquetas. Apenas intitula com fontes grandes sobre um fundo vermelho a palavra “Oferta”;

•O nome da loja está ausente nestas.

Disposição das propagandas

• A Authentic Feet, não dispõe de propagandas em suas vitrines e não está fazendo liquidações e/ou promoções.

Disposição das propagandas

• A logomarca presente na placa da loja, tem as cores diferentes da logo presente no site da loja; com tons de azul e amarelo.

Disposição das propagandas

• A E-Run tem o nome presente em vários corredores do shopping, pois é uma loja nova e está em constante divulgação, nas placas “O Del Rey tem sempre uma novidade para você”

Disposição das propagandas

• A loja não está oferecendo liquidação, tampouco promoção. Na vitrine há apenas os produtos.

Disposição das propagandas

• A única loja que pode ser vista através do elevador panorâmico é a Centauro.

DISPOSIÇÃO DAS PROPAGANDASPropaganda de TV - Centauro

•Agência: Salles Chemistri •Criação: Victor Hayashida, Victor Martins, Pedro Furtado .•Produtora: Pix Post•Duração: 30’’

Fonte: http://www.youtube.com/watch?v=un8G86FjFas

Oportunidades

• Copa de 2014 - Oportunidades para o Setor de Serviços

A Copa do Mundo de 2014 marcará o início de um novo período para o País, porque as reformas e inovações necessárias ao evento irão acelerar o desenvolvimento em vários setores, com destaque para melhorias em infra-estrutura, que ficarão para sempre incorporadas ao perfil urbano das cidades onde as partidas irão acontecer.

Oportunidades

• Oportunidades no Mercado de TrabalhoLonge dos gramados, a estimativa é de que vagas de emprego sejam criadas, e não são somente nas cidades que sediarão o campeonato mundial.

Para se ter uma idéia da grandiosidade do evento para o mercado de trabalho nacional, uma pesquisa realizada pela FGV Projetos, a pedido da CBF (Confederação Brasileira de Futebol), revelou que a Copa do Mundo de 2014 deverá gerar 3,6 milhões de empregos no Brasil e esses empregos não devem ser gerados somente no ano da Copa.

Conclusão

Concluí-se que as lojas de artigos esportivos trabalham de maneira muito parecida. As promoções ocorrem no mesmo período e os produtos comercializados também se assemelham.

É possível notar que a escolha de uma loja desse setor, por parte do cliente acontecer mais pelo produto procurado, que pela própria loja.