Gerenciador de Negócios do Facebook

Gerenciador de Negócios: visão geral do produto

05/2014

Tempo Gasto

O que estamos tentando resolver?

• Logins compartilhados / contas cinzas• Permissões• Atualizações de senha• Entrar/Sair• Funcionários novos / antigos

• Criação de conta de anúncios• Trabalhoso• Comunicações multitoque• Crédito

• Livro de Administração de Empresas• Arquivos de rastreamento em excel

• Ferramentas• Power Editor• Gerenciador de Anúncios• Gerenciador de páginas• Informações da Página

Principais benefícios para os administradores da empresaTudo em um só lugarGerencie todas as suas Páginas do Facebook e contas de anúncios, e dê acesso às pessoas sem precisar compartilhar dados de login.

Trabalhe melhor e mais rápidoReduza o tempo de configuração e gerenciamento de contas de anúncios e Páginas para facilitar o crescimento da sua empresa.

Maior controle Veja claramente quem tem acesso a suas Páginas e contas de anúncios, e retire ou altereas permissões.

Principais benefícios para todas as pessoas

Tudo em um só lugarVeja e acesse todas as Páginas e contas de anúncios que você precisa para trabalhar em um único e conveniente lugar.

Trabalhe melhor e mais rápidoEconomize tempo usando seu login do acessar todas as suas Páginas e contas de anúncios. 

Separe o profissional do pessoal Você não precisa ser amigo dos seus colegas de trabalho para ter acesso às Páginas e contas de anúncios. 

O Gerenciador de Negócios ajuda você a gerenciar sua conta de anúncios, Páginas, aplicativos e permissões em

apenas um lugar.

Sistema de anúncios atual

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Sistema atual

Estrutura do novo Gerenciador de Negócios

Gerenciador de Negócios

Contas de anúnciosPáginas Pessoas

Principais benefícios do Gerenciador de Negócios por função

Gerencie e visualize com facilidade todas as suas Páginas do Facebook

e contas de anúncio em um único lugar

Separe o profissional do pessoal – você não precisa ser amigo no Facebook

de alguém do trabalho para ter acesso às Páginas e contas de anúncios

Reduza o tempo de configuração e gerenciamento de contas de anúncios

Veja claramente quem tem acesso às Páginas e contas de anúncios da sua empresa, e

rapidamente retire ou altere as permissões.

Dê acesso às Páginas e contas de anúncios aos funcionários sem precisar compartilhar dados de

login

Administradores da empresa + funcionários =

todos os usuários

Administradores

da empresa

Gerenciador de Negócios Guia de configuração para treinamento de Sistema de Gerenciamento de Aprendizagem

Abril de 2014

Índice

1 Funções do Gerenciador de Negócios, Páginas e contas de anúncios

2 Administração inicial: criando um Gerenciador de Negócios

3Qualquer administrador: pode adicionar e gerenciar logins compartilhados, Páginas, contas de anúncios, aplicativos e pessoas

4 Experiência para todas as pessoas

5 Exemplos do Gerenciador de Negócios

Funções do Gerenciador de Negócios, Contas de Anúncios e

Páginas

Administrador da empresaPode controlar todos os aspectos do negócio, inclusive alterar ou excluir a conta e adicionar ou remover pessoas da lista de funcionários

Funcionário da empresaPode ver todas as informações de configurações da empresa e receber funções dos administradores do negócio, mas não podem fazer quaisquer alterações

Exibir configurações do negócio X X

Alterar configurações do negócio

X

Adicionar/remover funcionários X

Gerenciar permissões do funcionário

X

Ser atribuído a contas de anúncios/Páginas

X X

Adicionar Páginas/contas de anúncios

X

Funções do Gerenciador de Negócios

Administrador da Conta de AnúnciosPode gerenciar todos os aspectos relativos às campanhas, incluindo criação de relatórios, exibição e edição de faturamento e atribuição de funções de conta de anúncio

Anunciante de conta de anúnciosPode ver, editar e configurar anúncios usando o método de pagamento associado à conta de anúncios

Analista da conta de anúnciosPode ver o desempenho do anúncio

Visualizar anúnciosX X X

Acessar relatóriosX X X

Criar e editar anúncios X X

Editar fonte de financiamento X

Gerenciar permissões de administração

X

Funções da Conta de Anúncios

Administrador da PáginaPode gerenciar todos os aspectos relativos à Página, incluindo envio de mensagens e publicação em nome da Página, criação de anúncios, visualização de informações e atribuição de funções da Página

Editor da PáginaPode editar a Página, enviar mensagens e publicar em nome da Página, criar anúncios e visualizar informações

Moderador da PáginaPode responder e excluir comentários na Página, enviar mensagens em nome da Página, criar anúncios e visualizar informações

Anunciante da PáginaPode criar anúncios para a Página e visualizar informações

AnalistaPode visualizar informações

Gerenciar funções de administrador e configurações da Página

X

Editar a página e adicionar aplicativos X X

Criar publicações em nome da Página e excluir publicações

X X

Responder a comentários e excluir comentários

X X X

Enviar mensagens em nome da Página X X X

Criar anúncios X X X X

Exibir informações X X X X X

Funções da Página

Administrador de empresas inicial: Criando um Gerenciador de Negócios

Comece aqui: business.facebook.com/create

A configuração do Gerenciador de Negócios estará disponível em business.facebook.com/create

Verifique se você tem acesso de administrador de Página para a Página principal

A configuração do Gerenciador de Negócios estará disponível em business.facebook.com/create

Introdução

Uma introdução rápida informa sobre o que você precisa saber para começar a usar o Gerenciador de Negócios

Configure seu negócio e escolha sua Página principal

Escolha o nome do negócio e vincule-o à Página do seu negócio no Facebook

Digite seu nome e endereço de e-mail comercial

Forneça um endereço de e-mail comercial mantém sua experiência de trabalho e separada da pessoal. Este será seu contato primário ao fazer negócio no Facebook, as notificações de trabalho serão recebidas no Gerenciador de Negócios.

Qualquer administrador: Pode adicionar e gerenciar logins compartilhados, Páginas, contas de anúncios, aplicativos e pessoas

Página de configurações do negócio

Veja todas as Páginas gerenciadas pelo Gerenciador de Negócios, adicione novas Páginas e veja quem tem permissão para trabalhar em cada Página

Navegação pelas configurações do negócioGerencie permissões, adicione e remova acesso à pessoas no Gerenciador de Negócios

Veja todas as contas de anúncios às quais o Gerenciador de Negócios tem acesso, veja quem tem acesso a elas e adicione novas contas de anúncios

Adicione e remova métodos de pagamento e veja a quais contas de anúncios eles estão conectados

Rótulos são uma maneira fácil de organizar Páginas e contas de anúncios

Veja todas as agências com a qual o negócio trabalha em um só lugar

Adicione logins compartilhados (contas em cinza) a fim de melhorar a segurança e acesse as Páginas e contas de anúncios associadas a eles

Veja todos os aplicativos de propriedade do Gerenciador de Negócios

Adicione seus logins compartilhados

Se você usa logins compartilhados, poderá migrar todas as Páginas e contas de anúncios associadas a esse login para o Gerenciador de Negócios

Adicione suas Páginas e contas de anúncios

Reivindicar uma conta de anúncios no Gerenciador de Negócios é uma ação permanente que não permite remover a conta posteriormente. Antes de realizar essa etapa, confira se você já pensou na melhor estrutura para seu negócio.

Adicione seus aplicativos

Gerencie seus aplicativos no painel de aplicativos

Crie uma nova conta de anúncios em apenas duas etapas

Etapa 1: adicionar uma nova conta Etapa 2: criar uma nova conta

Adicione pessoas em massa

Atribua pessoas ao Gerenciador de Negócios como Administrador ou Funcionário

Atribua a função certa para cada pessoa fazer seu trabalho nas Páginas e contas de anúncios

Veja e controle o conteúdo ao qual as pessoas têm acesso

As pessoas precisam ter acesso à Página e às contas de anúncios para anunciar para esse negócio

Use rótulos para organizar os ativos e para facilitar encontrá-la

A guia Agência mostra suas relações com as agências

As solicitações de acesso à Página de um Gerenciador de Negócios aparecem na guia Solicitações

Veja o histórico do Gerenciador de Negócios para verificar as configurações alteradas

Há conteúdo de Ajuda disponível em todo o produto

O link “Saiba mais” fornecerá informações mais detalhadas sobre um recurso

Como aprovar o acesso à Página e à conta de anúncios para uma solicitação do

Gerenciador de Negócios

As solicitações de acesso à Página de um Gerenciador de Negócios aparecem na guia Solicitações

Se o administrador da Página ainda não tiver configurado o Gerenciador de Negócios, ele receberá uma notificação por e-mail

E receberá uma notificação relativa à solicitação

E poderá encontrá-la em "gerenciar funções de administrador" no Painel do Administrador da Página

A solicitação de acesso para uma conta de anúncios precisa ser feita pelo proprietário da conta de anúncios

As solicitações de reivindicação de propriedade de uma conta de anúncios aparece como uma notificação no Facebook

Clicar na notificação abre a guia Configurações no Gerenciador de Anúncios

Experiência para todas as pessoas

Depois de adicionar pessoas ao seu Gerenciador de Negócios, elas receberão um convite por e-mail

Ao clicar em "Começar" você será direcionado até business.facebook.com

Entre usando o Facebook

Acesse todas as suas Páginas do Facebook e contas de anúncios em um único lugar

A navegação do Gerenciador de Negócios fornece clareza e contexto

As principais métricas ajudam a acompanhar o que é importante para as Páginas e contas de anúncios

A partir da página inicial do Gerenciador de Negócios, clique para gerenciar a Página ou conta de anúncios

Verifique os relatórios da conta de anúncios para ver um resumo de todas as contas de anúncios em um só lugar

Acesse business.facebook.com para gerenciar suas Páginas e contas de anúncios

Exemplos do Gerenciador de Negócios

Gerenciador de NegóciosAgência B. Holt & Partners

é proprietário da Página principal “B. Holt & Partners”

Exemplo de Gerenciador de Negócios para publicidade corporativa em nome de outras pessoas (Agência ou PMD)

Funcionário da agência n. 1: Administrador de empresa do Gerenciador de Negócios da B. Holt, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios

Cliente n. 2: Página da Luxe Geneva

Cliente n. 1: Página do Burger Command

Funcionário da agência n. 3: Anunciante da Página do Burger Command e anunciante das contas de anúncios do Burger Command

Funcionário da agência n. 6: Somente analista da Luxe Geneva

Funcionário da agência n. 5: Anunciante da Página da Luxe Geneva e anunciante das contas de anúncios da Luxe Geneva

Funcionário da agência n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios

Funcionário da agência n. 4: Somente analista da conta de anúncios do Burger Command

Página principal da B. Holt & Partners

Cliente n. 2: Conta de anúncio n. 1 da Luxe Geneva

Contas de anúnciosPáginas Pessoas

Cliente n. 1: Conta de anúncios n. 1 do Burger Command

Gerenciador de NegóciosAgência B. Holt & Partners

é proprietário da Página principal “B. Holt & Partners”

O funcionário n. 1 é um Administrador de empresas do Gerenciador de Anúncios da B. Holt (vermelho) e tem acesso às Páginas e contas de anúncios (laranja)

Funcionário da agência n. 1: Administrador de empresa do Gerenciador de Negócios da B. Holt, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncio

Cliente n. 2: Página da Luxe Geneva

Cliente n. 1: Página do Burger Command

Funcionário da agência n. 3: Anunciante da Página do Burger Command e anunciante das contas de anúncio do Burger Command

Funcionário da agência n. 6: Somente analista da Luxe Geneva

Funcionário da agência n. 5: Anunciante da Página da Luxe Geneva e anunciante das contas de anúncio da Luxe Geneva

Funcionário da agência n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncio

Funcionário da agência n. 4: Somente analista da conta de anúncios do Burger Command

Página principal da B. Holt & Partners

Cliente n. 2: Conta de anúncio n. 1 da Luxe Geneva

Contas de anúnciosPáginas Pessoas

Cliente n. 1: Conta de anúncios n. 1 do Burger Command

Cliente n. 2: Página da Luxe Geneva

Cliente n. 1: Página do Burger Command

Página principal da B. Holt & Partners

Gerenciador de NegóciosAgência B. Holt & Partners

é proprietário da Página principal “B. Holt & Partners”

Funcionário da agência n. 1: Administrador de empresa do Gerenciador de Negócios da B. Holt, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios

Cliente n. 2: Conta de anúncio n. 1 da Luxe Geneva

Cliente n. 1: Conta de anúncios n. 1 do Burger Command

Gerenciador de NegóciosAgência B. Holt & Partners

é proprietário da Página principal “B. Holt & Partners”

Funcionário da agência n. 1: Administrador de empresa do Gerenciador de Negócios da B. Holt, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncio

Cliente n. 2: Página da Luxe Geneva

Cliente n. 1: Página do Burger Command

Funcionário da agência n. 3: Anunciante da Página do Burger Command e anunciante das contas de anúncio do Burger Command

Funcionário da agência n. 6: Somente analista da Luxe Geneva

Funcionário da agência n. 5: Anunciante da Página da Luxe Geneva e anunciante das contas de anúncio da Luxe Geneva

Funcionário da agência n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncio

Funcionário da agência n. 4: Somente analista da conta de anúncios do Burger Command

Página principal da B. Holt & Partners

Cliente n. 2: Conta de anúncio n. 1 da Luxe Geneva

Contas de anúnciosPáginas Pessoas

Cliente n. 1: Conta de anúncios n. 1 do Burger Command

Cliente n. 1: Página do Burger Command

Funcionário da agência n. 3: Anunciante da Página do Burger Command e anunciante das contas de anúncios do Burger Command

Cliente n. 1: Conta de anúncios n. 1 do Burger Command

O funcionário n. 3 anuncia em nome do cliente Burger Command e tem acesso apenas a esses recursos

Exemplo de Gerenciador de Negócios para publicidade corporativa em seu nome (o Anunciante) Gerenciador de Negócios

O anunciante Burger Commandé proprietário da Página principal “Burger

Command”

Funcionário n. 1: Administrador de empresas do Gerenciador de Negócios do Burger Commands, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios

Página n. 3: Burger Command Texas

Página n. 2: Burger Command Califórnia

Funcionário n. 3: Gerenciador de página da Página da Califórnia

Funcionário n. 6: Anunciante da Página da Texas e anunciante da conta de anúncios da Texas

Funcionário n. 5: Gerenciador de página da Página da Texas

Funcionário n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios

Funcionário n. 4: Anunciante da Página da Califórnia e anunciante da conta de anúncios da Califórnia

Página n. 1: Página principal do Burger Command

Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Texas

Contas de anúnciosPáginas Pessoas

Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Califórnia

Conta de anúncios n. 1 do Burger Command

Agências

B. Holt & Partners

o funcionário n. 1 é um Administrador de empresa do Gerenciador de Anúncios da Burger Command (vermelho) e tem acesso às Páginas e contas de anúncios (laranja)Gerenciador de Negócios

O anunciante Burger Commandé proprietário da Página principal “Burger

Command”

Funcionário n. 1: Administrador de negócios do Gerenciador de Negócios do Burger Commands, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncio

Página n. 3: Burger Command Texas

Página n. 2: Burger Command Califórnia

Funcionário n. 3: Gerenciador de página da Página da Califórnia

Funcionário n. 6: Anunciante da Página da Texas e anunciante da conta de anúncios da Texas

Funcionário n. 5: Gerenciador de página da Página da Texas

Funcionário n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncio

Funcionário n. 4: Anunciante da Página da Califórnia e anunciante da conta de anúncios da Califórnia

Página n. 1: Página principal do Burger Command

Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Texas

Contas de anúnciosPáginas Pessoas

Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Califórnia

Conta de anúncios n. 1 do Burger Command

Agências

B. Holt & Partners

Página n. 3: Burger Command Texas

Página n. 2: Burger Command Califórnia

Página n. 1: Página principal do Burger Command

Gerenciador de NegóciosO anunciante Burger Command

é proprietário da Página principal “Burger Command”

Funcionário n. 1: Administrador de negócios do Gerenciador de Negócios do Burger Commands, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios

Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Texas

Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Califórnia

Conta de anúncios n. 1 do Burger Command

O funcionário n. 3 é o Gerenciador de Página da Página de Califórnia

Gerenciador de NegóciosO anunciante Burger Command

é proprietário da Página principal “Burger Command”

Funcionário n. 1: Administrador de negócios do Gerenciador de Negócios do Burger Commands, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios

Página n. 3: Burger Command Texas

Página n. 2: Burger Command Califórnia

Funcionário n. 3: Gerenciador de página da Página da Califórnia

Funcionário n. 6: Anunciante da Página da Texas e anunciante da conta de anúncios da Texas

Funcionário n. 5: Gerenciador de página da Página da Texas

Funcionário n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios

Funcionário n. 4: Anunciante da Página da Califórnia e anunciante da conta de anúncios da Califórnia

Página n. 1: Página principal do Burger Command

Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Texas

Contas de anúnciosPáginas Pessoas

Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Califórnia

Conta de anúncios nº 1 do Burger Command

Agências

B. Holt & Partners

Página n. 2: Burger Command Califórnia

Funcionário n. 3: Gerenciador de página da Página da Califórnia

O funcionário n. 4 anuncia por meio da conta de anúncios n. 1 da Califórnia e também precisa de acesso à Página Gerenciador de Negócios

O anunciante Burger Commandé proprietário da Página principal “Burger

Command”

Funcionário n. 1: Administrador de negócios do Gerenciador de Negócios do Burger Commands, Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios

Página n. 3: Burger Command Texas

Página n. 2: Burger Command Califórnia

Funcionário n. 3: Gerenciador de página da Página da Califórnia

Funcionário n. 6: Anunciante da Página da Texas e anunciante da conta de anúncios da Texas

Funcionário n. 5: Gerenciador de página da Página da Texas

Funcionário n. 2: Administrador de todas as Páginas e contas de anúncios

Funcionário n. 4: Anunciante da Página da Califórnia e anunciante da conta de anúncios da Califórnia

Página n. 1: Página principal do Burger Command

Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Texas

Contas de anúnciosPáginas Pessoas

Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Califórnia

Conta de anúncios nº 1 do Burger Command

Agências

B. Holt & Partners

Página n. 2: Burger Command Califórnia

Funcionário n. 4: Anunciante da Página da Califórnia e anunciante da conta de anúncios da Califórnia

Conta de anúncios n. 1 do Burger Command Califórnia

Exemplo de Gerenciador de Negócios com aplicativos

Gaming CompanyGaming Company

é proprietária da Página principal “Gaming Company”

Funcionário n. 1: Administrador do Gerenciador de Negócios e Administrador de Página da Página principal da Gaming company

Página n. 3: Página Aplicativo de esportes

Página n. 2: Aplicativo de quebra-cabeça

Funcionário n. 3: Administrador de Página da Página Aplicativo de esportes e anunciante da conta de anúncios n. 1 da empresa

Funcionário n. 2: Administrador da Página Aplicativo de quebra-cabeça e anunciante da conta de anúncios n. 1 da empresa

Funcionário n. 4: Administrador da Página Aplicativo de jogo com palavras e anunciante da conta de anúncios n. 1 da empresa

Página n. 1: Página principal

de Gaming Company

Contas de anúnciosPáginas Pessoas

Conta de anúncio n. 1 da Gaming Company

AplicativosAplicativo de quebra-cabeçaAplicativo de esportesAplicativo de jogo com palavras

Página n. 4: Página Aplicativo de jogo com palavras