Como migramos do scrum para o lean com células de Produtos - Agile Brazil 2016

Como migramos do Scrum para o LEAN e eliminamos os feudos com CÉLULAS DE PRODUTO

HELLO!I am Daniel CarraraAgile Project ManagerMBA, CSM, 6σ: Green Belthttp://about.me/dhcarrara

Iniciando...

1 Minuto

▸ Qual método você utiliza em sua equipe? Scrum ou Lean?

▸ Qual a principal diferença entre o Scrum e o Lean no desenvolvimento de produtos?

1.Contextualização

AMBIENTE DE TRABALHO

Sankhya Gestão de NegóciosERP - Desenvolvimento e ImplantaçãoMatriz localizada em Uberlândia-MG25 anos de mercado500 funcionários diretos60 pessoas na equipe de desenvolvimento

Formação dos TIMES Scrum

▸ 3 times de 10 pessoas▸ 1 Time Kanban (correção de Bugs)▸ 3 Scrum Masters▸ 1 Analista de processos▸ 4 arquitetos de Sistema▸ 10 analistas de requisitos

▸ Times multifuncionais (em parte)▸ Times multidisciplinares

Formação anterior

TIME KANBAN

TIME A TIME B

TIME C

Fiscal

Dashboards SM

Contabilidade

WMS

Devops

BINFSE

WMSComercial

Analista de processos

Faturamento

Dev

Arq

Provedor

Tester

Dev Arq

Nota Fiscal

Dev

Suprimentos

Gadget

FramewokTester

SM

Impostos

Arq

GF/GP

Livros FiscaisDevSM

Portal de Vendas

NFSE

Tester

Tester

Software

BaixaAnal de

ReqGer Software

WMSFramewok

Impostos

Problemas com o modelo anterior

▸ Gargalos por falta de fluidez do processo▸ Feudos departamentais

▹ Intra e interdepartamental▸ Equipes com conhecimento raso sobre tudo▸ Centralização e dependência de alguns

▹ Falta de autonomia da equipe▸ Falta de motivação▸ Baixa qualidade▸ Alto tempo gasto com cerimônias▸ O tamanho das estórias quebradas não cabiam

em um Sprint

2.Passos para a mudança

CULTURA ORGANIZACIONAL

▸ Alguns meses antes

▹ Palestra do diretor sobre Mudança de Cultura Organizacional

▹ Treinamento sobre Lean Thinking e MFV

BENCHMARK com os melhores

▸ No QCON, contato com a Blue Soft

▸ Almoço com um SM/Líder célula da DAFIT

▸ Visita in loco na Objective em Maringá

Quadro comparativoItem Emp 1 Emp 2 Emp 3 Melhores práticas

para a SankhyaDesenvolvedores

- 90 - ~40 - 60 N/A

Analistas de teste

- Não possui- Desenvolved

or alpha

- ? - Focados em QA e XP

- Começando testes automatizados

- Investimento em TU- Formar os analistas

em QA e UX

Analista de Negócios

- Muito técnico- Especificador

- Analista de Negócios dentro dos times

- Focado em negócio e produto

- Atua como PO

- PO- Voltado para

Produto e negócio- 1 ou mais por célula

Arquitetos - Figura do especificador

- Não focado em negócio

- Grupo separado (4)

- Célula cross-cell - Célula cross-cell- Especificador/líder

técnico

Item Emp 1 Emp 2 Emp 3 Melhores práticas para a Sankhya

Modelo ágil LeanKanban

Scrum Scrum Lean + Scrum

Tipo de equipe

Times multidisciplinares Células de produto

Células de produto Células de produto

XP / TU Pair progammingTDD

? ComeçandoTDD

Pair programmingTDD

Manutenção Feito dentro dos timesReserva de 30 % do tempo da Equipe para Manutenção

Feito dentro dos times

Feito dentro dos times Feito dentro dos timesReserva de XX % do tempo da Equipe para Man

Inovação Todo o time é responsável por pensar na inovação

Equipe de arquitetura

Todo o time é responsável por pensar na inovação

Empowerment

Layout Times sentam juntosMesas sem divisão lateral- Divisão frontal baixa

Times sentam juntos

Times sentam juntosMesas sem divisão lateral- Divisão frontal baixa

Times sentam juntosMesas sem divisão lateral- Divisão frontal baixaEstações tipo ilhas

O processo deMUDANÇA

Reunião com os DIRETORES para apresentação do novo modelo

“Agility is the ability to both create and respond to change in order to profit in a turbulent business environment. (Highsmith, J.A)

“Agile Ecosystem: “organisms and their environment: a localized group of interdependent organisms together with the environment that they inhabit and depend on.” Include both organic and inorganic elements.

Modelo Caórdico

Princípios

LEAN

NOVAS CÉLULAS LEAN DE PRODUTOS

Fiscal/Contábil Framework

Núcleo

WMS/Produção

Business Intelligence

Devops

NFse

Product Backlog

E as SPRINT’S?

Sprints de 3 semanas>>Ciclos de 3 meses#hojeCiclos de 9 semanas

3.Principais Desafios

Eliminar os obstáculos ao fluxo contínuo, através da eliminação de fronteiras (FEUDOS) tradicionais de tarefas, profissionais e funções

PESSOAS E INTERAÇÕES ENTRE ELAS

😉ACHAM TUDO LEGAL, no início

😋E começam a se sentirem AMEAÇADAS😒REMAM CONTRA

😭E é gerado muito ESTRESSE

CULTURA E PACIÊNCIA

A CULTURA DE UMA EMPRESA É MUDADA AOS POUCOS. ENQUANTO ISSO NÃO ACONTECE, NADA MUDA.

PRINCIPAIS RESULTADOS

COM AS CÉLULAS A VISÃO DAS PESSOAS MUDOU

Desenvolver Produto

Equipe

Inovação

Qualidade

Product

Codificadar

Meu timeApagar incêndio

Esperar alguém inovar

Terminar logo a Sprint

Reduzir o tempo médio de resposta a erros - Redução do Estoque

207 OS’s em estoque

idade média das OS’s de 31 dias

... em 10/11/2015

136 OS’s em estoque

idade média das OS’s

de 18 diasmelhoria de

34% em evolução de estoque

42% idade média das OS’s

dados da manutenção em 27/07/2015 - Início do Kaizen

APENAS 3

MESES

E COMO ESTAMOS HOJE ?

RECORD DE 26 OS’s em estoque

hoje temos 75 em estoque

ENTREGAS por Ciclo de Versão

87,91

72,60

THANKS!Any questions?You can find me at @dhcarrara & dhcarrara@gmail.comhttp://about.me/dhcarrara

DANIEL CARRARAdhcarrara@gmail.com