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Da mesma forma que a construção de um edifício começa pelo alicerce, a construção de uma organização de TI, alinhada aos negócios, começa pelo estabelecimento de um conjunto de valores essenciais. Esses valores, compartilhados e praticados, ajudam a estabelecer vínculos de confiança entre as áreas e seus profissionais, servem de referência para resolver os problemas mais complexos, sustentam e dão sentido a organização, prática e processos de TI. -- Palestra apresentada por Nelson Garzeri no IT for Digital Business 2014
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Construindo uma organização de TI ......que suporte, de fato, a estratégia de negócios da companhia
Nelson GarzeriCIO – Grupo Estado
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Vendas
Va
lor
de
me
rca
do
A INTERNET destrói … e cria
2010 2011 2012 2013
Horas “gastas”/tipo de midia (USA)
TV
Mobile/On line
Radio
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 20130%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
Mercado Publicitário – “share” por meio
Jornais
Revistas
2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 20130%
2%
4%
6%
8%
10%
12%
14%
16%
18%
Mercado Publicitário – “share” por meio
Jornais
Revistas
Internet
O Grupo Estado
Desafios de inovação no Grupo Estado
Nova ofertas
Novos segmentos de clientesNovos canais de distribuição
Novos processos
Desafios de TI no Estadão
Pensa e trabalho no novo
Experimenta
Próxima – muito próxima do negócio …
… mas sem deixar a peteca cair ...
TI - tratamento de conteúdo
Organização
TI - conhecer o cliente e o negócio
TI - “chata”
Terceirizar tudo que pode distrair nossa atenção
Infra estrutura
Aplicações “commodity”
TI “chata” - cu$to e eficiência
Nova arquitetura para a redação/conteúdo
Muito próxima do negócio
Business Canvas para novos produtos
TI – tratamento de conteúdo
Business Canvas
TI – Conhecer o cliente e o negócio
Criação de uma área específica para cuidar do ambiente analítico
“Data Scientist” ?
- Que projetos e retorno de cada um deles. - Arquitetura de referência - Ferramentas - Governança e Organização - Staff
TI - pessoas
●Os valores do Grupo Estado
●Os valores de TI
- As pessoas são a base de tudo.
- Os negócios vem antes da tecnologia.
- Hoje é melhor do que amanhã, agora é melhor do que daqui a pouco.
- Errar não é o fim do mundo. Só erra quem tenta.
- Bom humor ajuda no trabalho … e na vida.
Organização baseada em valores
●É mais difícil de liderar.
●É mais fácil de liderar.
●Gera menos conflitos (internos/externos).
●O processo de contratação é vital.
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