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Palestra ministrada pela gerente de Desenvolvimento Humano e Organizacional, Jussara Dutra, e pela gerente de Marketing, Leticia Roveri, no 37º Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas (Conarh).
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ATRAÇÃO DE TALENTOS POR MEIO DAS MÍDIAS SOCIAIS
DHO e Marketing 2011
ATRAÇÃO DE TALENTOS POR MEIO DAS MÍDIAS SOCIAIS
ATRAÇÃO DE TALENTOS POR MEIO DAS MÍDIAS SOCIAIS
DHO e Marketing 2011
• Senior knowledge and belief
• 2º maior desenvolvedora de software para gestão empresarial do Brasil;
• Matriz em Santa Catarina;
• Filial em São Paulo;
• Mais de 9.500 clientes;
• Empresas de todos os portes e segmentos.
ATRAÇÃO DE TALENTOS POR MEIO DAS MÍDIAS SOCIAIS
DHO e Marketing 2011
• Em branco• Utilize esse slide para quebrar o excesso de
informação. Selecione o recurso visual que identifique imediatamente a
ideia.
• 3.000 pessoas envolvidas colaboradores, parceiros
comerciais e canais de distribuição.
• 15 unidades e mais de 100
canais de distribuição
em todo o Brasil.
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DHO e Marketing 2011
Conhecimento/pós–google
Globalização + Conectividade
Wikinomics
Freakonomics
Crowdsourcing
Crowdfunding
Kickstarter
O contexto da era digital
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Endobranding Tecnologia e Redes Sociais
Público/PrivadoPessoal/Profissional
Mudanças nas relações entre as pessoas. Relações no trabalho em transformação.
A revolução
ATRAÇÃO DE TALENTOS POR MEIO DAS MÍDIAS SOCIAIS
DHO e Marketing 2011
• Baby Boomers: 1946
• Geração X: 1965
• Geração Y: 1980
• Geração Z: 1990
As gerações
Classificação servirá apenas como referênciaFonte: Bruce Tulgan
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DHO e Marketing 2011
Geração Z – (1990)
Todos os assuntos no Google.
Entendem muito mais de tecnologias do que seus pais.
Computadores e celulares são brinquedos.
Orkut, Facebook ou Twitter.
Não conhecem a vida antes da internet, redes sociais, smartphones, notebooks, iPhones, iPads e e-books.
São críticos dinâmicos, tecnológicos e tendem a transformar as intenções ecologicamente corretas em preferências, hábitos e ações.
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DHO e Marketing 2011
Tem mais informações que seus pais, professores e líderes.
• Excessiva exposição nas mídias sociais: Facebook, LinkedIn, Youtube, entre outras.
• E-mail é ultrapassado.
• Estão sempre conectados e têm informação online.
Fonte: Don Tapscott - Montreal HR2010
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Geração VFonte: (Adam Sarner- Gartner)
Independe de gênero, classe, renda ou mesmo da idade.Utilizam a mídia digital para a produção de conteúdos,
descoberta de informações e compartilhamento de conhecimento.
1,2 milhão de pessoas online em 2011
1,2 milhão de pessoas online em 2011
Geração X + Geração Y+ Mundo Digital = Geração VGeração X + Geração Y+ Mundo Digital = Geração V
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Mercado altamente competitivo
Disputa acirrada por profissionais que fazem a diferença
Desafio para a organização:atrair e reter talentos
Tecnologia
Aliada nos processos de identificação desses profissionais
Por que utilizar as mídias sociais?
ATRAÇÃO DE TALENTOS POR MEIO DAS MÍDIAS SOCIAIS
DHO e Marketing 2011PRESENÇA NAS REDES SOCIAIS
65% DAS EMPRESAS ESTÃO NAS REDES SOCIAIS
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“Reputação Corporativa é a percepção coletiva que fazemos sobre a capacidade de uma empresa gerar valor para os diversos stakeholders com base em nossa experiência passada com essa empresa.”
Charles Fombrum Reputation Institute Chairman
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Missão Manter a reputação corporativa por meio de conteúdo relevante, provendo a interação e o relacionamento.
VisãoSer reconhecida como disseminadora de informações sobre
gestão e tecnologia da informação.
Mídias Sociais e a Senior
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Como fazemos – Portal
PORTAL SENIOR: BASE DA OPERAÇÃO SOCIAL
Base de conhecimento - memória
PORTAL SENIOR: BASE DA OPERAÇÃO SOCIAL
Base de conhecimento - memória
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A Melhor EscolhaConteúdo exclusivo de Recursos Humanos. Videocasts, podcast, matérias e entrevistas com especialistas em gestão de pessoas.
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Trabalhe com a Senior
Lançado em outubro de 2010, o Trabalhe com a Senior tornou-se a área mais acessada do site da Senior.
Ações de atração no canal exclusivo. Divulgação de vídeos, notícias, vagas, entre outras informações.
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O objetivo da revitalização do canal é uma grande forma de nos aproximar das pessoas. Esse canal nos coloca em outro patamar com o público-alvo, pois estamos mostrando um dos principais valores da empresa, nossos colaboradores.
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Canalsenior.com.br/trabalhe
• Aumento de 20% nas visualizações entre outubro de 2010 e junho de 2011, na comparação com os oito meses imediatamente anteriores.
Vagas disponíveis
• Aumento de 16% nas visualizações entre outubro de 2010 e junho de 2011, na comparação com os oito meses imediatamente anteriores.
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Divulgação de vagas. Ferramenta estratégica de atração.
Relacionamento. Os usuários que entram no site por meio do LinkedIn
navegam em média 75% a mais àqueles que entram diretamente,
sem nenhum redirecionamento.
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YouTube
Publicação de vídeos com depoimentos de
colaboradores com o objetivo de atração
de novos talentos.
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Facebook Divulgação de conteúdo e vídeos para atração. Em média, um usuário que entra no site da Senior pelo Facebook permanece 4 minutos navegando.
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OrkutRelacionamento por meio de comunidades e perfil. Divulgação de vagas. Os usuários que entram no site pelo Orkutpermanecem em média 3,4 minutos navegando.
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Relacionamento, divulgação de vagas e chamadas para acessar o canal.
Os usuários do Twitter permanecem em média
7 minutos no site da Senior.
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Interações•Interagir com os públicos de interesse é inevitável.•Estabelecer meios de tornar o relacionamento produtivo e saudável. •Resolver. Ser simpático e prestativo. •Gestão de crise.
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Novo Currículo Web• Facilidade no preenchimento das informações.• Possibilita inserção dos endereços virtuais .
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“A revolução não acontece quando a sociedade adota novas ferramentas.
A revolução acontece quando a sociedade adota novos comportamentos”.
Clay Shirky
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faleconosco@senior.com.br
Obrigada!
Jussara Dutra
Desenvolvimento Humano e
Organizacional – DHO
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jussara-dutra/18/b88/6b6
Leticia Roveri
Marketing
http://br.linkedin.com/pub/
leticia-roveri/21/5bb/5b7
Telefone47 3221-3300
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