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ATRAÇÃO DE TALENTOS POR MEIO DAS MÍDIAS SOCIAIS DHO e Marketing 2011 ATRAÇÃO DE TALENTOS POR MEIO DAS MÍDIAS SOCIAIS

Atração de talentos por meio das mídias sociais

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Palestra ministrada pela gerente de Desenvolvimento Humano e Organizacional, Jussara Dutra, e pela gerente de Marketing, Leticia Roveri, no 37º Congresso Nacional sobre Gestão de Pessoas (Conarh).

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ATRAÇÃO DE TALENTOS POR MEIO DAS MÍDIAS SOCIAIS

DHO e Marketing 2011

ATRAÇÃO DE TALENTOS POR MEIO DAS MÍDIAS SOCIAIS

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• Senior knowledge and belief

• 2º maior desenvolvedora de software para gestão empresarial do Brasil;

• Matriz em Santa Catarina;

• Filial em São Paulo;

• Mais de 9.500 clientes;

• Empresas de todos os portes e segmentos.

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• Em branco• Utilize esse slide para quebrar o excesso de

informação. Selecione o recurso visual que identifique imediatamente a

ideia.

• 3.000 pessoas envolvidas colaboradores, parceiros

comerciais e canais de distribuição.

• 15 unidades e mais de 100

canais de distribuição

em todo o Brasil.

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Conhecimento/pós–google

Globalização + Conectividade

Wikinomics

Freakonomics

Crowdsourcing

Crowdfunding

Kickstarter

O contexto da era digital

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Endobranding Tecnologia e Redes Sociais

Público/PrivadoPessoal/Profissional

Mudanças nas relações entre as pessoas. Relações no trabalho em transformação.

A revolução

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• Baby Boomers: 1946

• Geração X: 1965

• Geração Y: 1980

• Geração Z: 1990

As gerações

Classificação servirá apenas como referênciaFonte: Bruce Tulgan

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Geração Z – (1990)

Todos os assuntos no Google.

Entendem muito mais de tecnologias do que seus pais.

Computadores e celulares são brinquedos.

Orkut, Facebook ou Twitter.

Não conhecem a vida antes da internet, redes sociais, smartphones, notebooks, iPhones, iPads e e-books.

São críticos dinâmicos, tecnológicos e tendem a transformar as intenções ecologicamente corretas em preferências, hábitos e ações.

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Tem mais informações que seus pais, professores e líderes.

• Excessiva exposição nas mídias sociais: Facebook, LinkedIn, Youtube, entre outras.

• E-mail é ultrapassado.

• Estão sempre conectados e têm informação online.

Fonte: Don Tapscott - Montreal HR2010

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Geração VFonte: (Adam Sarner- Gartner)

Independe de gênero, classe, renda ou mesmo da idade.Utilizam a mídia digital para a produção de conteúdos,

descoberta de informações e compartilhamento de conhecimento.

1,2 milhão de pessoas online em 2011

1,2 milhão de pessoas online em 2011

Geração X + Geração Y+ Mundo Digital = Geração VGeração X + Geração Y+ Mundo Digital = Geração V

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Mercado altamente competitivo

Disputa acirrada por profissionais que fazem a diferença

Desafio para a organização:atrair e reter talentos

Tecnologia

Aliada nos processos de identificação desses profissionais

Por que utilizar as mídias sociais?

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DHO e Marketing 2011PRESENÇA NAS REDES SOCIAIS

65% DAS EMPRESAS ESTÃO NAS REDES SOCIAIS

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“Reputação Corporativa é a percepção coletiva que fazemos sobre a capacidade de uma empresa gerar valor para os diversos stakeholders com base em nossa experiência passada com essa empresa.”

Charles Fombrum Reputation Institute Chairman

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Missão Manter a reputação corporativa por meio de conteúdo relevante, provendo a interação e o relacionamento.

VisãoSer reconhecida como disseminadora de informações sobre

gestão e tecnologia da informação.

Mídias Sociais e a Senior

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Como fazemos – Portal

PORTAL SENIOR: BASE DA OPERAÇÃO SOCIAL

Base de conhecimento - memória

PORTAL SENIOR: BASE DA OPERAÇÃO SOCIAL

Base de conhecimento - memória

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Como fazemos

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A Melhor EscolhaConteúdo exclusivo de Recursos Humanos. Videocasts, podcast, matérias e entrevistas com especialistas em gestão de pessoas.

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Trabalhe com a Senior

Lançado em outubro de 2010, o Trabalhe com a Senior tornou-se a área mais acessada do site da Senior.

Ações de atração no canal exclusivo. Divulgação de vídeos, notícias, vagas, entre outras informações.

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O objetivo da revitalização do canal é uma grande forma de nos aproximar das pessoas. Esse canal nos coloca em outro patamar com o público-alvo, pois estamos mostrando um dos principais valores da empresa, nossos colaboradores.

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Canalsenior.com.br/trabalhe

• Aumento de 20% nas visualizações entre outubro de 2010 e junho de 2011, na comparação com os oito meses imediatamente anteriores.

Vagas disponíveis

• Aumento de 16% nas visualizações entre outubro de 2010 e junho de 2011, na comparação com os oito meses imediatamente anteriores.

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LinkedIn

Divulgação de vagas. Ferramenta estratégica de atração.

Relacionamento. Os usuários que entram no site por meio do LinkedIn

navegam em média 75% a mais àqueles que entram diretamente,

sem nenhum redirecionamento.

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YouTube

Publicação de vídeos com depoimentos de

colaboradores com o objetivo de atração

de novos talentos.

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Facebook Divulgação de conteúdo e vídeos para atração. Em média, um usuário que entra no site da Senior pelo Facebook permanece 4 minutos navegando.

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OrkutRelacionamento por meio de comunidades e perfil. Divulgação de vagas. Os usuários que entram no site pelo Orkutpermanecem em média 3,4 minutos navegando.

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Twitter

Relacionamento, divulgação de vagas e chamadas para acessar o canal.

Os usuários do Twitter permanecem em média

7 minutos no site da Senior.

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Interações•Interagir com os públicos de interesse é inevitável.•Estabelecer meios de tornar o relacionamento produtivo e saudável. •Resolver. Ser simpático e prestativo. •Gestão de crise.

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Novo Currículo Web• Facilidade no preenchimento das informações.• Possibilita inserção dos endereços virtuais .

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“A revolução não acontece quando a sociedade adota novas ferramentas.

A revolução acontece quando a sociedade adota novos comportamentos”.

Clay Shirky

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[email protected]

Obrigada!

Jussara Dutra

Desenvolvimento Humano e

Organizacional – DHO

http://br.linkedin.com/pub/

jussara-dutra/18/b88/6b6

Leticia Roveri

Marketing

http://br.linkedin.com/pub/

leticia-roveri/21/5bb/5b7

Telefone47 3221-3300