Compartilhando o Facebook

Compartilhando o Facebook: Novidades, estratégias e dicas para a rede social

Ique Muniz Jornalismo, Conteúdo, Social...

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Socialbakers.com – 12/06/12

Facebook: Estatísticas

• Penetração de População: 23.8%

• Penetração de Pop. Online: 63.2%

• CPC médio: $ 0.30

• CPM médio: $ 0.06

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Socialbakers.com – 12/06/12

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Dados Demográficos

Socialbakers.com – 12/06/12

H: 46%

M: 54%

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Distribuição por Idade

Socialbakers.com – 12/06/12

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Dominação Total

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Facebook IPO

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Oferta Pública de Ações

• Fb na Nasdaq

• Estimativa de grandes lucros

• Ações em queda

• Investidores com prejuízo

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Queda e “fraude”

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Oferta Pública de Ações

• Nasdaq acusada de prejudicar com falhas

• Valor do Facebook: de $ 104 bi para $ 70 bi

• Plano para indenizar os maiores lesados

• Cerca de $ 200 milhões em perdas

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Instagram

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Facebook + Instagram

• Valor recorde de $ 1 bilhão

• Um dos grandes sucessos do mobile

• Ideia de “engolir” o menor para crescer

• OM Malik “Facebook com medo” (http://bit.ly/Ib2FRg)

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Facebook Camera

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Facebook Camera

• Lançado no mês seguinte ao Instagram

• Aplicativo para iPhone

• Facilitar compartilhar fotos no Facebook

• “Não é uma competição com o Instagram”

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Facebook AppCenter

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Facebook AppCenter

• Loja lançada no último dia 7/6

• Mais de 600 aplicativos e contando

• Foco nos apps indicados e usados por amigos

• Uma das ações para lucrar mais (IPO)

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Administradores de páginas

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Evoluções Constantes

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Timeline

• Grande mudança

• Formato “prendedor”

• Exibição semelhante para perfil e página

• Possibilidades maiores de conteúdo

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Timeline do Facebook

• Apelo visual para atrair

• Mudança de regras

• Diversas novidades (mais!)

• Igual para Perfil e Página

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Imagem de Capa

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ATENÇÃO às Regras!

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Ícones para Apps

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http://bit.ly/AAcDs8

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Milestones

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Milestones

• Aniversários, datas especiais e afins

• A imagem é determinante para o sucesso

• Ressalta a história e a vida da marca

• Não spamme, selecione bem as datas

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Post em Destaque

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Post em Destaque

• Ressalte uma mensagem importante

• Trabalhe a imagem como plus

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Fixar no Topo

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Fixar no Topo

• Ressalte posts “atemporais”

• Não esqueça de desmarcar

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Painel Administrativo

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Mensagens Diretas

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Mensagens Diretas

• Contato rápido com os fãs

• Bom para tirar dúvidas

• Informações para promoções

• Cuidado para não Ignorar o usuário

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Opções Curtir

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Páginas Curtem Páginas

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Páginas Curtem Páginas

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Curtir Páginas

• Veja outras marcas que te seguem

• Bom para contato B2B

• Parcerias, guest posts e afins

• Concorrentes stalkers?

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Dicas de Conteúdo

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Postagens com sentimento funcionam!

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Inspire

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Brinque

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“Polemize”

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Provoque

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Informe

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Postagens “sentimentais”

• Procure sempre novas maneiras

• Lembre-se de não exagerar

• Veja se seu público aceita tais ideias

• Varie sempre para não soar repetitivo

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Facebook Success Stories

• Confira trabalhos bem sucedidos

• Desde a ideia até a prática

• Bom para ter insights

• http://www.facebook-successstories.com/

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Conteúdo Viral

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Estudo Wildfire

• 10 mil campanhas analisadas

• 9 meses de acompanhamento

• 7 tipos de apps no Facebook para ações

• Avaliação: engajamento e retorno

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Apps que geram Share:

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Ações que geram Participações:

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Cupons e descontos

• Fácil aceitação no Facebook

• Boa maneira de adquirir milhares de fãs

• Maneiras de implementação

• Cuidado para não infringir as guidelines

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No About da página

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Link externo na página

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Aba personalizada

Em Resumo:

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Vá além

• Produza ações que exaltem sua marca

• Pense na facilidade de participação

• Use os Ads para espalhar cupons e promos

• Divulgue no seu site e outros canais sociais

Vídeo e Imagem

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Vídeos

• Publique vídeos para variar conteúdo

• Postar arquivos de fora também funciona

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Imagens

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Imagem funciona sempre!

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Sobre o Conteúdo

• Poste sempre. Tenha uma frequência

• Observe no Insights o que funcionou

• Pense sempre em viralizar, compartilhar...

• Use a criatividade para novas ideias

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Bom Conteúdo -> Edgerank

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Frequência e quantidade

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Estudo EdgeRankChecker

• 30 mil posts analisados

• 500+ páginas com média de 140 mil fãs

• Fim do “ciclo de vida”: quando o post recebe 10% de engajamento por hora, assim como fez na sua hora mais popular

http://t.co/rbtbpmXs

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Estudo EdgeRankChecker

• Média encontrada: 3h07min

• A maioria se atem entre 2 a 3 posts/dia

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Estudo bit.ly

• Baseado nas URLs encurtadas

• Horários definidos com base no pico

• Facebook: quarta-feira entre 13 e 15h

http://bit.ly/K0b8mu

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NÃO é Regra!

Descubra seu horário

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Sempre pense no seu público!

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“Reúna seu Time”

• Não fique apenas no conteúdo do Facebook

• Novidades e integrações estão disponíveis

• Trabalhe em conjunto com redes e sites

• “Exporte” o que você tem

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Social Plugin - Page

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https://developers.facebook.com/docs/plugins/

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Plugin de Comentários

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Faça Associações

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Faça Associações

Facilite para o usuário!

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Botões de rápido compartilhamento

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Canais de Comunicação

E o mais importante:

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Facebook WP Plugin

• Divulgação rápida de conteúdo na plataforma

• Mencione amigos, faça posts

• Leitor social para facilitar a vida do usuário

• http://bit.ly/LkogoF (pontocomteudo)

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Leitor social

Facebook Ads

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Segmentação é a chave

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Acerte no alvo: Interesses

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Trabalhe a imagem

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Dicas de Ads

• Segmentação bem refinada

• Varie os textos e imagens

• Apele para o visual, chame atenção

• TESTE SEMPRE!

Histórias patrocinadas

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Sponsored Stories

• Alternativa de anúncio

• Valorização de um conteúdo já publicado

• Mais opções visuais

• Tem sido bem recomendado/trabalhado

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Use com Vídeos

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Ressalte Promoções

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Novidades da Marca

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Faça “Graça”, Atraia!

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Promoted Posts

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F-Commerce

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Lojas no Facebook

• Crescimento frequente

• Conceito de “Fique no Facebook”

• Plataformas aumentando

• Ainda “não pegou” por aqui

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Likestore

• Primeira a dar as caras por aqui

• Integração com Correios (para fretes)

• Pagamento via MoIP (15 maneiras)

• Sem custos

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Kauplus

• Nome forte no mercado

• Integração com PayPal

• Hospedagem inclusa

• Sem custos

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Facileme

• Integração com PagSeguro

• Personalização da Loja

• Cupom desconto

• Plano Free e Plano Premium

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Pra Fechar

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Invista em conhecimento

• Leia sites com frequência

• Procure cursos e seminários

• Acompanhe as figuras

• Se ligue sempre nas novidades e mudanças

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Sites de referência

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Webinars

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Cursos

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E muito mais...

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Não há receita de bolo!

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O Facebook vai sempre mudar e oferecer novas

oportunidades

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É com você!

Muito Obrigado!

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