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Especialista em oratória Consultor de liderança

Wilson

Martins

A ferramenta da qualidade total”

Primeiros e definitivos passos para implantação

Conceitos simples que, ao serem praticados, são capazes de modificar:

a) - Atitudes, b) - Visão de trabalho em equipe, c) - Humor, d) - Organização, e) - Disciplina,f) - Desperdícios,g) - Saúde, h) - Harmonia no ambiente de trabalho.

A preocupação com a qualidade

Todos são importantes nas minhas relações

A importância do entusiasmo

JAPONÊS INGLÊS PORTUGUÊSUtilização

ArrumaçãoOrganização

1º S Seiri Sorting Senso de

SeleçãoOrdenação

Sistematização2º S Seiton Systematyzing Senso deClassificação

Limpeza3º S Seisou Sweeping Senso de

ZeloAsseioHigieneSaúde

4º S Seiketsu Sanitizing Senso de

IntegridadeAutodisciplina

Educação5º S ShitsukeSelf-

discipliningSenso de

Compromisso

JAPONÊS INGLÊS PORTUGUÊSUtilização

ArrumaçãoOrganização

1º S Seiri Sorting Senso de

SeleçãoOrdenação

Sistematização2º S Seiton Systematyzing Senso deClassificação

Limpeza3º S Seisou Sweeping Senso de

ZeloAsseioHigieneSaúde

4º S Seiketsu Sanitizing Senso de

IntegridadeAutodisciplina

Educação5º S ShitsukeSelf-

discipliningSenso de

Compromisso

DESCRIÇÃO DOS 5S : DESCRIÇÃO DOS 5S :

Senso de Utilização:

Ter senso de utilização é:

- Identificar materiais, equipamentos, ferramentas, utensílios, informações e dados necessários e desnecessários, DESCARTANDO ou dando a devida DESTINAÇÃO àquilo considerado desnecessário ao exercício das atividades.

- “Guardar" constitui instinto natural das pessoas.

O Senso de Utilização pressupõe que além de identificar os excessos e/ou desperdícios, estejamos também preocupados em identificar "o porquê do excesso" de modo que medidas preventivas possam ser adotadas para evitar que o acúmulo destes excessos voltem a ocorrer.

Senso de Ordenação:

- Definir locais apropriados e critérios para estocar, guardar ou dispor materiais, equipamentos, ferramentas, utensílios, informações e dados de modo a facilitar o seu uso e manuseio (Consumo dos itens mais velhos primeiro), facilitar a procura, localização e guarda de qualquer item.

“Cada coisa no seu devido lugar". Na dimensão mais ampla, ter Senso de Ordenação é distribuir adequadamente o seu tempo dedicado ao trabalho, ao lazer, à família, aos amigos. É ainda não misturar suas preferências profissionais com as pessoais, ter postura coerente, serenidade nas suas decisões, valorizar e elogiar os atos bons, incentivar as pessoas e não somente criticá-las.

Senso de Limpeza:

É eliminar a sujeira ou objetos estranhos para manter limpo o ambiente (parede, armários, o teto, gaveta, estante, piso) bem como manter dados e informações atualizados para garantir a correta tomada de decisões.

O importante não é o ato de limpar, mas o ato de "não sujar" . Isto significa que além de limpar é preciso identificar a fonte de sujeira e as respectivas causas, de modo a podermos evitar que isto ocorra (bloqueio das causas).

Conceito amplo, ter Senso de Limpeza é procurar ser honesto ao expressar, ser transparente, sem segundas intenções com os amigos, com a família, com os subordinados, com os vizinhos.

Senso de Asseio:

Senso de Asseio significa criar condições favoráveis à saúde física e mental, garantir ambiente não agressivo e livre de agentes poluentes, manter boas condições sanitárias nas áreas comuns (lavatórios, banheiros, cozinha, restaurante, etc...), zelar pela higiene pessoal e cuidar para que as informações e comunicados sejam claros, de fácil leitura e compreensão.

Significa ainda ter comportamento ético, promover um ambiente saudável nas relações interpessoais, sejam sociais, familiares ou profissionais, cultivando um clima de respeito mútuo nas diversas relações.

Senso de Autodisciplina:

Senso de Autodisciplina é desenvolver o hábito de observar e seguir normas, regras, procedimentos, atender especificações.Este hábito é o resultado do exercício da força mental, moral e física. Poderia ainda ser traduzido como desenvolver o "querer de fato", "ter vontade de“. Não se trata puro e simplesmente de uma obediência cega, submissa, "atitude de cordeiro" como pode parecer. É importante que seu desenvolvimento seja resultante do exercício da disciplina inteligente que é a demonstração de respeito a si próprio e aos outros. Ter Senso de Autodisciplina significa ainda desenvolver o autocontrole, ter paciência, ser persistente na busca de seus sonhos, anseios e aspirações, respeitar o espaço e a vontade alheias.

IMPLANTAÇÃO DOS 5S - PLANEJAMENTO IMPLANTAÇÃO DOS 5S - PLANEJAMENTO

UTILIZAÇÃO

ORDENAÇÃO

LIMPEZA

ASSEIO

AUTO-DISCIPLINA

UTILIZAÇÃO

ORDENAÇÃO

LIMPEZA

ASSEIO

AUTO-DISCIPLINA

Identificar o que é necessário para execução da tarefas e por que necessitamos daquilo.

Definir onde e como dispor os itens necessários para a execução das tarefas.

Identificar as fontes de sujeira, identificar causas, limpar e planejar a eliminação das fontes.

Identificar os fatores higiênicos de risco nos locais de trabalho e planejar ações para eliminá-los.

Identificar não-conformidades nos padrões existentes e as oportunidade de melhorias para os 4 outros sensos.

IMPLANTAÇÃO DOS 5S - IMPLANTAÇÃO IMPLANTAÇÃO DOS 5S - IMPLANTAÇÃO

UTILIZAÇÃO

ORDENAÇÃO

LIMPEZA

ASSEIO

AUTO-DISCIPLINA

UTILIZAÇÃO

ORDENAÇÃO

LIMPEZA

ASSEIO

AUTO-DISCIPLINA

Prover o que é necessário para execução das tarefas e descartar aquilo julgado desnecessário ou em excesso.

Guardar, acondicionar e sinalizar de acordo com as definições feitas na fase anterior.

Eliminar as fontes de sujeira.

Eliminar os riscos do ambiente de trabalho ou atenuar seus efeitos.

Eliminar as não-conformidades encontradas na fase anterior.

IMPLANTAÇÃO DOS 5S - MANUTENÇÃOIMPLANTAÇÃO DOS 5S - MANUTENÇÃO

UTILIZAÇÃO

ORDENAÇÃO

LIMPEZA

ASSEIO

AUTO-DISCIPLINA

UTILIZAÇÃO

ORDENAÇÃO

LIMPEZA

ASSEIO

AUTO-DISCIPLINA

Consolidar os ganhos obtidos na fase de implantação de

forma a garantir que os avanços e ganhos serão mantidos.

Padronizar as ações de bloqueio que se mostraram eficazes na

eliminação das causas.

Promover ações de bloqueio contra reincidência.

5S

5S

5S

Então, vamos implantar os 5 S?

Comissão de implantação

Esta não tem objetivo de se tornar uma auditoria inflexível e punitiva. Deve-se criar voluntariamente uma equipe de 5 a 7 pessoas com objetivo de “fiscalizar” com flexibilidade a implantação, desenvolvimento e manutenção do programa da seguinte maneira:

1 - Liderado pela administração da entidade;2 - Liderança escolhida pela comissão, rotativa;2 - Reuniões de avaliação;3 - Planilhas documentações e,4 - Palestras de conscientização;5 – Reuniões de avaliação;6 – Controle.

Romanos Cap.7 vers.19

O mapa da disciplina

• Atitude;

• Bichinho que sabota seus sonhos;

• Disciplina – deve estar presente no dia a dia;

• Disciplinas são hábitos!

“Somos o que fazemos repetidas vezes. A excelência, portanto, não é um ato, mas um hábito”.

Aristóteles - filósofo grego (384-322 AC)

Como mudar hábitos?

Hábito - É a repetição de uma ação, por um longo período de tempo.

“Eu nasci assim, eu cresci assim, eu sou mesmo assim…. Gabriela”

Não “nutrir” o hábito ruim;

“Nadar contra a corrente”!

“Fazer o que não gosta”!

Família da indisciplina

Quando a disciplina está presente, aquilo que foi proposto será executado.

Mãe do fracasso. O Medo é o pai. O fracasso tem também uma madrinha: a ignorância;Um padrinho: o planejamento mal feito.

Indisciplina: Causa cruel da INFELICIDADE!

Estratégia, conhecimento e planejamento são importantes;

Sem a disciplina?

Aristóteles: Diferenciar-se dos animais, Vitória da razão;Poder de realizar sonhos;Sonhos sim, devaneios não!

Sem disciplinas?