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Este trabalho foi premiado (3o lugar) no Premio de Mídia Estadão na categoria Monografia de Pesquisa 2009. Trata de processo de inclusão de indices qualitativos nas metricas de rentabilidade.
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Algo... o quê???
Algoritmos para apimentar
o CPM
Prêmio de Mídia EstadãoCategoria: Monografia Pesquisa
Prêmio de Mídia Estadão - Algoritmos para apimentar o CPM
Abertura Sinopse
O CPM é a métrica mais respeitada da mídia. Tido
como digno representante do hemisfério esquerdo,
avalia de modo frio e calculista quem fica ou quem
é gongado na programação.
Essa monografia faz um ensaio e mostra resultados
ao se introduzir genes hemisfério direito no DNA do
custo por mil.
Foi este anuncio da Accenture que me inspirou a montar esta monografia
com este aproache
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Prêmio de Mídia Estadão - Algoritmos para apimentar o CPM
Introdução
Esta imagem de frieza do CPM não é nada nova. E esse estigma se transfere para os profissionais de mídia.
Eu sempre ouvi isso e nunca gostei, mas sempre reconheci existe mesmo um maior peso para deste lado, mas alguém tem fazer esse job. Mas me policio muito, para que na medida do possível, possa inserir perspectivas mais calorosas na informação.
100% de concordância
Sou obrigado a concordar com isso quando vejo decisões tomadas a seco: passar a régua e utilizar todos os programas com custo por mil abaixo deste “xis”
Mas não é por isso que devemos apoiar aqueles que abandonam esse sistema “burro” e optam por procedimentos mais simplista, por falta de tempo ou por que simplesmente estão revestidos da entidade que entende tudo de mídia e não se fala mais nisso.
A monografia vai macular a pureza do CPM, agregando alguma inteligência (no sentido de informação) para torná-lo mais quente e eficaz.
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Prêmio de Mídia Estadão - Algoritmos para apimentar o CPM
A irresponsabilidade de se mexer em um
símbolo consagrado.
A culpa está na minha origem... Poucos sabem, mas sempre fui
péssimo em matemática e minha mãe dizia que eu tinha “jeito”
para artes plásticas. Comecei minha vida profissional como
desenhista ilustrador e o Prof. Luís Grottera foi quem me levou
para a mídia para fazer gráficos na mídia da Denison. Eu era um
“Power Point cover”.
Close-ups & Panorâmica.
Me encantei pela magia e o significado dos números. Muitos não
vêem muita graça, mas creio que, esse lado das artes, me fez
ver diferente esses índices. Nem sempre existe percepção muito
clara dos números e os elos que os conectam. Excesso de
energia nos close-ups e desatenção na panorâmica, sem falar da
moviola, que é assunto para outra monografia.
Finalizando, essa irresponsabilidade vem justamente do
desapego às instituições do lado esquerdo e venerações das
abordagens do hemisfério direito.
Me perdoem, por favor, é só um ensaio...
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Prêmio de Mídia Estadão - Algoritmos para apimentar o CPM
Hemisférios cerebrais... um break para divagar:
Alternância consciente para gerar abordagens
menos duras.
Meu lado B é minha aula de pintura* . Essa atividade me
leva a exercitar constantemente essa alternância dos
hemisférios de forma consciente. Em momentos tenho de
esquecer os nomes dos objetos, por exemplo em vez de
ver um nariz, tenho que ver e pensar como
“chiaroscuro” (luz e sombra)... abandonar o detalhe
(perto) para perceber o todo (longe), etc.
No nosso trabalho esta movimento pendular consciente
de abordagens, pode ser no mínimo interessante e
curioso.
* meu blog de pintura: http:/pinturapassoapasso.blogspot.com
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Prêmio de Mídia Estadão - Algoritmos para apimentar o CPM
CPM, simples e direto, muito bom mas...
Necessário
É um drive que devemos sempre conservar na ponta da agulha.
Afinal é o guardião da eficiência (exposições mais baratas).
No entanto, quase sempre são tidas como leituras muito duras e
frias. Os mais intuitivos alegam razões qualitativas, e faltam
introduzir outras variáveis para serem mais eficazes (funcionam
ou não funcionam?)
A questão da Monografia: Afinal, é possível ter Ads Mídias ou
Midialogs que “cuspam” programações automáticas menos
impessoais??? A resposta: vamos ver...
A maioria dos profissionais usa os sistemas automáticos com
parâmetros mas finaliza com seu toque pessoal, critérios
diversos, baseados em experiências, audiência, afinidades ou
extrapolações ou mesmo calculeira à mão disso tudo.
Não seria mais fácil mapear esses raciocínios e montar um
algoritmo* e deixar que a máquina faça suas ponderações de
forma mais leve e assertivo nas extrapolações?
* O que é o Algoritmo: é o passo a passo da receita do bolo.
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Prêmio de Mídia Estadão - Algoritmos para apimentar o CPM
Então, mãos à obra!
Nossa proposta: mapear raciocínio combinando
diferentes variáveis (algoritmos), tendo como ator
principal, o CPM. A partir daí fazer ponderações para
que reflitam outras forças além da rentabilidade, e que
gerem saídas mais aderente às expectativas mais
qualitativas.
Tudo isso, aproveitando informações já existentes nos
sistemas tais como Mídialog ou AdMidia.
Nessa operação usaremos dois ingredientes adicionais:
1. A afinidade, que é o índice mais próximo do
“engagement”.
2. E o tamanho da audiência, que teria a função de
valorizar visibilidade.
Outras variáveis poderiam ser incorporadas, mas gerar o
modelo perfeito não é a meta desta monografia.
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Prêmio de Mídia Estadão - Algoritmos para apimentar o CPM
CPM & Afinidade, os opostos que podem
se completar
CPM: custo/audiência valores absolutos
É o representante do lado esquerdo, um índice
analítico, quantitativo, que é a régua que fala se o
programa é caro ou barato.
Afinidade = Aud. target/Aud População.
Seu significado não se traduz em volume mas a
proximidade que este programa tem com seu
consumidor.
De alguma forma indica a temperatura na relação
dos programas e os consumidores.
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Prêmio de Mídia Estadão - Algoritmos para apimentar o CPM
O pensamento das 6 receitas do bolo
O benchmark: 100% CPM
Principal, por que vai garantir a eficiência do menor custo por
exposição. Inevitavelmente perderá sua força com introdução de
variáveis mais qualitativas
A pimenta: Afinidade
Seu papel será favorecer programas que tenham presença
predominante do Target, vai agregar calor ao índice.
Estamos testando 3 níveis de potências exponenciais.
Visibilidade: Volume de audiência*
Terá função de potencializar programas com presença maciça do
target, e que ofereçam visibilidade e velocidade de resposta.
Veja tabela de fator de visibilidade
* Variável como número médio também poderia ser componente
interessante nesse combo.
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Prêmio de Mídia Estadão - Algoritmos para apimentar o CPM
Os algoritmos para apimentar o
Custo Por Mil
Combo #1: CPM STD (puro)
• (default dos sistemas de mídia)
Combo #2: Eficiência 1x
– CPM :Afinidade
Combo #3: Eficiência Quad
– CPM : Afinidade ²
Combo #4: Eficiência ao Cubo
– CPM : Afinidade ³
Combo #5: Visibilidade 1
– CPM : Afinidade ³/ Pond Coluna 1
Combo #6: Visibilidade 2
– CPM : Afinidade ³/ Pond Coluna2
Os índices em bold , são “input” de usuários para
ajuste fino de visibilidade para tamanho de audiências
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Prêmio de Mídia Estadão - Algoritmos para apimentar o CPM
Atenção nos detalhes, para um todo mais
“redondo”
Montando a Receita
Extrapolações rápidas e intuitivas com base nos dados dos ranking são possíveis, mas porque não racionalizar os processos e desenvolver um receita (algoritmo) e então deixar a máquina fazer o resto.
Detalhe são das variáveis, o todo é fruto das ponderações.
Uns gostam da caipirinha com mais açúcar, outros com mais cachaça. Abordagens nos detalhes são importantes mas a combinação do todo é fundamental. Dificilmente uma receita funciona para tudo. Esses pequenos ajustes nas ponderações estão representados na monografia pelos diferentes combos: mais afinidades ou mais audiência ou mais rentabilidade . Combinações infinitas.
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Prêmio de Mídia Estadão - Algoritmos para apimentar o CPM
Como ver o quanto e como os “CPMs
blended” alteram o perfil do CPM puro
Os resumos a seguir não são resultados de programações
mas de Rankings de 50 programas em 6 targets, com
melhores resultados dos CPM “blended”.
Essa seria a matéria prima dos sistemas de mídia para
seleção de programas.
Tendo como benchmark o CPM puro fizemos a análise da
composição por
1. Rede de TV
2. Gênero de programa
3. Faixa horária
As culpas que a frieza do CPM carrega.
1. Considera programas indesejados com muita
dispersão (pouca afinidade)
2. Muitos programas de audiência baixa
3. Grande defasagem em relação ao share de
audiência
4. Inconsistências em relação ao consumo por gênero
e faixa horária
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Prêmio de Mídia Estadão - Algoritmos para apimentar o CPM
Visibilidade e “engagement” mexe
com share por rede
1. Quando o peso da afinidade de jovens se eleva, a presença da emissora
jovem aumenta significativamente.
2. Adultos CDE: quando se exige visibilidade a Rede G provoca maior
alteração.
be
nc
hm
ark
be
nc
hm
ark
Jovem
Rede G
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Prêmio de Mídia Estadão - Algoritmos para apimentar o CPM
Afinidade e visibilidade mexe no balanço
da faixa horária
1. Jovens: tanto afinidade quanto visibilidade elevam a participação do
Noturno.
2. Donas de Casa: é a visibilidade que faz com que o peso da Faixa Noturna
se eleve.
be
nc
hm
ark
be
nc
hm
ark
Faixa Noturna
Faixa Noturna
Faixa Matutina
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Prêmio de Mídia Estadão - Algoritmos para apimentar o CPM
Aquecimento traz saídas mais próximas
as expectativas
1. Jovens: afinidade reduz Filmes e Séries, com ganhos para Humor.
2. Adultos AB: afinidade eleva importância de Esportes e visibilidade aumenta
Novelas e Filmes.
be
nc
hm
ark
be
nc
hm
ark
HumorismoFilmes
FilmesEsportes
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Prêmio de Mídia Estadão - Algoritmos para apimentar o CPM
Os resultados ficam mais próximos das
expectativas.
Mas tudo tem seu preço...
Como era esperado as diferenças são
significativas entre eles. Este quadro
reflete a média de rentabilidade de 6
targets analisados.
A redução da força do CPM, traz
conseqüências caras, principalmente na
busca da Visibilidade.
benchmark
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Prêmio de Mídia Estadão - Algoritmos para apimentar o CPM
Mais energia na inteligência do
algoritmo para reduzir um pouco a
transpiração
São procedimentos simples, de fácil implementação, mas a
intenção fim é incentivar procedimentos que façam uso mais
exaustivos das informações disponíveis . Os combos não foram
frutos de exaustivos estudos, e sim, simples exemplos (com
limites extremos) para aferir o quando esses procedimentos
alteram o mix do CPM puro e em que direção.
Este ensaio é dirigido para aqueles que acreditam que
exposições provocam diferentes efeitos nos diferentes
contextos.
Outra idéia é reduzir a carga de tarefas repetitivas e exaustivas
e substituir ponderações mentais e estimativas ligeiras por
processamentos velozes e precisos das nossas máquinas.
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Prêmio de Mídia Estadão - Algoritmos para apimentar o CPM
Por que acredito que o trabalho
deva ser o vencedor?
Esta monografia deve ser vencedora por que ousa,
com todo o respeito, a mexer em um instituição
respeitada como o CPM, o mais popular modelo
ROI conhecido. Esse desrespeito é uma
provocação, para trazer à tona modelos que por
estarem embutidos em sistemas que se perpetuam
, poucos dedicam atenção e tempo para
questioná-los.
São Paulo, 28 de Maio de 2009
Autoria: Luiz Takeshi Sumida
Colaboradores:
Flavio Nara
Fabio Nocetti
Sonia Barbosa
Agência: Z+ comunicações
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