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Apresentacao Pinterest TerraForum

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Apresentação da TerraForum sobre o Pinterest: seu funcionamento, suas regras, boas práticas e cases.

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Introdução

Quando o Pinterest surgiu, e todo o barulho sobre seu avanço começou a tomar forma, como empresa, precisávamos acompanhar a plataforma como uma potencial solução para nossos clientes. Hoje, mais do que uma visão como ferramenta de estratégias digitais, nos envolvemos com o Pinterest como usuários. Sabe aquele eterno caos de guardar no HD de seu computador as imagens, fotos, referências que você viu na internet? Para nós, o Pinterest nesse sentido caiu do céu. Estava ali de forma fácil, uma solução para rapidamente salvar e organizar tudo que você gostou e queria guardar. Bastava reunir em uma espécie de mural aquilo que nos interessava, fossem elas imagens, fotos ou vídeos, com a vantagem de poder dividí-los e organizá-los através de temas pré-definidos ou de criar uma categoria e compartilhar tudo isso com seus amigos. E a partir daí, como todas as redes sociais que conhecemos, os usuários foram criando diferentes usos para a plataforma. Aqui tem um pouco de tudo sobre o Pinterest, para que você possa entender e conhecer o que é e para quê veio essa nova plataforma. Pelo menos, por enquanto.

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O Pinterest

!  É uma rede social de compartilhamento de imagens que funciona como um grande mural.

!  O usuário pode inserir pins (fotos de imagens, objetos pessoais e de trabalho, pessoas, etc.) para organizar aquilo que mais gosta e lhe atrai.

!  O Pinterest pode ser conectado via Facebook, Twitter, e aplicativos.

!  A nova rede social é menos informativa que o Twitter e menos social que o Facebook. Os pins funcionam como uma plataforma de auto-expressão. O destaque, diferente do Twitter, são imagens, em que no máximo são postadas legendas. Também há menos conectividade entre pessoas que o Facebook.

!  É considerado uma fonte de tráfego para sites E-commerce, o Pinterest se destacou por redirecionar usuários para lojas de vários segmentos, como vestuário, decoração, acessórios.

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Certidão de Nascimento

!  O site foi criado em 2008, mas só foi ao ar em março de 2010

!  Criado pelo americano Ben Silbermann – ex-funcionário do Google na área de desenvolvimento de novos produtos -, usou de seu hábito de colecionar coisas para criar o Pinterest.

!  Apesar de global e altamente impactante, a empresa Pinterest tem apenas 19 empregados.

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!   O Pinterest foi considerado um dos 50 Melhores Sites de 2011 pela Revista Time.

! Em outubro daquele ano, a companhia captou US$ 27 milhões.

! Já em dezembro o site entrou para o Top 10 de visitas à mídias sociais, com 11 milhões de usuários em média por semana. No mesmo mês foi nomeado o melhor Start Up do ano pelo TechCrunch!

! Em janeiro de 2012, o ComScore reportou que o site teve 11,7 milhões de visitas únicas, tornando o Pinterest o site mais rápido da história a ultrapassar a marca de 10 milhões de visitas únicas!

Tudo começou em dezembro de 2009, quando o Pinterest foi desenvolvido. Já no primeiro trimestre de 2010 ele estava aberto ao público. Desde então:

A história até agora

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Qual a diferença das outras redes sociais Compartilha objetos

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O que faz o Pinterest tão popular

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“Acompanhar murais de outros, todos caracterizados de imagens pitorescas de viagens até bactérias estranhamente belas, é tão agradável quão construir o próprio mural.”

“Expressar paixão por um hobby é tão fácil quão navegar para a próxima compra. Mas o que é mais viciante no site – uma coleção de coleções – é que ele é tanto sobre usuários quanto aquilo que está sendo postado.”

“O Pinterest se une ao Twitter e ao Facebook como a nova engenharia da auto-expressão.”

“Um dos grandes destaques do Pinterest, mural virtual de referências, é a sua interface intuitiva e simples de navegar.”

“Experiência do usuário, design visual limpo e retrô, curadoria de conteúdo, colaboração e subscrição: essas são as coisas que Pinterest está aproveitando para ganhar tração e buzz."

“Conseguiram interligar consumidores em um nível emocional.”

“Nunca havia pensado que um serviço online poderia ser uma janela para mim e para meu marido, que me vê todos os dias.”

O que está sendo dito por aí

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Pins são posts feitos por usuários. Podem ser

comentados, compartilhados (por repins) e curtidos.

Boards são os chamados quadros temáticos

usados para organizar os pins.

Repin pin de outra pessoa

que o usuário publica uma cópia em seu

board.

Like quando um usuário

não quer repinar algum conteúdo ele

tem a opção de curtir o pin de outro.

Termos característicos do Pinterest

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Funções do Pinterest

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Funções do Pinterest

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Formas de incluir imagens

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Seguindo outros usuários:

Curtindo e re-pinando fotos de outros usuários

Outras formas de incluir imagens

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Casa

Viagens

Gastronomia

Moda

Os temas mais pinados O link “Popular” na home do Pinterest puxa para pins que tiveram grande quantidade de comentários, likes ou repins.

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Pins que fazem sucesso

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Redecore sua casa! Você pode usar o Pinterest para armazenar ideias de decoração para sua nova casa. É fácil: reuna pins de móveis e acessórios que chamam sua atenção e mãos a obra!

Exemplos de como o Pinterest pode ser usado

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Planeje um casamento! Até mesmo casamentos podem ter a ajuda do Pinterest. Basta convidar familiares e amigos próximos para deixar comentários sobre vestidos, flores e gravatas que o casal “pinou”.

Exemplos de como o Pinterest pode ser usado

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Encontre seu estilo! Por que não compartilhar seu estilo pessoal no Pinterest? É possível “pinar” roupas, sapatos e acessórios que encontra ao navegar por sites de lojas e blogs de moda.

Exemplos de como o Pinterest pode ser usado

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Reúna inspirações! Guardar inspirações de desenhos para seu trabalho no Pinterest é outra possiblidade. É só “pinar” para armazenar referências de design e compartilhar com sua equipe.

Exemplos de como o Pinterest pode ser usado

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Aplicativos em celulares: Extensões do Google Chrome:

Extensões do Pinterest e Aplicativos

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O Pinterest tem uma ferramenta/opção chamada de gifts, quando o usuário entra nessa página ele pode comprar desde fotos, utensílios de cozinha até jóias.

Como o Pinterest ganha dinheiro

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Princípios da rede e etiqueta dos participantes

!   Ser educado, respeitoso Sabemos que gostos são pessoais, mas por favor seja respeitoso na conversa e nos comentários de mal gosto. !   Ser autêntico O Pinterest representa quem somos, o que pensamos. Ser autêntico para os outros usuários é mais importante que receber inúmeros, compartilhamentos, followers e likes. !   Credite a fonte original do seu “pin” Os pins são mais úteis quando eles têm links com a fonte original. Se você notar que um pino não é de um fonte original e confiável, deixe um comentário para a pessoa, assim ela pode atualizar essa fonte. !   Reporte conteúdo inadequado ( nudez, preconceito, violência) Não é permitido conteúdo de nudez, má gosto ou conteúdo que incentiva as pessoas a ferir-se. Se você encontrar conteúdo que viole os termos de serviço envie o conteúdo para análise.

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Uma nova rede. Um novo sucesso

1º lugar 2º lugar

3º lugar

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O LinkedIn já esteve bem à frente do Pinterest no volume de pesquisas no Google. Porém, a partir do último trimestre de 2011, a rede dos pins e boards iniciou uma guinada, e em meados de janeiro deste ano ultrapassou o LinkedIn.

Uma nova rede. Um novo sucesso

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Uma nova rede. Um novo sucesso

Quantos minutos, em média, cada usuário passou em sites de mídias sociais em Janeiro

Dados mundiais. Não inclui acesso em dispositivos móveis. Fonte: comScore

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O Perfil dos Pinners

13% 87%

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Quais são os Top Pinners

Fonte: zoomsphesre.com (em 20 de Abril de 2012)

Entre todos os usuários

Mike D Jennifer Chong Jane Wang

Maia McDonald

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Quais são os Top Pinners

Fonte: zoomsphesre.com (em 20 de Abril de 2012)

Entre os brasileiros

Luiza Leandro Toledo

Mike McDowell Natala Godoy

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Mundial

Fonte: zoomsphesre.com

Quais são as Top Brands

etsy

The beauty department

The perfect palette

Real Simple skinny taste

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! Dos Top 10 usuários brasileiros em seguidores, a maioria são mulheres, mostrando que a tendência segue no País*.

! Também analisando os Top 10 brasileiros, o maior interesse está em imagens sobre arte (geral), design e fotografia.

! Oportunidade: poucas empresas brasileiras utilizam o Pinterest.

! De acordo com Google Trends, o Brasil é o décimo país que mais busca pelo Pinterest no Google.

* Em 11 de abril de 2012, eram 8 mulheres no Top 10.

O Pinterest no Brasil

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Aplicativo que permite que usuários adicionem

um link para seu perfil na rede social. Instalado o

Wise Stamp ele incorpora um botão “Follow me on

Pinterest” a sua assinatura de email.

Aplicativos, integração e add-ons

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Permite a captura de tela de um site ou página de destino, e transforma automaticamente em um pin, incluindo a descrição completa da URL original. Possibilita a publicação no mural virtual de imagens de sites, textos e até mesmo perfis do Twitter. Se alguém quiser recomendar um tuiteiro interessante para seus seguidores no Pinterest, basta digitar o nome do usuário. Depois disso, uma imagem é então produzida pelo Pinstamatic, na qual consta a imagem do perfil indicado e o endereço na rede de microblogs.

Aplicativos, integração e add-ons

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Pinterest Pin Button (Google Chrome) Destaca o que se pode pinear oferecendo inclusive a opção sobre cada elemento. Tem também a ferramenta de soma ao seu ícone na barra de extensões, um contador mede para saber quantas vezes que o conteúdo foi compartilhado em Pinterest.

Aplicativos, integração e add-ons

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Pinterest Search (Google Chrome) O Pin Search serve para buscar qualquer imagem do Pinterest através do Google Imagens e sua mais recente funcionalidade chamada “Buscar por imagem” permite a busca diretamente com imagens que buscam seus similares.

Aplicativos, integração e add-ons

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Facebook A integração do

aplicativo do Pinterest com o Facebook é um

espaço fixo na Timeline que vai sendo atualizado

com as atividades recentes do Pinterest.

Aplicativos, integração e add-ons

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iPhone/iPad O aplicativo pode ser baixado diretamente na loja on line.

Aplicativos, integração e add-ons

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PinView O PinView deixa o Facebook com

aparência semelhante ao Pinterest. Este plugin permite que a linha do tempo do usuário seja

disposta por meio de vários painéis, podendo também

separar o conteúdo que deseja visualizar como imagens, vídeos,

tudo junto, ou apenas o conteúdo de algum amigo específico.

Aplicativos, integração e add-ons

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Cases Nacionais - Tecnisa

Para a Tecnisa, o Pinterest é uma forma de agregar valor ao negócio! É algo muito além de divulgar seus empreendimentos imobiliários. A aposta da empresa é mostrar que entende, realmente, do assunto imóveis: compartilha dicas de decoração, arquitetura, design... Há até um espaço ensinando o usuário a montar, por conta própria, seus objetos de decoração, posicionar móveis e inovar no lar e no escritório. Perfeito para o público feminino, que é maioria nesta rede social! http://pinterest.com/tecnisa/

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Cases Nacionais – Revista Exame

Unir jornalismo e fotografia nunca foi difícil, mas a Exame saiu na frente no Brasil e descobriu como fazer isso de forma eficiente no Pinterest. Com um verdadeiro show de imagens e álbuns bem definidos, o veículo brasileiro consegue redirecionar o usuário para seu site com fotos bacanas e legendas curtas e impactantes! http://pinterest.com/examecom/

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A Recommend Travel é um site especializado em vender pacotes de viagem e outros produtos turísticos. Há algo melhor para uma empresa como esssa do que divulgar fotos belas de cidades encatadoras e locais paradisíacos? É exatamente com este foco que a Recommend Travel trabalha no Pinterest. Ela não utiliza a mídia social para vender ou anunciar produtos, mas instiga seus seguidores a viajar com álbuns como: Beautiful Places, Where we’d Love to Go e For Travel Agents. http://pinterest.com/recommendtravel/

Cases Internacionais – Recommend Travel

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A revista Time descobriu que, no Pinterest, é possível manter atualizadas revistas de décadas passadas! Usuários podem ver quais foram as capas históricas, acompanhar as atuais, e ver um show de fotografias novas e antigas. Tudo isso unido a álbuns com links para entrevistas, para artigos, e até um guia de Mídias Sociais da Times. O resultado? O seguidor ganha em cultura, acesso a informações e a Time com o fortalecimento da marca e redirecionamento amplo para seu site! http://pinterest.com/time_magazine/

Cases Internacionais – Time

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Há empresas que parecem se encaixar perfeitamente no Pinterest e a Eatsy é uma delas. A empresa vende lembranças, moda, artesanato e design que atrai no Pinterest pela simplicidade. O motivo é simples: ela disponibiliza álbuns temáticos (lembranças, Páscoa, Cartões, casa, etc.) que mostram o produto com nome e preço. http://pinterest.com/etsy/

Cases Internacionais – Etsy

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!   Barack Obama Você pensou em utilizar o Pinterest para venda? É o que faz o candidato a reeleição nos EUA em 2012. Obama anuncia os produtos que financiam sua campanha como canecas, bottons e camisetas. E outros itens. Além disso, ele publica os bastidores de sua vida e viagens de campanha. É um uso de estratégica política! http://pinterest.com/barackobama/

!   Nina Garcia A jurada do “Project Runway” e diretora de moda da revista Marie Claire divulga em seu Pinterest seu trabalho na revista e em desfiles. Também aproveita o espaço para divulgar as tendências da moda para cada estação e mostrar os bastidores da produção de moda. http://pinterest.com/ninagarcia/

!   Marco Luque Humorista utiliza a rede para divulgar seu trabalho em teatros e na televisão. Ele também “pina” os bastidores das gravações, notícias e eventos em que esteve presente. Para aumentar a interação, com seu público destina um mural para fãs. Ou seja, aproveita bem o espaço para o marketing pessoal. http://pinterest.com/marcoluque/

Personalidades no Pinterest

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O Pinterest não conta com ferramentas oficiais que

permitem o usuário medir o sucesso de seu mural,

mas alguns entusiastas já desenvolveram diversas

plataformas que permitem essa medição.

Como medir o sucesso do meu mural?

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RJMetrics Ferramenta para empresas em geral, não é usada específica para o Pinterest, ela analisa o todo o desenvolvimento de uma empresa na internet. Essa ferramenta é uma ferramenta paga. http://www.rjmetrics.com

Como medir o sucesso do meu mural?

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Pinerly O Pinerly é uma ferramenta mais voltada para empresas, ele tem como função principal medir o retorno que o Pinterest trás e ajuda a entender se você está usando o Pinterest corretamente. Ele rastreia seus “pins”, “repins” e dá ao usuário a possibilidade de saber quantos cliks teve seus pins. O acesso ao site só é permitido para convidados. http://www.pinerly.com

Como medir o sucesso do meu mural?

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Pin Puff Uma ferramenta que calcula o grau de influência do usuário do Pinterest, e faz uma média do valor em U$ de cada “pin” do usuário. Esse App mostra dados referentes aos números de seguidores de um determiando usuário, como por exemplo estatísticas dos “pins”, “repins” e “boards” mais populares do perfil. http://www.pinpuff.com

Como medir o sucesso do meu mural?

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PinReach O PinReach e uma outra ferramenta que mede o grau de influência do usuário na rede social, ele elabora gráficos e compila as estatísticas referentes aos “likes”, “pins” e “boards” mais populares entre os seguidores do perfil. O cálculo é feito automaticamente quando o usuário acessa seu perfil. http://www.pinreach.com

Como medir o sucesso do meu mural?

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Está fazendo história De acordo com comScore, o Pinterest recebeu 11,7 milhões de visitas únicas nos Estados Unidos só em Janeiro, se tornando o site autônomo de maior crescimento na história ao ultrapassar a marca de 10 milhões.

Porque você deveria estar no Pinterest

Visitantes norte-americanos no Pinterest

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Porque você deveria estar no Pinterest

Está tendo acesso O Pinterest tem potencial para ter grande tráfego. De acordo com site Shareaholic, baseado nos dados dos 200 mil membros, o Pinterest cria mais tráfego que o Google+, LinkedIn e YouTube juntos.

O tráfego gerado pelo Pinterest para cinco lojas especializadas em vestuário cresceu 389% de Julho a Dezembro de 2011

Fonte: Monetate Platform-wide Analytics

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Empresas que embarcaram nessa! Grandes e pequenas empresas estão usando o Pinterest para postar produtos, projetos e ideias. Alguns perfis são mais populares que os próprios sites, lojas ou publicações de artesanato, culinária e design – todos elementos que prosperam no Pinterest.

Quem já está no Pinterest

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!   Certifique-se de que é adequado – O Pinterest atende um público com interesses específicos. Decida se seus clientes estão na rede e como estão a utilizando.

!   Tenha um botão de Pin – Se você quer que consumidores “pinem” algo do seu site, facilite. Inclua um boatão “Pin it” em suas páginas.

!   Seja visual – Tantas pessoas aderem ao site porque ele proporciona experiência visual. Use o que é “repinado” para melhorar a qualidade das imagens em seu site.

!   Promova mais que produtos – resista à vontade de apenas dar pin em itens para vendas. Tente postar novidades, dicas e até produtos de outras companhias para ter variedade de conteúdo.

!   Aprenda com os experientes – siga grandes nomes no Pinterest para ter noção do que eles estão usando. Independentemente de serem pessoas ou empresas com muitos seguidores, assista e aprenda.

Guia Básico de como usar

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Existem dez passos básicos para potencializar seus negócios com o Pinterest: !   1. Venda: poste fotos dos produtos, descrição, preço e redirecione a imagem para seu site. !   2. Promoção: você pode pedir para usuários dar re-pin em fotos suas ou fazerem pins de seus

produtos para concorrer a algo. !   3. Proximidade: aproveite para mostrar sua empresa e produção aos seguidores, como murais

destinados a isso. !   4. Inspire: esta é a função básica do Pinterest, use-a a seu favor. !   5. Currículo: se você é um fotógrafo ou designer, por exemplo, utilize a rede para promover

seu trabalho.

Guia Básico de como usar para seu negócio

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!   6. Desconto: ofereça produtos a preços mais baixos exclusivamente para seus seguidores. !   7. Solidariedade: engaje seguidores em campanhas beneficentes.

!   8. Envolva seguidores: peça opinião quanto a novos produtos, peça ajuda em lançamentos e outros momentos importantes.

!   9. Presença: convide seguidores para eventos públicos e divida imagens da festa com eles.

!   10. Siga: é importante seguir outras empresas, como a Time por exemplo, para mostrar o ponto de vista de negócios.

Guia Básico de como usar para seu negócio

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!   Segundo o Mashable, respeitado site de tecnologia americano, o Pinterest é o site que mais direciona usuários para outras páginas na internet. Seu tráfego é maior do que Google+, Linkedin e YouTube juntos. Isso aponta o Pinterest como um dos próximos marcos na história do comércio eletrônico e para compartilhar conhecimento;

!   O Pinterest funciona também como uma grande loja virtual. Na seção Gifts, é possível achar itens à venda, segmentados por faixa de preço (de $1–20 a $500+);

! Aumenta consideravelmente o potencial de exposição de marcas;

! Permite ao usuário garimpar imagens e sites para leituras posteriores e para compartilhamento.

Vantagens

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Ao subir uma imagem no Pinterest por meio de um site, ele pode ser acessado diretamente pela URL . O resultado? Além de expor a URL, gera cliques e tráfego. Isso, consequentemente, aumenta a exposição do site na rede e melhora o rankeamento em ferramentas de pesquisa.

Vantagens

O segredo para aproveitar essa alternativa é priorizar imagens direto de seu site, evitando utilizar imagens direto do computador.

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Desvantagens

!   Problemas legais: ainda não conta com recursos para identificar violações a conteúdos protegidos. Chegou a solicitar que os usuários evitem a auto-promoção, incentivando-os a utilizar imagens próprias ou que tenham autorização de uso, ao invés de copiar imagens com direitos autorais.

! Concorrência: disputa espaço com muitas redes sociais focadas em imagens.

!   Pornografia: não há mecanismo de identificação para essas imagens, apesar dos termos de uso da rede social. Isso pode afastar algumas empresas.

!   Língua: ainda não há versões em várias línguas para facilitar o entendimento.

!   Crescimento limitado: o crescimento de acessos únicos e adesões vem diminuindo.

!   Cópias: Pinterest já “inspirou“ outra versão, o , que já tem até mesmo uma versão em português.

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A maior parte dos analistas acredita que o Pinterest tem boa chance de ficar de fora da lata do lixo da internet. O

site é uma porta de entrada das lojas virtuais nos Estados Unidos. De cada 100 acessos a sites de varejo no país,

quase quatro já têm como origem links fixados dentro de murais do Pinterest.

Aparentemente, o layout e forma de navegação parece agradar ao público, mas não sabemos até quando. A

proposta do Pinterest é muito sensível, pois não há um diferencia tão disruptivo, o tipo de serviço que oferece é

muito similar ao we heart it, por exemplo.

Acreditamos que fica se houver um avanço como plataforma social. O Pinterest ainda é limitado quanto a

soluções de interação social, e os progressos nos parecem lentos. A barreira de linguagem ainda é um limitante

no caso do nosso país. E por fim, temos dúvidas de até quando o Pinterest sustentará seu modelo de negócio,

mantendo um dos seus grandes diferenciais que é não ter volume publicidade.

Sendo honestos, torcemos para que o Pinterest fique. Mas hoje ainda parece modinha.

É modinha ou veio para ficar?

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